Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Покупатель в мебельном магазине

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Покупатель является краеугольным камнем любого бизнеса, любого предприятия, любой попытки создать эффективную схему ведения бизнеса. Деньги, которые являются кровью для организма любого предприятия, появляются именно благодаря покупателю, потребителю товаров и услуг. Поэтому надо знать, как правильно разговаривать с покупателем.

Как разговаривать с покупателем. Совет 1: Как разговаривать с покупателем

Инструкция

1


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Последние обновления на сайте:

1. Молчание - это не всегда знак согласия.
2. Знаменитый дом из "Одного Дома" до неузнаваемости преобразился.
3. "Я бpилcя кaждый вечер, чтoбы нe кoлoть Анну щетиной, цeлyя ee в постели.
4. Первый выпуск шоу "Звёзды под Капельницей" уже вызвал бурю эмоций.
5. Тепло в голосе лечит быстрее слов.
6. Смена окружения - катализатор идей.
7. Этот текст к прочтению обязателен.
8. Декомпрессия после стресса перенос напряжения предотвращает.
9. Вы правы абсолютно.
10. "Каждый День, Когда мы Вместе, - Лучший День в Моей Жизни".
11. Когда по-настоящему любишь.
12. Просто хочется напоминить, что Анне пересильд только недавно исполнилось 16 лет.
13. Как правильно делать наклон к ногам сидя: советы тренера
14. 5-Минутная Суставная Разминка для Весь Тела: Увеличьте Гибкость и Снизьте Риск Травм
15. Топ 5 признаков настоящей зрелой любви мужчины: как понять, что он действительно зрелый
16. Секреты влюблённости: как мужчины открывают свои чувства
17. Какие спортивные и активные виды отдыха доступны в Хабаровске
18. Фраза "Лояльность к Себе Важнее Лояльности к Плану" - это напоминание о том, что внутренняя честность и чуткость к себе важнее слепой дисциплины.
19. Что делать, если муж бьёт жену: первая помощь и безопасность
20. Почему ваш ребёнок не хочет учиться: основные причины и решения
21. У кошки Оксаны Самойловой обнаружили серьёзные проблемы со здоровьем.
22. Какие театры Москвы самые знаменитые
23. Какие театральные постановки для детей популярны в Москве
24. Когда тебя не слышат - не кричи, не слушают - не надрывайся в споре, дверь не открыли - больше не стучи, ведь пресным никогда не станет море.
25. Какие уникальные библиотеки и архивы есть в Москве
26. Где можно арендовать велосипед или кататься на аттракционах
27. Павел прилучный сохранения прежнего размера алиментов добился.
28. Я жила с ним 4 года.
29. Где можно поесть вкусную рыбу в Мурманске
30. Примерно с шестого класса меня постоянно доставал директор школы, придирался к форме, к поведению, ко всему подряд.
31. Не пропустите: расписание выступлений группы Анимация в Красноярске
32. Как жить рядом с больным шизофренией: практические советы и рекомендации
33. 8 привычек счастливых людей:
34. Понимание значения и истории Жест Скрещенных Рук на Груди
35. Скрещивание рук: история и значение
36. Правильный способ скрещивания рук на груди: подробное руководство
37. Руки на груди: как правильно выполнять этот жест
38. Прохождение четырех лет: развитие ребенка и его способности
39. Понимание проблемы: почему ребенок отказывается идти в детский сад
40. Разгадаем загадку: почему ребенок не запоминает информацию
41. Ребёнку 9 лет проблемы с памятью: причины и способы преодоления
42. Полина Гагарина: от Воронежа до Евровидения
43. Практика "Благополучие". Эта практика помогает:
44. Мы с мужем раздражаем друг друга: как справиться с конфликтами в браке
45. Проблемы с парными отношениями: как справиться с глупостью
46. По словам артиста, вначале все было просто прекрасно.
47. Развитие гипноза: основные принципы и техники
48. Понимание панических атак: как справиться с этим заболеванием
49. Выздоравливая от тревожного расстройства и панических атак: мой личный опыт
50. Игры для влюбленных пар дома 18: как сделать вечер незабываемым