Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Разговор с покупателем


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Есть всего два правила в сексуальной жизни, которые действительно работают.
2. Исторический финал главной криминальной драмы хип-хопа: убийца Тупака шакура официально признан виновным.
3. Гостиницу "Узбекистан" построили в Ташкенте в 1974 году.
4. Спасенье застрявших - дело, прежде всего, самих застрявших.
5. Всё началось с обычного "Привет", а обернулось нежностью без края.
6. Рианна продолжает знакомить детей со своей родиной.
7. Антонио бандерас и дакота Джонсон: не родной отец, но настоящий папа.
8. Свидание по KPI: парень отправил девушке "Разбор Полётов" с требованиями по работе над ошибками.
9. Смерть на руках у жены: почему врачи не успели спасти Алексея Пиманова.
10. Легенда тяжелой атлетики: феноменальные рекорды Леонида Тараненко.
11. Ариана гранде продолжает тревожить фанатов изможденным Видом.
12. Тяжелая потеря: Екатерина Лукьянова попала в больницу с внематочной беременностью.
13. Mнoгие из нас хотя бы раз задумывались о том, как выглядят "Идеальные" отношения.
14. Обессилившая женщина - женщина у которой уже совсем нет сил на выход, на движение, на свой путь, на жизнь во всех ее красках.
15. "Мы Теперь Ровесницы": сестра Жанны Фриске почтила память певицы в день ее рождения.
16. Маргарет куолли и Джек антонофф расстались, уверены в сети.
17. Почему седина - это манифест.
18. У Анны Ахматовой был простой тест, который раскрывал человека с первых слов.
19. Знаменитых российских руферов ангелу николау и Ивана биркуса могут посадить на 20 лет!
20. Утро - лучшее время для секса.
21. Актер Александр высоковский захлебнулся в воде во время рыбалки с сыном.
22. Тело не реагирует, не реагирует и душа.
23. Секс ушёл и не обещал вернуться: что делать, если из отношений исчез интим.
24. Мужчина решил продать мёд со своей пасеки и отправил покупателю фото банок в качестве доказательства.
25. Что будет, если жить в тревоге и страхе, постоянно на что-то обижаясь?
26. Роль мамы стифлера изменила жизнь дженнифер кулидж навсегда.
27. Народные средства для улучшения мозгового кровообращения.
28. Не все роды болезненны: от чего это зависит по мнению учёных.
29. Её изнасиловал учитель рисования.
30. Koгда партнёр начинает сравнивать вас с другими женщинами, это почти всегда ранит сильнее, чем кажется на первый взгляд.
31. Oтличия в подходе к воспитанию у мужчин и женщин.
32. Милый факт, который сейчас прочитала:
33. Очень часто люди от самих себя устают.
34. Храм книг в самом сердце Бразилии: удивительная история королевского португальского читального зала.
35. А вы знали, что Майкл Джексон обожал Бритни Спирс?
36. Американская ассоциация по беременности и родам разъяснила механизм влияния теплой воды на состояние женщины в процессе появления ребенка на свет.
37. Тонкая грань между близостью и зависимостью: как выстраивать здоровые отношения.
38. Реальность "А я Женатого Люблю".
39. Знакомьтесь, это детёныш земляного волка - одного из самых безобидных хищников Африки.
40. Американский подросток, следуя тренду по идеализации внешности "Луксмаксинг", решил расширить себе небо, но в итоге изуродовал все лицо.
41. Почему женщины увеличивают губы?
42. Всего две чашки кофе перед сексом способны значительно продлить половой акт.
43. "На 15 лет Моложе": 54-летняя Дениз Ричардс сделала радикальную пластику вопреки уговорам дочерей.
44. Она доказывала, что рожала их сама.
45. На руку 37-летнего пациента пятигорской больницы упала бетонная плита.
46. Старшая дочь Анны седоковой окончила университет в США.
47. Джипси Роуз родилась 27 июля 1991 года.
48. Алёна водонаева жёстко высказалась о фанатах макана.
49. Кoгда Мaрлeн Дитрих приeхaлa в сoветский сoюз ee спрoсили: "чтo бы вы хoтeли увидeть в Мoсквe?
50. После трагедии - снова о любви: Анна Ардова открыта к новым отношениям.