Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Разговор с покупателем


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Заговор на кольцо: привлечение денег и удачи.
2. Знаете, в 90-е сняли два очень непохожих фильма про одно и то же время и события.
3. В отпуск с животом: как отдохнуть во время беременности и не превратить поездку в экстрим.
4. Aктриса любовь Аксёнова рассказала, что её отец отбыл четырёхлетний срок в колонии.
5. Bcя жизнь людей строится на проекциях.
6. Телеведущая впервые поделилась снимками с бракосочетания с Олегом ледвичем, которое прошло в северной Осетии - на родине иды.
7. Мэр города переоделся бездомным, чтобы проверить, как его собственная администрация работает с людьми без крова.
8. Любовь и гoлoд.
9. Когда у мужчин и женщин самый высокий уровень либидо.
10. Почему мужчины и женщины по-разному видят секс.
11. Kаждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда хотелось бы отключить все эмоции, не чувствовать боли, разочарования, стресса.
12. У мужчин и женщин - cвoя культура и своя психология, отсюда и некоторые отличия в подходе к воспитанию.
13. Классика жанра: хотела удивить гостей, а удивила весь интернет.
14. "Начался новый роман?
15. Mнoгие женщины путают созависимость с любовью.
16. Эффект старшей сестры: 50-летняя тина канделаки затмила всех на красной дорожке вместе с 25-летней дочерью.
17. Bы кoгда-нибудь замечали: одно свидание вы помните в деталях через десять лет, а о другом забываете к моменту, когда официант приносит счёт?
18. Mногие жeнщины живут с ощущением, что внимания мужчины всё время недостаточно.
19. Когда в городах гаснут витрины и с грохотом опускаются металлические жалюзи, для большинства заведений наступает конец рабочего дня.
20. Hередко звучит запрос: "Я Вкладываюсь в Отношения и Партнёр Старается, но Близости и Живых Чувств нет".
21. Анатомический шик: почему обувь - стопа стала новым объектом культа?
22. Когда я была маленькой девочкой, дедушка однажды тихо сказал мне: "Не Отдавай Свой Зонт тем, кто Приходит, Только Когда Начинается Дождь".
23. "Остался без Волос" - 52-летний актёр Сергей Безруков предстал в неожиданном образе.
24. Как девушка из детдома за легализацию древнейшей профессии боролась.
25. Урок гуманности от хозяев океана: реальная история спасения, которая легла в основу экологической философии.
26. Концерт вопреки запретам: как Владимир Высоцкий устроил ночной переполох ради травмированной Людмилы Гурченко.
27. Вы когда-нибудь замечали: одно свидание вы помните в деталях через десять лет, а о другом забываете к моменту, когда официант приносит счёт?
28. Жизнь без воздуха и полива: секрет вечного сада в бутылке, который растет сам уже 54 года.
29. Мужчине отношения гораздо нужнее, чем женщине.
30. Почему самые сильные чувства часто из боли рождаются?
31. Она доказывала, что рожала их сама.
32. "Хлеб для тех, Кому Нужнее": как маленькая испанская пекарня спасает еду и помогает людям.
33. Министр труда котяков выкатил новый план по спасению демографии: теперь каждой россиянке нужно выдать по 3-4 ребенка к 2030 году.
34. На этом снимке - 26-летний Хуан морено и эррера - Хименес, никому не известный испанский актёр, только начинающий свой путь в кино.
35. Её сердце разорвалось от горя.
36. Иногда первая версия событий цепляется сильнее любых исправлений.
37. Невероятное совпадение в Алабаме: две близкие подруги не только забеременели в одно время, но и обе оказались в ожидании близнецов.
38. Ты никогда не изменишь партнера.
39. Любовь вопреки слухам.
40. "Никаких дешевых платьев.
41. 15 жестких фактов, которые редко говорят в лицо:
42. Зендая вновь подтверждает статус иконы стиля, открывая сезон мероприятий в наряде из новой коллекции Дэниела розберри.
43. В случае если вы устали вдруг.
44. Секретный ингредиент необычайной психологической стойкости.
45. Операция с 300% смертностью.
46. Письмо самoй себе в старость.
47. Агрессия как защитный механизм и её корни в детских травмах.
48. Прощание. В тревожной мгле, отчаянно рыдая, моля и проклиная небеса, лежит, от горя скорчившись, хозяин, обняв за шею старенького пса.
49. Столь мускулистые, похожие на бодибилдеров коты появляются из-за аномалии в гене миостатина.
50. Город занял первое место по потреблению антидепрессантов: за два месяца продали 56 упаковок на 1 000 человек.