Многие недоразумения и конфликты возникают не из-за злого умысла, а из-за недосказанности. Когда ожидания остаются в голове у одного человека, а другой их не знает, возникает почва для обид, разочарований и лишних домыслов.
Добросказать - значит выразить то, что важно: озвучить потребности, уточнить детали, задать прямые вопросы. Это превращает диалог из поля догадок в пространство ясности. Чем больше прозрачности, тем меньше места для фантазий и кривых интерпретаций.
