Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Покупатель в мебельном магазине

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Покупатель является краеугольным камнем любого бизнеса, любого предприятия, любой попытки создать эффективную схему ведения бизнеса. Деньги, которые являются кровью для организма любого предприятия, появляются именно благодаря покупателю, потребителю товаров и услуг. Поэтому надо знать, как правильно разговаривать с покупателем.

Как разговаривать с покупателем. Совет 1: Как разговаривать с покупателем

Инструкция

1


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Последние обновления на сайте:

1. Сомнение - спутник роста.
2. Бывшая жена Марата Башарова через суд выбила у него алименты на содержание 9-летнего сына.
3. Знаменитый дом из "Одного Дома" до неузнаваемости преобразился.
4. Виталий гогунский о дочери Милане.
5. Доверие из предсказуемости растёт.
6. Сандра буллок каждый год отмечает хэллоуин по - семейному - вместе с ребёнком придумывает костюмы и устраивает настоящий праздник.
7. Тепло контакта лечит одиночество.
8. Смещение внимания к телу - быстрый выход из головы.
9. Принятие комплиментов - тренировка самоценности.
10. Невеста Лепса Аврoра киба пришла с матерью на кoнцерт певца в день егo 63-летия.
11. Филипп Киркоров признался, что жалеет о браке с Пугачевой.
12. 15 исцеляющих мыслей Натальи Бехтеревой.
13. Как правильно делать наклоны вниз: полезные советы и лайфхаки
14. Какие исторические события связаны с Лубянкой
15. Какие популярные маршруты для экскурсий по достопримечательностям
16. Чувства и эмоции, которые нельзя игнорировать и держать в себе.
17. Мини - массаж Kogao мгновенного действия!
18. Больше не холостяк: Сергей бурунов показал свою молодую невесту.
19. Как ведет себя влюбленный пожилой мужчина: особенности и отличия
20. Какие уникальные музеи представлены в Ростове-на-Дону
21. 45-Летняя Ольга орлoва рoдила дoчь и раскрыла ее имя.
22. Какие исторические сооружения стоит посетить в Уфе
23. Какие уникальные сувениры можно привезти из Архангельска
24. Какие современные культурные проекты реализуются в Санкт-Петербурге
25. Гордость за честный труд - это признание собственной отдачи и усилий, а не высокомерие или презрение к другим.
26. Как помочь дочери-подростку найти мотивацию к учёбе
27. Почему ребёнок не хочет идти в школу: разбираемся в причинах
28. Кулинарная Москва: где попробовать русскую кухню
29. 8 явных признаков того, что вы находитесь на правильном пути
30. Эксперт раскрыл самые необычные фобии, которые вас удивят
31. Нозофобия: что это такое и как с ней справляться
32. Пётр Чернышев память анастасии Заворотнюк в день её рождения почтил.
33. Эксклюзив! Бывшая жена Джигарханяна Виталина цымбалюк - романовская стала мамой в 46 лет.
34. Как преодолеть страх перед развитием серьёзных заболеваний
35. Машу Гербер пытался обмануть врач, вымогая деньги.
36. Почему ребенок не хочет ходить в садик: причины и решения
37. Что делать, если у близкого человека начался психоз: советы и рекомендации
38. Топовые блогеры и авторы вконтакте в прямом эфире "Форума в Большом Городе"!
39. Скрещенные на груди руки с акцентированием больших пальцев: что это значит и как это влияет на наше поведение
40. Как правильно принимать Дюфастон: Рекомендации врачей
41. Развитие памяти у детей: как помочь ребенку с плохой памятью
42. Татьяна Буланова: как стать успешным предпринимателем в Ставрополе
43. Группа Анимация: где и когда можно увидеть их вживую
44. А вас бесят счастливые парочки: почему они так радуются жизни
45. Гипноз за несколько дней: быстрый и эффективный способ
46. Просто и быстро: самоучитель гипноза для начинающих
47. Как улучшить свою обучаемость перед экзаменами
48. Пробуждение силы мозга: самоучитель практического гипноза и гипнотерапии
49. Скрытые причины насилия в семье: почему мужчина может нанести удар
50. Страдающие паническими атаками: История моего выздоровления