Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Разговор с покупателем


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Анна хилькевич пожаловалась, что за 13 лет брака ничего не узнала о бывших мужа.
2. 3 важнейших вопроса, которые стоит обсудить на старте серьезных отношений.
3. 15 исцeляющих мыслей Натальи Беxтеревой.
4. Во время съемок фильма "Умница Уилл Хантинг" Робин Уильямс удивил всех своей импровизацией.
5. 22 октября 1895 года на парижском вокзале монпарнас произошла одна из самых знаменитых в истории железнодорожных аварий.
6. Жена Константина Ивлева, Валерия вынуждена лечить ребенка у детского психолога после разрыва с мужем.
7. На этой фотографии запечатлены фельдшер Анастасия Порфирьевна Мельникова и её пациент - ссыльнопоселенец 34 лет.
8. Семья российского певца егора крида к пополнению готовится.
9. Невероятный случай из Красногорска: парень установил игру Sims 4, создал там свою копию и начал активно подкатывать к неигровым персонажам (NPC).
10. Позитивная проверка реальности - трезвый оптимизм.
11. Разрешение на паузу - разрешение эффективным быть.
12. 5 признаков, что пора мягко поговорить с мужем о здоровье простаты.
13. Клиническая психология: суть, задачи и современные вызовы профессии
14. Ритуал входа в задачу - ключ зажигания.
15. 5 звёзд, которым едва ли можно позавидовать, ведь они похоронили своих детей.
16. Здоровье и морковь.
17. Модель Летиция каста и актер Луи гаррель разводятся после десяти лет отношений.
18. Семь внутренних законов для обретения гармонии.
19. Самое простое супер упражнение: как за 5 минут в день изменить свою жизнь
20. Наклоны к ногам: пошаговая инструкция и полезные советы
21. Как стать гибким: пошаговое руководство
22. Иногда мы зацикливаемся на поиске единственно "Правильного" ответа, тогда как смена вопроса может освободить мышление от ограничений.
23. Почему работа с психологом для пар становится популярнее онлайн
24. "Самооценка Крепнет Действиями, а не Аффирмациями" - это напоминание о том, что уверенность в себе рождается не из слов, а из опыта.
25. Какие необычные традиции или праздники отмечаются в Воронеже
26. Гордость за честный труд - это признание собственной отдачи и усилий, а не высокомерие или презрение к другим.
27. Утренний список микро - дел - это договор с собой.
28. 15 скрытых признаков сильной личности: вы узнаете себя
29. Кулинарная Москва: где попробовать русскую кухню
30. У каждого из нас внутри есть голос, который оценивает, осуждает, принижает.
31. Как понять, что мужчина действительно любит: признаки и действия
32. 7 изменений в поведении мужчины: что они означают
33. Как понять, что мужчина любит по-настоящему: признаки, которые не обманут
34. Гоген Солнцев получил результаты генетического теста, которые подтвердили его опасения: Ваня не является его биологическим сыном.
35. После съемок в проекте "Звёзды в Джунглях" Алана мамаева обратилась за медицинской помощью.
36. Кто основал город Новокузнецк и в каком году это произошло
37. Инновационные подходы: Как новые методы лечения тревожных расстройств меняют психиатрию
38. Что категорически нельзя говорить психически больному человеку
39. Какие события произошли в Оренбурге во время войны 1812 года
40. Семейные изменения: что происходит и почему
41. Жесты: скрытое послание нашего тела
42. 23 способа поставить мозги на место.
43. Раскрыть сложенные на груди руки: как это делается и почему это важно
44. Сын 3,6 не хочет идти в детский садик: почему и как решить проблему
45. Спасибо врaчам за прoфессионализм, которые спасли девочку вес которой был всего 340 грамм при рождении.
46. Отвлекается и ничего не запоминает: как справиться с проблемой
47. Алексей Глызин: взгляд на будущее Ханты-Мансийска
48. Группа Анимация: где и когда можно увидеть их вживую
49. Раскрыто имя! Недавно "Сибирская Ведьма" поразила поклонников новостями о переменах в своей жизни.
50. Влюбленные пары и их влияние на наши эмоции