Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Разговор с покупателем


Как известно, первое впечатление играет решающую роль на дальнейшее общение. Поэтому, необходимо знать о правилах, которым должен следовать профессиональный продавец: Голос . Все продавцы являются консультантами. Для того, чтобы рассказать о продаваемом товаре, продавцу нужен хороший тембр голоса: речь должна быть поставлена правильно, чтобы у покупателя сложилось авторитетное мнение как о продавце, так и о товаре. Чем ниже голос у продавца, тем больше шансов заслужить внимание покупателя. По статистике, люди с высоким голосом создают впечатление мало опытных, потому как у большинства покупателей высокие нотки ассоциируются с юностью.

Когда идет речь о разработке внутреннего стандарта приветствия покупателя, руководители продаж идут одним из 2 путей:

опираясь на собственное «нравится»опираясь на тестирование разных вариантов и статистику

При этом первое ближе уникальным небольшим бизнесам, где РОПом является собственник. Второе — удел матерых продажников, которые выше эстетики ставят показатели продаж.

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Это компенсаторный механизм.
2. Помните Ольгу Понизову?
3. Семь лет за три недели: как кома создала для француженки параллельную реальность.
4. Секс по расписанию или свобода от стандартов: как часто парам нужно заниматься сексом?
5. "Маскировка, Ставшая Трендом": как чёрное платье Сары Джессики Паркер изменило свадебную моду.
6. Ученые обнаружили неожиданный плюс секса перед сном: вы забудете о бессоннице.
7. Феномен воплощения мыслей в реальность активно обсуждается широкой общественностью с 2006 года.
8. Санитар, спасший 75 человек голыми руками - и отказавшийся брать в руки оружие.
9. Тревога накрывает? 5.
10. Плотник из великобритании с работы из-за своего французского бульдога ушёл.
11. "У Меня Несколько Любовников, И ОНИ НЕ Знают Друг О Друге": водонаева шокировала признанием.
12. Николай Амосов призывал не перекладывать ответственность за свое состояние на врачей, утверждая, что здоровье требует личного волевого напряжения.
13. Фотосессия Ричарда аведона 1958 года открыла миру новую Мэрилин Монро - дисциплинированного мастера трансформации.
14. "Мне Противно на Тебя Смотреть": дочь даны Борисовой вынесла сор из избы, рассказав о жестоких упреках матери.
15. Секретный ингредиент необычайной психологической стойкости.
16. Самая странная свадьба в истории: что скрывает чета арнольфини?
17. Измена: в поисках иллюзий.
18. Родившая третьего сына Регина тодоренко сделала заявление о своей болезни: печальные подробности.
19. "Кoгда-нибудь у Меня Рoдится сын".
20. Молчание как щит: почему Анна седокова отказывается комментировать "Жёсткую Ложь".
21. Что делать, если ваш близкий любитель эмоционального насилия.
22. Улыбка, изменившая судьбу: трагическая история несостоявшегося Буратино.
23. Ваш мозг всё может.
24. Из фильма ( "Зеркало") видно, что мы жили, в общем, очень тяжело.
25. Энергетически - важные зоны на теле женщины.
26. "Дергал ЗА Косы, Потому ЧТО Любил": смолкин заявил о романе с Прокофьевой, но актриса назвала это "бредом".
27. Михаил Ульянов был единственным кандидатом Говорухина на роль Ивана Федоровича, и это попадание оказалось стопроцентным.
28. Не сиди, измени свою жизнь к лучшему.
29. Как общаться с людьми, у которых всегда все плохо.
30. Психология цвета в интерьере.
31. Моя мама красавицей с тонкими чертами лица была.
32. Почему света не уехала с Данилой - и это не про любовь.
33. Арxивные снимки: как выглядели наши звезды на снимкaх 80-х и 90-х.
34. Один психолог сказал: "при каждой возможности - берите своего ребёнка за руку!
35. В интернете разгораются дискуссии о поразительном сходстве старшего сына Екатерины Климовой, Михаила, с его отцом, Игорем Петренко.
36. Кэтрин морнхайнуэй узнала о тяжёлом диагнозе на 14-й неделе беременности.
37. Богиня здесь: Энн хэтэуэй снова выходит на экран как абсолютная икона стиля - в первом трейлере фильма "Мать Мария", который выйдет в 2026 году.
38. Скуфы и миллениалы горячее зумеров - молодёжь уже не та?
39. Среди новорождённых девочек чаще всего встречаются имена Ева, Анна, Мария и варвара.
40. Затаённые обиды. Упражнение по преодолению затаённых обид (для уже продвинутых любителей психотерапевтических техник самоисцеления).
41. Фотограф анатолий андреев создал целую волшебную серию со снегирями.
42. Ревность, это не любовь, это эго.
43. На фотографии "Конфетный Король" российской империи - Алексей Иванович абрикосов с супругой Агриппиной.
44. Детский рисунок - это не просто забава, а способ самовыражения и отражения состояния.
45. Стив джобс ездил только на автомобилях марки Mercedes - Benz SL 55 AMG, причём без номерных знаков.
46. Женщины, которые спят отдельно от мужчин, живут дольше - уверены интернет - психологи.
47. Григорий лепс надеется на пополнение в семье в новом союзе.
48. Звезда "Папиных Дочек" Дарья Мельникова вышла замуж во второй раз и стала многодетной мамой.
49. Любопытство - антипод страха.
50. Мужик сказал - мужик сделал!