Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Разговор с покупателем


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Есть ли в городе известные фестивали
2. Почему подросток не хочет учиться: причины и решения
3. Почему мой ребёнок не хочет учиться: поиск причин и решений
4. Как распознать влюбленного мужчину: основные признаки
5. Как понять, что мужчина любит по-настоящему: признаки, которые не обманут
6. Командировка в города и страны с другим часовым поясом - большое испытание для нервной системы.
7. Какие музеи можно посетить, чтобы узнать больше о истории города
8. Полное руководство: как избавиться от тревожного расстройства
9. 3 апреля Анастасии Заворотнюк могло бы исполниться 54 года.
10. Какие традиции и праздники проводятся на Красной площади
11. Есть ли секретные кафе или рестораны, известные только местным жителям
12. Как справиться с тревогой и беспокойством без причины: практические советы
13. Встречай новую программу от Анастасии Завистовской - "Grace"! Method Grace - это авторская запатентованная фитнес-методика для женщин.
14. Снижайте тревогу с помощью 11 техник и одного ценного совета психолога
15. Почему ребенок не хочет ходить в сад: причины и решения
16. Журналист взял у создателя мультика автограф и спросил:
17. Ожидание встречи: афиша Славы во Владивостоке
18. Не пропустите: расписание выступлений группы Анимация в Красноярске
19. Любовь всех победила? Отношения с человеком с психическим заболеванием
20. Скрещивание рук: история и значение
21. Понимание русской культуры: главные жесты русских женщин
22. Разгадаем загадку: почему ребенок не хочет ходить в детский сад
23. Помогите своему ребенку запоминать слова: практические советы и методы обучения
24. От стихотворений до игр: история развития искусства
25. До эпохи соцсетей, в 90-х, красота была не просто трендом - она была искусством, вдохновением и символом уникальности.
26. Афиша Дидюли: самые ожидаемые события сезона
27. Влюбленные пары и их влияние на наши эмоции
28. Раздражаем друг друга: как справиться с конфликтами в отношениях
29. Йога в домашних условиях: основные позы для начинающих
30. В Латвии простились с Янисом тиммой.
31. Гипноз как способ сдачи ЕГЭ: история и результаты
32. Гипноз как метод улучшения успеваемости студентов
33. Различия между панической атакой и другими состояниями
34. Ночные панические атаки: как справиться с беспокойством и страхом
35. ВСД и панические атаки. Вегетативный криз у пациентов, страдающих ВСД
36. В 1997 году Леонардо ди каприо встретился с 13-летней девочкой, которая болела лейкозом.
37. Узел бесконечности притягивает благо и удачу. Мистический узел фен-шуй: активатор различной удачи
38. Сердце болит от нервов. Почему при стрессе болит сердце
39. Очень сильный страх остановки сердца. Экстрим и риски для сердца
40. О чем стоит спрашивать себя регулярно. вопросы самому себе
41. Индапамид инструкция по применению: все, что нужно знать о применении этого препарата
42. Я сейчас беременна, свёкры практически никак не интересуются беременностью.
43. 35 романтических игр для пар: как сделать отношения еще более интересными
44. Психологи назвали 15 вопросов, которые помогут вам лучше понять себя
45. Как использование административного ресурса влияет на политические процессы
46. Путь к самосовершенствованию: Что такое личностный рост и как его достичь
47. Правильное написание слова "не настаиваю": правила и рекомендации
48. Понимание причин и симптомов панической и тревожной атаки
49. Исследование: как результат лжи на детекторе лжи влияет на доверие к человеку
50. Как отличить паническую атаку от проявлений сильной тревоги