Мерчандайзинг это комплекс мер. Мерчендайзинг: понятие, сущность
Мерчандайзинг это комплекс мер. Мерчендайзинг: понятие, сущность
Мерчендайзинг ( Merchandising — искусство торговать) — это комплекс мероприятий производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, марки, вида или упаковки. Мерчендайзинг — это набор технологий для построения эффективных коммуникаций между покупателем и товаром на местах продаж.
Мерчендайзинг — направление в маркетинговых коммуникациях, способствующее стимулированию продаж в розницу через привлечение внимания конечных покупателей к определенным маркам или группам товаров в местах продаж без активного участия специального персонала. Это способ создания оптимальных условий для контакта потребителя с продвигаемым товаром, с помощью визуального или иного способа привлечения внимания к товару с целью вызвать у потребителя желание купить этот товар.
Мерчендайзинг включает в себя оценку и выбор товаров и продукции за счет притягательности упаковки и ее дизайна; достоверность маркировки и информации (описания) о товаре; выбор и оценку формы, способа и стиля торговли товаром; общение с потребителями; методы привлечения потенциальных покупателей.
Несмотря на то, что мерчендайзинг – довольно новое явление на российском рынке, но все же, уже сложилось достаточно различных определений понятия «мерчендайзинг», которые большей частью трансформированы из изданий зарубежной литературы.
Мерчендайзинг — направление маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж через привлечение внимания конечных покупателей к определенным маркам или группам товаров в местах продаж без активного участия специального персонала. Большинство покупателей спешит, иногда забывая сделать все необходимые покупки. Продавцы не могут помочь всем покупателям выбрать нужный товар.
Мерчендайзинг делает товар легко доступным для потребителя и продавца. Правильная выкладка товара и рекламные материалы напоминают покупателю о товарах фирмы и влияют на решение о покупке.
Мерчендайзинг — комплекс мер, направленный на продвижение и сбыт товаров в магазине.
Мерчендайзинг — (термин merchandaising (от английского merchandise – товар; to merchandise — торговать) переводится как «искусство розничной торговли» сбытовая политика розничного торговца, продвижение и сбыт определенных товаров в собственном магазине. С точки зрения профессии мерчендайзинг – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности по управлению поведением покупателей, основанный на анализе распределения познавательных ресурсов человека.
Мерчендайзинг — один из элементов стратегии развития торговой сети и надежный способ получения дополнительных доходов ритейлером.
Мерчендайзинг — эффективная технология управления выкладкой и размещением товара, позволяющая значительно увеличить продажи продукта в розничных торговых точках.
Мерчендайзинг — «язык общения» между магазином и покупателем.
Мерчендайзинг построен на наблюдении за поведением покупателя в торговой точке.
Мерчендайзинг — это прямое соответствие между имиджем торговой марки и местом, которое она занимает на торговой полке.
Мерчендайзинг достаточно новое направление в маркетинге, которое в последнее время стало популярным среди производителей, дистрибьюторов и розничных продавцов.
Также существует такое понятие как визуальный мерчендайзинг – это комплекс мероприятий, осуществляемых в торговом зале с целью увеличения объема продаж и продвижения того или иного товара, марки, бренда, вида, сорта, упаковки путем специального их размещения, оформления пространства всего магазина, витрин и стеллажей для того, чтобы предоставить потребителю как можно больше информации о товарах.
Одним словом, мерчендайзинг – искусство сбыта, продажи, реализации товара.
Инвестирование это. Инвестиции - это, определение
Инвестиции - это капитальные вложения , средства или издержки , которые используются для развития и расширения производства, тем самым принося выгоду, пользу или прибыль в конечном счете. Инвестиции - с точки зрения страны в целом - вложения в создание нового или возмещение изношенного произведенного, человеческого или природного капитала. Инвестиции подразделяются на фиксированные инвестиции и инвестиции в товарно-материальные запасы.
Инвестиции являются неотъемлемой составной частью современной экономики. От займов инвестиции отличаются степенью риска для инвестора (кредитора) — займ и проценты необходимо возвращать в оговоренные сроки независимо от прибыльности проекта, инвестиции возвращаются и приносят доход в прибыльных проектах. Если проект убыточен — инвестиции могут быть утрачены.
Инвестиции (от лат. investio — облачаю) — это денежные средства, целевые банковские вклады, паи, акции и другие ценные бумаги, технологии, машины, оборудование, лицензии, в т.ч. и на товарные (торговые) марки, займы , любое другое имущество или имущественные права, интеллектуальные ценности, вкладываемые в объекты предпринимательской и других видов деятельности в целях получения прибыли (дохода) и достижения положительного социального эффекта. Различают внутренние и заграничные инвестиции. Долгосрочные инестиции связаны с осуществлением капитального строительства в форме нового строительства, а также реконструкции, расширения и технического перевооружения действующих предприятий и объектов непроизводственной сферы. Такие работы приводят к изменению сущности объектов, на которых они осуществляются, а расхода , производимые при этом, не являются затратами отчетного периода по их содержанию; с приобретением зданий, сооружений, оборудования, транспортных средств и других отдельных объектов (или их части) основных средств; с приобретением земельных участков и объектов природопользования, активов нематериального характера. Инвестиции подразделяются на финансовые и реальные. Финансовые инестиции — вложения в финансовые инструменты, так сказать вложения в акции, облигации, другие ценные бумаги и банковские депозиты.
Мерчендайзер это. Мерчандайзер
Мерченда́йзер ( англиц. от merchandiser «торговец») — товаровед или помощник товароведа, человек, представляющий производственную или торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер- и гипермаркетах ). Отвечает за выкладку товара , установку сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, поддоны промоакций ), размещает POS-материалы .
Основная задача — контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах. Также в обязанности может входить:
Мерчендайзер является одним из элементов механизма мерчендайзинга .
| |
Мерчандайзинг это. Мерчандайзинг (merchandising)
Мерчандайзинг (мерчендайзинг) происходит от англ. merchandising и представляет собой часть процесса маркетинга и определяет методику успешности продажи товара в магазине.
Мерчандайзинг – это методика подготовки к продаже самих товаров и мест продажи товаров в торговой точке: оформление торговых прилавков, витрин, размещение самого товара в торговом зале, представление сведений о товаре. Мерчандайзинг - комплекс производимых в торговом зале мероприятий, направленных на продвижение того или иного товара, марки, вида или упаковки. Мерчандайзинг опирается на правила представления товаров в торговой сети, выведенных из наблюдений за наиболее типичным поведением покупателей.
Мерчандайзинг определяет:
- способы выкладки товаров;
- набор продаваемых товаров;
- расстановка оборудования по залу;
- раскладку товара на полках;
- подготовку торгового помещения (геометрия зала, окраска стен, освещение, темепература);
- снабжение мест продажи рекламными материалами;
- информационное обеспечение торгового зала (звуковую атмосфера торгового зала,
- организация торговых залов, включая применение оборудования (холодильные установки, паллетная выкладка, стеллажи, витрины и т. д.);
- цены продажи.
Задача мерчандайзинга — размещать, поддерживать, контролировать и обновлять продукцию, ее выкладку и рекламу, ее сопровождающую.
Основные функции мерчандайзинга:
- представление продукции наилучшим образом;
- обеспечение доступности продукции для потребителей;
- полнота обеспечения продукцие торгового предприятия;
- планирование площади торгового зала;
- привлечение внимания к продукту и выделение продукта среди аналогичных групп товаров конкурентов;
- грамотное использованиеи полочного пространства;
Инструменты мерчендайзинга:
Обеспечение наличия ассортимента;
Контроль и удержание полок, фейсинг, "золотые полки";
Выкладка продукции в торговых точках по стандартам компании;
Размещение P.O.S. - материалов;
Размещение дополнительного торгового оборудования;
Основными правилами мерчандайзинга регламентируется:
- ближе к покупателю должен располагаться товар, у которого срок реализации близок к завершению. Мерчандайзеры переставляют продукцию таким образом, что продукты более позднего срока действия находятся далеко, в глубине полки, а удобно ли покупателю брать продукт, с трудом доставая его из середины? Конечно нет, следовательно, такой принцип помогает избежать остатков просроченных товаров. Таким образом, отбор продуктов можно и нужно контролировать. Кроме приема с выкладкой, не стоит забывать, что залежавшийся товар с истекающим сроком годности можно реализовать, применив дополнительные акции, презентации, дегустации и т.д.;
- продукция выкладывается блоками по разработанной схеме, чтобы покупателю было легче сориентироваться в поиске нужного товара.
- продукты располагаются лицевой стороной к покупателю и должны быть видны целиком, не загораживая друг друга.
- ценники должны быть правдивыми, эстетичными, соответствовать товару и нести легко читаемую информацию. Плюсом будет являться наличие у прилавка каталога с продукцией и ценами, где покупатели могли бы самостоятельно найти интересующую и нужную для них информацию о составе, уточнить стоимость;
- доступный путь к товару в зале, свободный доступ к товару на полке;
- максимально выигрышным является использование «золотых полок»;
- продукты, имеющие резкий и сильный запах, не должны мешать продажам других товаров;
- внутри предприятия должны быть созданы небольшие торговые точки, как правило, с более дорогими и качественными товарами;
- выкладка товаров должна осуществляться таким образом, чтобы заставить потребителя как можно дольше ходить по торговым залам предприятия, практически не прибегая к помощи продавцов.
Клавиатурный шпион это. Необходимое обоснование
Программы шпионы это в первую очередь не кровавое оружие хакеров-анархистов или инструмент контроля тёмных межконтинентальных корпораций, а удобное средство обеспечения личной безопасности, во многих случаях необходимое обычному хаке… тьфу ты, гражданину, особенно в тех условиях, когда к его компьютеру имеют доступ несколько человек. Не благое ли дело установить контроль за домочадцами, особенно детьми, кои в час родительского отсутствия могут растлевать юные умы просмотром неподобающих порталов или воровать деньги с кредитных карт. Да и сотрудники, чересчур активно использующие служебные терминалы в своих личных нуждах, явно нуждаются в надлежащем надзоре со стороны людей дисциплинированных и законопослушных, таких как мы с вами.
Все представленные в обзоре программы шпионы находятся в свободном доступе по нижеуказанным ссылкам. В то же время приставка free явно ограничивает их функционал. Если вы хотите программу, которая не будет обнаруживаться антивирусами и антитроянами, то за неё придется заплатить. Чем отличается платная версия от бесплатной? В платной вам предоставят следующие возможности: полная скрытность на трее, в запущенных программах и вообще везде (в результате тестирования одной из платных программ я столкнулся с интересной особенностью: запустив раз шпиона очень трудно его выключить, потому что он нигде не отображается), запись абсолютно всех нажатых клавиш; указание запущенных программ и процессов, окон, сайтов и т. п. ; запись чатов, icq, mns и т. д. ; самозашита от удаления; зашита паролем; отсылка логов на мыло через прокси; самоуничтожение в определенный срок. Купить такую прогу можно зайдя на специализированные форумы информационной безопасности и написав 150 постов: «Дайде кейлагер плыззз!!!!!!». Гарантия, что вас не кинут, не подсунут троян и не активизируют кейлоггер против вас самих, стремительно стремится к нулю, увы.
Бонусные скидки это. Чем скидка отличается от бонуса?
Чем скидка отличается от бонуса ? Что "давать" клиенту? Что предпочтительнее в каждом из случаев? Отвечу на эти и другие не заданные вопросы. Понятие бонус и скидка настолько прочно вошли в практику торгового маркетинга, что зачастую большинство маркетологов с легкостью путают эти понятия, называя одно - другим и путая ту ценность, которую каджое дает клиенту.
Разница между скидкой и бонусом состоит и в том, что:
Скидки – это дополнительная выгода от уже свершившейся сделки, экономия денег от уже сделанной покупки. Клиенту предоставляется скидка в зависимости от качества покупки или от наличия денег в кармане сейчас и желания их все потратить, а не в зависимости от его лояльности продавцу;
Бонусы - выгода от будущих покупок, инвестиции в будущую покупку, которую имеет смысл совершить, вернувшись к тому же продавцу, в тот же самый магазин.
- Бонус в виде небольшого количества новинок, отгружаемого к партии постоянно закупаемого товара – обращение внимание постоянного покупателя на новинку;
- Бонусом-ребейтом вернуть часть оплаты купленного товара – это стимулировать покупать больше;
- Свозить закупщина на корпоративный эвент в Сочи – это бонус за лояльность и надежда на продолжение отношений.
- Программа накопления бонусных баллов – это возможность для покупателя купить какой-нибудь эксклюзив, а для продавца – программа стимулирования последующих покупок.
Выгода от скидок и бонусов.
Другими словами:
- Хотите увеличение объемов закупок (увеличение среднего чека) - давайте скидки;
- Хотите увеличение числа будущих покупок, хотите привязанности покупателей (отвязать от конкурента) - предлагайте бонусы.
опасность скидок
со скидками осторожничайте! сбытовая политика, цель которой рост объема продаж, основанная на скидках требует большего внимания от маркетологов. часто неправильные расчеты системы скидок могут привести к тому, что многие клиенты быстро приобретают возможность получения значительных скидок, и компания: начинает терпеть прибыль, теряет эффективность управления клиентами.опасность бонусов
бонусная пролграмма, которая плохо рассчитана, также чревата недополучение выгоды от ее реализации. часто бонусный предел тяжело преодалеть, чтобы получить выгоду, или выгода от постоянных закупок в одном месте столь смехотворна, что клиент просто уходит, поиграв немного в "вашу маркетинговую" игру.Хотите пример плохих бонусных программ?
- У среднестатистического городского жителя в кошельке лежат, как минимум, с десяток дисконтных карт. Продавцы, их раздавшие, вполне серьезно думают, что их бонусные накопительные карты могут сделать покупателей лояльными!
- К партии купленного товара бонусом отгрузить еще такого же товара – лояльность не увеличиться, а вот срок оборачиваемости партии купленного товара увеличится на срок, необходимый для реализации бонуса.
поиграем в лояльность?
время ценовых войн прошло (доторговались в ряде сегментов на порога рентабельности), сервис невозможно улучшать до бесконечности, пока спасают персонализированные отношения со своими клиентами и их кастомизация.А это и есть программа лояльности! Дисконтная система без обратной связи с клиентом не является программой лояльности. У потребителя могут быть десятки дисконтных карт, но это не свидетельствует о его лояльности этим компаниям. Так чтоже может предложить производитель, ретейлер клиенту, чтобы последний сделал выбор в его пользу? A что можете Вы…?