Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Разговор с покупателем


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Трагическая судьба верной Гали: как секретарь Есенина ушла за ним на ваганьковском кладбище.
2. Понять женщину - проще простого!
3. Майя Плисeцкая о возpасте, жизни, любви.
4. Это сделает вас красивее, чем любой крем.
5. "Все Остальное уже Есть": Проскурякова намекнула на трудности Николаева.
6. История съемок сказки "Мама" превратилась для Людмилы Гурченко в настоящую личную трагедию.
7. Японская легенда про красную нить судьбы.
8. 9-Летний сын Ксении Собчак от первого брака Платон не хочет, чтобы мать рожала ребёнка от режиссёра Константина Богомолова.
9. 3 важнейших вопроса, которые стоит обсудить на старте серьезных отношений.
10. Екатерина волкова вышла в свет со своей очаровательной дочкой Лизой.
11. На недавней премии от Hello!
12. 15 исцeляющих мыслей Натальи Беxтеревой.
13. Правда о "Титанике": кто выжил на самом деле.
14. "Обязали бы две Недели Мыть Полы": цискаридзе разнес ведущую "России 24", которая разлеглась в большом театре.
15. "Поверьте, возраст не самое страшное, что ждёт нас в жизни.
16. В 2003 году певица приобрела участок в элитном посёлке славино, где построила трёхэтажный дом площадью 360 квадратных метров.
17. Вопреки всем слухам: Виктория лопырева вышла в свет с мужем и сыном.
18. Михаил шуфутинский на своей давней возлюбленной Светлане уразовой женился.
19. Семья российского певца егора крида к пополнению готовится.
20. После гибели Юрия Алексеевича Валентина Ивановна больше не выходила замуж и не давала никаких интервью ….
21. Родители авроры кибы роман с Григорием Лепсом проплатили.
22. Мысленная репетиция - тренажёр навыков.
23. Тепло контакта лечит одиночество.
24. Золотые правила легендарного хирурга Николая Михайловича Амосова:
25. Саморефлексия - это способность осознанно заглядывать внутрь себя, замечать свои мысли, чувства и мотивы без осуждения или спешки.
26. Правильное выполнение приседаний и наклонов: полное руководство
27. Наклон в бок сидя: эффективное упражнение для укрепления мышц кора
28. Преимущества наклона к ногам сидя для здоровья спины
29. Кто скрывается в белом пальто? Узнайте, как стиль меняет жизнь
30. Какие музеи Тюмени самые популярные среди туристов
31. "Стеснение Просить - Подпитывает Одиночество" - это не просто афоризм, а важный психологический принцип.
32. Как распознать любовь у мужчин: признаки и секреты
33. Мужская влюбленность: 5 неожиданных особенностей
34. Основные стадии любви у мужчин: полное руководство
35. Какие спортивные и активные виды отдыха доступны в Хабаровске
36. Какие исторические сооружения стоит посетить в Уфе
37. Как вернуть ребенку учебную мотивацию: эффективные методы
38. Какие парки и скверы подходят для отдыха в Уфе
39. Как проявляется любовь мужчины: признаки и действия
40. Что говорит любящий мужчина: 5 главных фраз, которые нужно услышать
41. Не пропустите: расписание концертов группы Анимация в Череповце
42. Эксперт раскрыл самые необычные фобии, которые вас удивят
43. Прикосновение к божественному сознанию - это то, что может моментально изменить всю вашу жизнь.
44. Меня зовут Алексей.
45. Какие парки Уфы наиболее популярны среди жителей и гостей города
46. Почему ваш ребенок не хочет идти в сад: советы родителям
47. Ему 102 года и он тяжело передвигается самостоятельно, но несмотря не на что, он сделал то, о чем мечтал.
48. Почему ребенок не хочет покидать детский сад? Основные причины и решения
49. Адриано Челентано женился, один раз и на всю жизнь, на красавице Клаудии мори.
50. Как обезопасить себя и своих близких от радиационного излучения