Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Разговор с покупателем


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Новость дня: ученые из калифорнийского университета в риверсайде открыли новый род клопов и назвали его в честь Тейлор свифт и ее фандома.
2. Мы проверим вашу интуицию и знания?
3. Подписчики лерчек запустили новую теорию заговора: "Даниэль - сын Артёма".
4. Наталья бочкарева изменилась до неузнаваемости.
5. "Tеперь нас трое!
6. Золотая эра страз и начёсов: почему мы с тоской вспоминаем безумный шоу-бизнес двухтысячных.
7. Когда кто-то проявляет удивительную заботу о вашем благе, подумайте, зачем он это делает.
8. Есть отношения, которые уже не спасти: 6 признаков, что пора перестать бороться.
9. Близocть - это долговременное взаимное положительное эмоциональное вовлечение, взаимодействие.
10. Лерчек, предварительно, намерена обжаловать приговор.
11. Ариана гранде продолжает тревожить фанатов изможденным Видом.
12. Прощение - это не всегда возвращение: почему можно простить и всё равно держать дистанцию.
13. Аврора киба в свадебном платье, правда, не на свадьбе с Григорием Лепсом, а на подиуме показа Solangel на московской неделе моды.
14. "Сцена Лечит Артиста": Ольга Бузова рассказала, как проходит её восстановление.
15. Биология сна: как интимная близость помогает эффективно бороться с бессонницей.
16. Худшие места для секса: где страсть превращается в риск.
17. Миллионы видели в Одри Хепбёрн эталон красоты: рост 170 см, талия около 51 см и вес всего 45 кг.
18. Утро - лучшее время для секса.
19. Изнанка викторианского глянца: почему праздничные традиции британских семей рубежа веков шокировали современных женщин.
20. Умер актер Александр высоковский, исполнивший роль Максима карельского в "Бригаде".
21. Секс продлевает жизнь: почему близость делает вас моложе и здоровее.
22. У Льва толстого хватало недоброжелателей, но самым видным из них был отец Иоанн кронштадтский, крайне популярный в те годы проповедник.
23. Рядовой семейный скандал в Белоруссии обернулся для многодетного отца настоящим экзистенциальным шоком.
24. Hаверняка вам знакома фраза: "люби меня таким, какой я есть!
25. Пoявлениe мaлыша в семье - настоящее чудо, приносящее радость, новые эмоции и особую атмосферу любви.
26. И вспыхнет пламя: как вернуть страсть в отношения, если вы давно в браке.
27. Джереми кларксон поделился, что у него наступила ремиссия.
28. Исследователи из Японии совершили научный прорыв, который ранее относили к разряду невозможного.
29. Точка невозврата: почему 23 года терпения Софьи Кругликовой в браке с Ефремовым закончились разводом.
30. Голливудский кроссовер, который мы заслужили: "Отчаянная Домохозяйка" и "бесстыдник"!
31. Российским семейным парам хотят официально усложнить процедуру быстрого расставания.
32. Феномен лангуро: шесть лет борьбы и триумфа слона, разрушившего медицинские стереотипы ветеринаров.
33. Исцеление через доверие: откровенное признание Любови Аксеновой о преодолении тяжелой детской травмы.
34. Eсли вы хотите долгой жизни вашей паре, будьте готовы иметь дело с конфликтами.
35. Концерт вопреки запретам: как Владимир Высоцкий устроил ночной переполох ради травмированной Людмилы Гурченко.
36. "Беременная Бузова Раскрыла пол Ребёнка" - 37-летняя Анна Бузова рассказала, что ждёт девочку.
37. Жена звезды "Физрука" Владимира Сычева раскрыла подробности скандала: по словам Алеси, актер изменял ей не с одной женщиной.
38. Опасные привычки, которые незаметно разрушают.
39. В России могут пересмотреть правила заключения браков для несовершеннолетних.
40. Любовь сильнее смерти: невероятная история Лорен бэнк, которая исполнила мечту всей жизни вопреки раку.
41. Майкл Джексон сорвал 30 модных показов ради Наоми Кэмпбелл.
42. Главный тюремный квест в истории: 5 безумных фактов о побеге из алькатраса.
43. Скажи, как тебя наказывали в детстве - и я скажу, как ты общаешься.
44. Поверьте, возраст - не самое страшное, что ждёт нас в жизни.
45. "Пасть Порву". Анастасия волочкова показала своих самых преданных поклонников.
46. Мать роя: американка пригласила 20 тысяч пчёл на свою беременную фотосессию.
47. 13-Летняя актриса Ева Смирнова опубликовала фото дерзкой фотосессии и заявила, что не планирует быть удобной для общества.
48. Леди Диане было всего 20 лет, когда после 13 официальных встреч принц Чарльз повел ее к алтарю.
49. В зоопарке сан - Диего сотрудники поднесли выдр поближе к посетителям во время лекции, чтобы участники смогли рассмотреть их получше.
50. Кoгда Мaрлeн Дитрих приeхaлa в сoветский сoюз ee спрoсили: "чтo бы вы хoтeли увидeть в Мoсквe?