Для малого бизнеса первый год "Жизни" как правило, самый трудный.
По статистике 90% бизнесов закрываются в первый год. Чтобы "Выжить" в конкурентной среде необходима система, которая позволит не только удерживать продажи, но и постоянно их повышать.
Из чего состоят продажи? Прежде, чем перейти непосредственно к методам, мы хотим сказать, что продажи зависят от 3-х составляющих: количества клиентов, суммы средней покупки и повторных продаж. Увеличьте каждый показатель на 30% и ваши продажи вырастут в 2 раза и больше!
5 эффективных способов повысить продажи.
1. собирайте контакты ваших клиентов. База клиентов - золотой архив любого бизнеса. Даже в самые худшие времена вы можете позвонить (более эффективно), отправить СМС (менее эффективно) и рассказать о новинках, акции, сделать специальное предложение. Часть клиентов придет и совершит покупку. Вы дополнительную прибыль получите.
2. вводите дисконтные карты наверняка у вас есть несколько карт со скидкой разных магазинов и вы их держите в кошельке. Когда возникает потребность в услуге, либо вы идете за покупками в большинстве случаев вы примете решение в сторону компании, от корой у вас есть карта. Небольшая, даже 3% -5% скидка позволяет получать повторные покупки и постоянную прибыль.
Не ограничивайте большой суммой для получения карты. Давайте за любую, даже минимальную покупку. Вы сразу ловите "Двух Зайцев". Первый - получаете контакт вашего клиента (люди понимают, что нужно оставить контакт, чтобы получить карту), второй - вы получаете повторные продажи.
3. продавайте больше тем, кто уже покупает. Уже известно, что продать больше тем, кто уже покупает намного легче, чем новому покупателю. В момент покупки предложите дополнительные товары, сопутствующие товары или услуги, которые дополнят основной товар. К аквариуму - водонагреватель и компрессор, к обуви - средство по уходу и "Ложечку", к гамбургеру с картошкой фри - напиток ( помните от куда. Ваши покупатели не знают весь ассортимент. Предлагайте и получите дополнительную прибыль.
4. постоянно информируйте о новинках у вас обновился каталог, получили новый товар, расширили ассортимент? Сообщай об этом своим покупателям. Раз в две недели достаточно, чтобы о вас помнили. Будут помнить будут покупать. Новинки - хороший повод для сообщения клиентам. Это не бесполезная рассылка, а полезная информация.
5. партнертесь с другими бизнесами. В том случае, если у вас небольшой ассортимент, то всегда можно повысить продажи, продавая товары/услуги других компаний, других предпринимателей. Вы можете либо получать от них % за рекомендацию, либо обмениваться клиентами. Они вам - вы им. Любой товар можно и всегда дополнить.