Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Разговор с покупателем


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. В грязи не вываляешься - чистым не станешь.
2. Тяжело хотеть мужчину, если ты закрываешь все свои потребности сама.
3. В 1906 году Ленин неоднократно заходил в наш дом.
4. Почаще посылайте всё на ….
5. Численность человечества уже давно вышла за рамки экологически устойчивого уровня и приблизилась к опасной черте.
6. "Старая" в 44.
7. Джеймс Харрисон, 88-летний житель Австралии, ушедший из жизни в прошлом году, стал спасителем для двух миллионов детей.
8. 5 простых способов поддерживать иммунитет в хорошей форме.
9. Знакомьтесь - тамандуа.
10. "Мы Любим Друг Друга": Айза рассказала, как третий муж реагирует на ее общение с Гуфом.
11. Между антресолью и нежностью: почему юмор - лучшее лекарство от семейных бурь.
12. Синдром внезапной детской смерти - так называют неожиданную гибель младенца до года.
13. Zivert расцвела весной: певица в нежном образе в новой фотосессии для "The Blueprint Media".
14. Здоровые отношения, основанные на искренности и близости - это труд.
15. О своём папе я узнал, когда мне исполнилось 23 года.
16. Когда нет стирального порошка, выручает хозяйственное мыло.
17. Последний приговор охраннице концлагеря элизабет бекер.
18. Наташу Ростову в "Войне и Мире" Сарика андреасяна сыграет Полина гухман.
19. Малоизвестная молитва от антуана де Сент-экзюпери.
20. "От тебя никакого толку!
21. Павел прилучный откровенно рассказал о том, как изменилось его отношение к семье после громкого развода с Агатой муцениеце.
22. 10 психологических способов спасти отношения.
23. Мой вам совет: при любых обстоятельствах.
24. Психологическая поддержка при зависимостях и кризисах в отношениях
25. Мир погубит не рак: гениальные слова Сергея Капицы, актуальные по сей день.
26. Священник Жоао Пауло араужо Гомес из Бразилии нашел способ сделать церковную службу еще душевнее.
27. Понять женщину - проще простого!
28. Алекса изменила свое решение о разводе и вернулась к мужу всего через две недели после объявления о расставании.
29. Это сделает вас красивее, чем любой крем.
30. Исследователи подробный график мужского и женского либидо составили.
31. Почему участие в психологической группе работает лучше, чем индивидуальные консультации
32. "Я очень ценю порядок и люблю заниматься уборкой и стиркой.
33. Под покровом любви: как Александра Федоровна управляла империей через Николая II.
34. Есть простoй метод борьбы с проблемами.
35. На этой фотографии - история целого поколения.
36. Мария кожевникова представила своим подписчикам своего четвертого сына.
37. Дочь - качок Марии Шукшиной шокировала народ: "вот это Аня дает!
38. В России хотят обязать мужчин жениться после трёх встреч в постели.
39. Жена Константина Ивлева, Валерия вынуждена лечить ребенка у детского психолога после разрыва с мужем.
40. Житель одного из американских штатов обнаружил, что делит кров с поистине легендарным соседом - самкой паука "Чёрная Вдова".
41. Анна хилькевич решила изменить имя своей младшей дочери.
42. Оцифровка целей - карта движения.
43. Разрешение на паузу - разрешение эффективным быть.
44. Этот текст к прочтению обязателен.
45. Горизонт смысла длиннее горизонта задачи.
46. Смена языка меняет мышление.
47. На фото - девочка лили из сша.
48. Настоящее чудо! Вы сразу чувствуете, если печень перегружена или плохо работает.
49. Суть близких отношений - оставаться собой.
50. Эмоциональная честность - это способность искренне признавать и выражать свои чувства: радость, грусть, страх или гнев.