Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Психологи назвали 15 вопросов, которые помогут вам лучше понять себя

18.10.2024 в 15:56

Психологи назвали 15 вопросов, которые помогут вам лучше понять себя

Подумайте, что для вас по-настоящему важно в жизни, от каких принципов вы никогда бы не отказались. Ваши ценности определяют то, каким человеком вы хотите быть. Именно ими вам и следует руководствоваться во всех своих действиях. Этот ориентир всегда поможет принять правильное решение, сделать сложный выбор, остаться на верном пути и сохранить внутреннюю гармонию.

Почаще сверяйтесь со своим внутренним компасом, — источник

Следующие вопросы помогут вам разобраться в своих ценностях:

1. Какие ценности вам прививали в детстве? Принимаете ли вы их сегодня, или они (некоторые из них) противоречат вашим нынешним убеждениям?
2. Какие переживания и события из детства и юности вы считаете наиболее важными? Как они повлияли на ваше мировоззрение?
3. Есть ли люди, на которых вы равняетесь в профессиональной и личной жизни? За что, по-вашему, они заслуживают уважения?
4. К кому вы не испытываете никакого уважения? Почему?
5. Кого из ваших начальников вы могли бы назвать лучшим руководителем в своей жизни, а кого худшим? Обоснуйте ответ.
6. Какие качества вы хотели бы видеть в своих детях больше всего, а какие меньше всего?

Чтобы добиться более высокого уровня самоосознания, составьте список ценностных ориентиров (в блокноте или на отдельном листке, который можно повесить на холодильник) и периодически сверяйтесь, в какой степени ваши действия отражают эти принципы. К примеру, Бенджамин Франклин ежедневно оценивал свои поступки, пользуясь вот таким перечнем добродетелей:

Воздержанность, молчаливость, любовь к порядку, решительность, бережливость, трудолюбие, искренность, справедливость, умеренность, чистоплотность, спокойствие, целомудрие, скромность.

Ниже — исчерпывающий список ценностей, из которого вы можете выбрать самые важные лично для вас.

Связанные вопросы и ответы:

1. Каковы ваши основные ценности и принципы

2. Как вы относитесь к своим чувствам и эмоциям?

3. Как вы обычно реагируете на стресс и трудности?

4. Как вы справляетесь с конфликтами и разногласиями?

5. Как вы относитесь к своим стремлениям и желаниям?

6. Как вы относитесь к своим успехам и неудачам?

7. Как вы относитесь к своим отношениям с другими людьми?

8. Как вы относитесь к своим взглядам на жизнь и смысле бытия?

9. Как вы относитесь к своим идеалам и стремлениям к самосовершенствованию?

10. Как вы относитесь к своим стремлениям к независимости и свободе?

11. Как вы относитесь к своим стремлениям к счастью и благополучию?

12. Как вы относитесь к своим стремлениям к успеху и признанию?

13. Как вы относитесь к своим стремлениям к совершенству и совершенствованию?

14. Как вы относитесь к своим стремлениям к знаниям и познанию?

15. Как вы относитесь к своим стремлениям к творчеству и самовыражению?

Вопрос 2: Какие из этих вопросов важны для понимания человека в целом, а какие - для понимания конкретного человека

Ответ: Все 15 вопросов важны для понимания человека в целом, так как они касаются основных аспектов человеческой природы и поведения. Однако, для понимания конкретного человека важно узнать, как он относится к каждому из этих вопросов, чтобы понять его личные ценности, убеждения и приоритеты.

Вопрос 3: Как психологи используют эти вопросы для диагностики и лечения психологических расстройств

Ответ: Психологи используют эти вопросы для диагностики и лечения психологических расстройств, анализируя ответы на них и выявляя проблемные области, которые требуют внимания и поддержки. Например, если человек имеет проблемы с регулированием эмоций, психолог может разработать индивидуальную программу терапии, чтобы помочь ему научиться лучше контролировать свои чувства и реагировать на стресс.

Вопрос 4: Как эти вопросы могут помочь человеку понять себя лучше

Ответ: Эти вопросы могут помочь человеку понять себя лучше, так как они заставляют его задуматься о своих ценностях, убеждениях и приоритетах. Они также могут помочь человеку понять, как он обычно реагирует на различные жизненные ситуации и как он может изменить свои реакции, чтобы лучше справляться с трудностями и достигать успехов.

Вопрос 5: Как эти вопросы могут помочь человеку улучшить свои отношения с другими людьми

Ответ: Эти вопросы могут помочь человеку улучшить свои отношения с другими людьми, так как они заставляют его задуматься о своем отношении к другим и о том, как он обычно реагирует на их мнения и действия. Они также могут помочь человеку понять, как он может изменить свое поведение, чтобы лучше справляться с конфликтами и разногласиями.

Вопрос 6: Как эти вопросы могут помочь человеку достичь успехов в жизни

Ответ: Эти вопросы могут помочь человеку достичь успехов в жизни, так как они заставляют его задуматься о своих стремлениях и приоритетах. Они также могут помочь человеку понять, как он может изменить свое поведение, чтобы лучше достигать своих целей и реализовывать свои возможности.

Вопрос 7: Как эти вопросы могут помочь человеку обрести счастье и удовлетворение в жизни

Ответ: Эти вопросы могут помочь человеку обрести счастье и удовлетворение в жизни, так как они заставляют его задуматься о своих стремлениях и приоритетах. Они также могут помочь человеку понять, как он может изменить свое поведение, чтобы лучше достигать своих целей и реализовывать свои возможности, что в свою очередь может привести к чувству удовлетворенности и счастья.

Как вы чувствуете себя в этот момент

Определить свои приоритеты – это очень важно, т.к. чёткое понимание жизненных ценностей способствует формированию характера, контролю действий, желаний и, конечно же, решений.

Естественно, установки у людей разные, но всё же есть возможность назвать что-то, что в большей степени характерно для всех людей; что-то, что имеет для них первостепенное значение.

Так что же это может быть?

Среди главных жизненных ценностей людей можно выделить следующие:

  • Оптимизм – ценнейшее качество, позволяющее видеть хорошее абсолютно во всём. Да и у людей, отличающихся оптимизмом, жизнь сама по себе лучше, а плохое случается существенно реже, т.к. их отличает высокая способность к преодолению проблем
  • Любовь – пожалуй, то, что присуще большей части людей. Но понимать её следует не только как романтическое чувство, но и как отношение к окружающему миру и живым существам в нём, пропитанное добром и состраданием
  • Вера в людей – чувство, которое распространяется как на окружающих, так и на себя самого. Сюда можно отнести и решительность, и силу воли , и чувство доверия. Всё это может помочь человеку преодолеть жизненные трудности и быть способным прийти на помощь другому
  • Понимание – то, что необходимо большинству из нас. Если в жизни есть понимание, то поступки других людей, какими бы они ни были, практически всегда можно понять, ведь видны их истинные причины. Понимание освобождает от обид, гнева, депрессий, ощущения потери контроля над своей жизнью и многих других отрицательных эмоций и состояний
  • Толерантность – особая форма терпимости и понимания, позволяющая находиться в гармоничном состоянии с самим собой и окружающими людьми, даже если что-то в них кажется крайне абсурдным и неприемлемым
  • Уважение – ещё одна очень важная ценность, предоставляющая каждому возможность видеть в окружающих людях самое лучшее и находить силы для исправления своих собственных недостатков. Не бывает идеальных людей, но если есть уважение, то замечать в каждом что-то светлое и хорошее можно безо всяких проблем. И здесь интересно то, что, чем больше человек уважает других, тем больше они уважают его
  • Терпение – поистине особенная ценность, которая способствует созданию в сознании человека самого лучшего состояния, позволяющего не только со спокойствием и смирением принимать других людей и вызовы жизни, но и принимать наиболее верные и обдуманные решения
  • Дисциплина – многие путают это понятие по своему качеству с рутиной, но между ними есть большая разница. Рутина предполагает однообразие и следующую за ней скуку, а дисциплина – это особое настроение , согласно которому, человек делает то, что должен, и то, что важно для него. Конечно, это требует сильного характера, зато результат оправдывает самые смелые ожидания
  • Честность – её можно назвать фундаментом любых других жизненных ценностей. Если быть честным с самим собой, можно чётко осознать свои особенности и понять свои главные принципы и установки. А если быть честным с другими, это позволит выстроить наиболее продуктивные взаимоотношения
  • Благодарность – не зря говорят, что за всё, даже за плохие события в жизни нужно говорить миру «спасибо». Если человек культивирует в себе ощущение благодарности к окружающей реальности и другим людям, его жизнь удивительным образом начинает налаживаться и приносить гораздо больше хороших событий, положительным эмоций и ярких впечатлений
  • Прощение – развитая способность прощать автоматически нейтрализует такие деструктивные состояния, как гнев, обида , душевная боль, нередко заставляющие людей годами жить прошлым. Когда человек отпускает от себя обиду, он сам создаёт себе все условия для движения вперёд по жизни
  • Надежда – эту внутреннюю ценность можно без обиняков назвать источником энергии, придающим силы и согревающим в ситуациях, когда всё идёт из рук вон плохо, и нет никакого «света в конце тоннеля». Надежда даёт человеку уверенность в том, что всё будет хорошо, и свято верить, что «самый тёмный час перед рассветом»
  • Дружба – если человек ценит дружбу, значит, в его жизни есть не только те люди, с которыми можно хорошо провести время, но и те, кто поддержит в трудную минуту, даст совет, станет опорой и будет рядом, когда это необходимо
  • Семья – конечно же, семья испокон веков являлась одной из главных ценностей всех людей. Причин этому может быть много: и продолжение рода, и возможность подарить миру частичку себя, и возможность провести старость в кругу любимых и т.д.

Что вы считаете самым важным в жизни

Сильные стороны человека — наглядный показатель развитой личности, ее достоинств, в том числе полезных в профессиональной сфере. Работодателю важно видеть ваше отношение к жизни. Понимать, какие качества в вас преобладают, и сочетаются ли они с вакансией, на которую вы претендуете.

«Но какой тогда толк от перечисления слабых сторон человека?» — спросите вы. Дело в том, что ни один кандидат не может быть идеальным

У каждого есть определенные сильные качества и некоторые слабости. Вопрос только в том, в каком соотношении они присутствуют, и как могут повлиять на рабочий процесс. Кроме того, рекрутеру важно сразу выяснить, насколько адекватно себя оценивает соискатель.

Сильные черты человека в резюме подчеркивают его достоинства, выделяют на фоне конкурентов. А слабые — закрывают вопросы несоответствия требованиям, указанным в вакансии. Оба определения для работодателя одинаково важны и помогают принять выверенное решение.

Человек, лишь восхваляющий себя и свои личностные заслуги, выглядит самодовольным и высокомерным. Абсолютное отрицание слабых характеристик в глазах нанимателя — признак неискренности и ненадежности.

С другой стороны, гиперболизируя свои слабости, человек может лишиться должности еще на этапе первичной оценки резюме и так и не дождаться приглашения на собеседование.

Удачное решение — раскрытие важных характеристик личности, как с положительной, так и с отрицательной стороны. Покажите себя перед начальником таким, какой вы есть на самом деле. Но не перегибайте.

Какие ваши сильные стороны

Психологи назвали 15 вопросов, которые помогут вам лучше понять себя

Когда речь заходит о своих слабых сторонах в резюме, важно подходить к этому вопросу таким образом, чтобы он не сказывался отрицательным образом на вашей кандидатуре. Вот несколько советов по тому, как говорить о своих слабых сторонах в резюме:

  • будьте честными. Признавайте свои слабости, но делайте это честно и без преувеличений. Это позволит вам выглядеть более искренним и правдоподобным соискателем;
  • фокусируйтесь на самосовершенствовании. Упомяните слабость, но сразу объясните, как вы активно работаете над ее преодолением. Укажите на конкретные действия, которые предпринимаете для развития и улучшения в данной области.
  • приведите примеры из опыта работы. Если у вас есть примеры, когда вы успешно преодолели свои слабости или справились с трудностями, связанными с ними, расскажите об этом в резюме. Это позволит работодателю увидеть вашу способность к самоанализу и росту;
  • уделите внимание своим сильным сторонам. Основная цель резюме - продемонстрировать ваши сильные стороны и достижения. Поэтому не затягивайте разговор о слабостях и уделите больше внимания тому, чем вы хорошо владеете и какие результаты получили благодаря своим навыкам;
  • адаптируйте резюме под каждую конкретную вакансию. Если вы решаете упоминать слабости в резюме, учтите требования и ожидания работодателя. Сосредоточьтесь на таких слабостях, которые являются менее значимыми для данной должности или которые можно компенсировать с помощью других качеств и навыков.

Какие ваши слабые стороны

Стрессором называют любой фактор, влияющий на организм и вызывающий его ответную реакцию с целью адаптации. Реакция может быть положительной, удовлетворительной и неудовлетворительной.

Положительной считается адекватная адаптация в ответ на влияние стрессора. Это норма. Однако чаще всего приходится иметь дело с пограничными и патологическими состояниями. Так, в случае удовлетворительной реакции на острый стресс организм еще адекватно отвечает на провокатора, но физиологические возможности находятся на грани истощения. Обычно такая ситуация складывается при потере близкого человека, различных стихийных бедствиях и т.д. Неудовлетворительная реакция возникает в ответ на сильные, частые или продолжительные воздействия стрессора, что может приводить к таким последствиям, как нарушение функционирования систем организма. Избавиться от подобного состояния достаточно сложно.

К острому стрессу могут приводить различные причины:

  • кризисы и катастрофы;
  • развод;
  • смерть близкого человека;
  • ежедневное стояние в пробках;
  • потерянные ключи, деньги и другие ценности;
  • малоподвижный образ жизни;
  • высокие требования на работе;
  • психологическое давление;
  • неудобная поза на рабочем месте;
  • отсутствие удовольствия от занимаемой должности и рода профессиональной деятельности;
  • плохие условия труда;
  • отсутствие солнечного света в помещении, в котором человек проводит большую часть своего времени;
  • вредные привычки – курение табака, употребление спиртных напитков, наркотических веществ;
  • трудности взаимоотношений в семье;
  • некомфортные для человека требования со стороны социума и близких людей;
  • повышенный уровень шума;
  • перенаселение и ряд других причин.

Анализируя эти факторы, несложно догадаться, что хотя бы 1-2 причины, практически постоянно присутствуют в жизни современного человека. Отсюда и неудивительно, что многие люди в XXI веке находятся в состоянии длительного стресса, который со временем вызывает дезадаптацию внутренних резервов организма, истощает главные системы регуляции и запускает цепочку патологических последствий.

Как вы обычно реагируете на стресс

Хотя вопрос о неудаче не очень часто задают на собеседованиях, он может ввести вас в ступор. Как честно на него ответить и в то же время не отпугнуть потенциального работодателя, подняв на поверхность тот случай, когда вы послали дело на самотек, и компания потеряла из-за вас много денег?

Что вы считаете своим главным провалом. Как ответить на вопрос работодателя о вашей самой большой неудаче

Это довольно щекотливая ситуация. Довольно часто при прохождении собеседования на вакансии банк , вы можете услышать даный вопрос. Вы хотите произвести хорошее впечатление, но вас напрямую просят рассказать о том, как вы упали лицом в грязь. Итак, что же делать?

Во-первых, спокойствие, только спокойствие . Сделайте глубокий вдох и скажите что-то типа: «О, это отличный вопрос. Разрешите, я немного подумаю». Затем, пока вы над ним думайте, следуйте следующим четырем шагам.

1. Выберите реальную неудачу

Первым шагом будет выбор неудачи. Не пытайтесь увильнуть от ответа, вспомнив то время, когда вы получили двойку в школе. Никого вы не обманете. В то же время, наверное, следует отвести взгляд работодателя от ваших колоссальных провалов, напрямую связанных с той работой, которую вы собираетесь выполнять на новом месте. Если вас прямо попросят рассказать о чем-то, что связано с работой, по крайней мере, попробуйте вспомнить случай, который произошел с вами не очень давно. Выберите историю, в которой нечто более-менее важное не сложилось ввиду ваших личных действий (или отсутствия действий).

Обратите внимание, что говорить нужно о «чем-то», а не обо «всем», - причина, по которой соискатели часто спотыкаются на этом вопросе, в том, что они вспоминают случай, когда все пошло не так. Вам только нужно вспомнить о чем-то одном, что пошло не так, чтобы ваш ответ был адекватным.

2. Дайте свое определение слову «неудача»

Причина, по которой вам не нужно говорить о какой-то огромной неудаче, когда все пошло катастрофически под откос, в том, что вы сразу выскажете свои ощущения от неправильности всей сложившейся ситуации.

После того, как вы выберете случай, дайте определение слову «неудача», которое будет вам на руку. Как только неудаче дано определение, ваша история уже не будет казаться таким большим провалом; она просто будет иллюстрацией к вашему определению слова. Вот несколько примеров:

«Для меня, неудача – это когда не оправданы ожидания других людей или мои собственные ожидания».

«Как управляющий, я считаю неудачей каждую ситуацию, когда что-то происходит неожиданно для меня. Я стремлюсь быть в курсе всего, что происходит с моей командой и с их работой ».

«Я думаю, неудача – это не просто недостигнутая цель, это когда она не достигнута теми ресурсами, которыми я располагаю. Если, в конечном счете, я беру больше времени или ресурсов, чем были мне предоставлены изначально, это кажется мне неудачей».

3. Расскажите вашу историю

Теперь, когда мы определили, какую оценку вы даете неудаче, расскажите выбранную вами историю. Постарайтесь не тратить слишком много времени на описание и быстро дойдите до кульминации события. Работодатели задают этот вопрос не для того, чтобы унизить вас, им просто хочется знать, как вы умеете справляться с неудачами. Поэтому как можно быстрее перейдите к описанию того, как вы справились с проблемой.

Начните с рассказа о сложившейся ситуации и объясните, почему она переросла в проблему. Затем перейдите к тому, что конкретно вы предприняли, чтобы спасти положение. Предположительно, поскольку речь идет о неудаче, вы не одержите успеха или добьетесь своего частично. Это нормально. Не пытайтесь замаскировать тот факт, что все прошло не так, как следовало бы. Невозможно удачно пройти собеседование, если работодатель заподозрит что-то неладное, так что не пытайтесь подсластить свою ложь.

4. Поделитесь полученным опытом

Наконец, в конце вашего ответа, после того, как вами описан ужасный результат произошедшего, приступайте к лучшей части рассказа. Создайте для него обертку из тех уроков, которые вами были получены.

Расскажите, почему, по вашему мнению, все пошло не так, как надо, что бы вы сделали иначе и, конечно же, что вы намереваетесь делать в будущем. Это может звучать примерно так:

«Вся беда была в том, что мы изначально предположили, что у нас получится достать точные данные от пользователей. Так я получил свой самый полезный урок: не делать предположений насчет данных. Я больше никогда не повторял эту ошибку».

«Если бы я только передал клиенту эту информацию с самого начала, все его ожидания были бы оправданы, но поскольку этого не было сделано, отношения были испорчены. Теперь даже в самой дискомфортной ситуации точное описание проекта клиенту – моя приоритетная задача».

Вопрос о неудаче часто застает соискателей врасплох. Даже если вы к нему готовы, сложно говорить о своих промахах. Ключом к ответу на этот вопрос является определение значения слова «неудача», а также подведение итогов рассказа выводами, которые вы сами для себя сделали из полученного опыта. Если вы подправите свою историю этими двумя ингредиентами, то вкусный ответ вам гарантирован.

Что вы считаете своим главным достижением

Как бы нам ни хотелось иного, наша жизнь наполнена и конфликтами. И важно знать, как обернуть их в свою пользу. Самим разобраться сложно, так что мы попросили помощи у психолога.

Конфликт – это противостояние двух сторон, у которых разные ценности, интересы, потребности, мировоззрение, желания и ожидания. В повседневной жизни конфликты происходят повсеместно, что обуславливает необходимость в поиске таких стратегий поведения, которые позволят выйти из конфликта с минимальными негативными последствиями для себя, чтобы не допустить обострения ситуации.

Как вы обычно разрешаете конфликты. 3 способа уладить конфликт мирным путем

Ольга Романив
семейный психолог

Каждый человек живет в своей реальности, в этом и заключается суть индивидуальности людей. По этой причине одна и та же ситуация может восприниматься по-разному, это может стать основой для возникновения конфликта, который оказывает негативное влияние на отношения между людьми, может их испортить или разрушить.

Избегание конфликта – не самая оптимальная стратегия, так как сама ситуация будет сохранять свою актуальность, рано или поздно придется с ней столкнуться. Вместо этого лучше научиться эффективно разрешать конфликты, это заметно упростит жизнь, позволит сохранять крепкие социальные связи с теми, кто нас окружает.

Чтобы научиться правильно вести себя в конфликте, рекомендуется взять на вооружение следующие советы.

Контролируйте свои эмоции

Когда человек вступает в противостояние с другим человеком, трудно сдерживать негативные эмоции. Если их не контролировать, то ситуация обострится, и тогда придется приложить много сил, потратить время, чтобы ее разрешить.

Если конфликт произошел, то лучше остановиться, абстрагироваться и не вовлекаться эмоционально в ситуацию. Разговор на повышенных тонах, трудности с концентрацией, дискомфортные ощущения – это явные признаки того, что эмоции выходят из-под контроля человека. Важно сохранять спокойствие, это станет ключом к успешному разрешению конфликта. После перерыва можно спокойно обсудить ситуацию, выслушать позиции друг друга и достичь компромисса.

Посмотрите на ситуацию глазами собеседника

У вас может быть множество причин, из-за которых вы негативно воспринимаете другого человека, и не желаете выстраивать с ним гармоничные отношения, основанные на доверии. Такой подход неэффективен с точки зрения успешного разрешения конфликта. В данном случае на первый план выдвигается не сам человек, а те интересы, которые он представляет, об этом важно помнить.

Когда эмоциональное состояние стабилизируется, рекомендуется посмотреть на ситуацию, в которой вы оказались, глазами оппонента, приложите усилия, чтобы понять его. Это поможет пересмотреть отношение как к человеку, так и ситуации в целом. После этого можно переходить к следующему этапу – разрешению конфликта.

Достижение компромисса, устраивающего обе стороны конфликта

Конфликт не следует воспринимать как игру, цель которой заключается в том, чтобы одержать победу над соперником, доказав свое превосходство. Не нужно стремиться наказать оппонента, используя все доступные способы. Вместо этого лучше направить все усилия на построение конструктивного взаимодействия, без ущемления интересов второй стороны. Необходимо сформировать связь с собеседником, выслушать его позицию. Это позволит прийти к такому решению, которое устроит обе стороны.

В конфликт всегда вовлечены несколько человек, поэтому для его успешного разрешения необходимо, чтобы каждая сторона внесла свой вклад.

Что вы считаете своим главным провалом

Главные ценности в жизни каждого человека — это то, чем человек дорожит, без чего не мыслит свою жизнь, его жизненные приоритеты. Человеческие ценности определяют поведение человека, его повседневные действия, реакции в трудных ситуациях и принимаемые решения. Наборы ценностей различаются у разных людей. Кто-то на первое место ставит карьеру,, а кто-то семью.

Ценности играют большую роль как в жизни человека, так и в жизни общества. В любом обществе есть свои базовые ценности. И это справедливо не только на уровне государства. Свои ценности могут быть в трудовом коллективе, в бизнес-компании, в спортивной команде, в семье. Именно с семьи у человека начинают формироваться ценности в жизни.

5 способов найти своё призвание и начать зарабатывать на нём от 150 000 руб.

Наталья
Пахалева

Бизнес-коуч ICF
с опытом более 10 лет

Каждый человек мечтает найти своё призвание в жизни. Не у каждого это сразу получается, но мы знаем, где искать! Мы помогли более 1 900 ученикам найти дело своей жизни и научили зарабатывать на нем.

Мы подготовили подборку полезных документов и вебинар, которые помогут вам сделать первые шаги для поиска себя и увеличения своего заработка. И да, это бесплатно!

Как найти призвание и зарабатывать на нем от 150 000 руб.

Как вы обычно разрешаете конфликты

Как вы обычно общаетесь с другими людьми. Формирование значимых связей с другими людьми может улучшить ваше здоровье, усилить ваш интеллект и подстегнуть творческий потенциал. Задача завести друзей может показаться сложной, но как показывают исследования, существует множество способов налаживать связи.

Если вы когда-нибудь разговаривали с кем-то, а потом чувствовали, что лучше бы потратили время на разговор с кирпичной стеной, вы наверняка согласитесь с наблюдениями Ребекки Уэст. «Не существует такого понятия, как разговор, — написала писательница и литературный критик в своём сборнике рассказов «Суровый голос». — Это иллюзия. Есть пересекающиеся монологи, вот и всё».

Если кто-то чувствует, что его разговоры не оставляют никакого впечатления на окружающих, то это и есть определение экзистенциальной изоляции. Вы наверняка испытывали это на неудачном свидании, на ужасном званом ужине или во время бесконечных семейных посиделок.

Психологические исследования выявили множество привычек и предубеждений, которые ставят барьеры между нами и другими людьми, и если мы хотим установить более тесную связь с окружающими, то должны научиться преодолевать их. Хорошая новость заключается в том, что исправления очень легко применить на практике. Крошечные изменения в нашем разговорном стиле могут принести огромную пользу.

Начнём с греха невнимательности. «Искусство разговора — это искусство слышать, а также быть услышанным, — заявил эссеист начала XIX века Уильям Хэзлитт в своей работе «О разговоре авторов», опубликованной в 1820 году. — Некоторые из лучших ораторов, по этой причине, являются худшей компанией».

Хэзлитт отмечал, что многие его знакомые литераторы, среди которых были Сэмюэл Тейлор Кольридж, Стендаль и Уильям Вордсворт, так стремились продемонстрировать своё остроумие и интеллект, что им не хватало элементарной вежливости, чтобы выслушать других. Вместо этого он рекомендовал подражать художнику Джеймсу Норткоту, который, по его словам, был лучшим слушателем и, как следствие, лучшим собеседником из всех, кого он знал. «Я никогда не ел и не пил с мистером Норткотом, но с тех пор, как я себя помню, я жил разговорами с ним с неослабевающим удовольствием», — писал Хэзлитт. Кто бы не хотел оставить у своих знакомых такие же чувства?

Самый простой способ добиться этого — задавать больше вопросов, однако на удивление мало кто эффективно культивирует эту привычку. Получая степень доктора философии в области организационного поведения в Гарвардском университете, Карен Хуанг пригласила в свою лабораторию более 130 участников и попросила их четверть часа общаться в парах через онлайн-мессенджер. Она обнаружила, что даже за эти 15 минут количество задаваемых людьми вопросов сильно варьировалось: от четырёх или меньше до девяти или больше.

Задавая больше вопросов, можно добиться от человека симпатии. В ходе отдельного эксперимента команда Хуанга проанализировала записи разговоров людей во время быстрых свиданий. Некоторые люди задавали больше вопросов, чем другие, и это значительно повышало их шансы на второе свидание.

Легко понять, почему вопросы так очаровательны: они демонстрируют ваше желание добиться взаимопонимания и дают возможность подтвердить опыт друг друга. Но даже если мы задаём много вопросов, возможно, мы задаём их не совсем правильно. В своём анализе Хуанг рассмотрела шесть различных категорий вопросов. Примеры вы можете увидеть ниже:

    Вводный

    Последующие
    — Я планирую поездку в Канаду.
    — О, круто. Ты когда-нибудь бывал там раньше?

    Полный переход
    — Я работаю в химчистке.
    — Что вы любите делать для развлечения?

    Частичное переключение
    — Я не очень люблю активный отдых, но не против время от времени отправиться в поход или что-то в этом роде.
    — Часто ли вы бываете на пляже в Бостоне?

    Зеркало
    — Что вы ели на завтрак?
    — Я ел яйца и фрукты. А ты?

    Риторический
    — Вчера я ходил следом за марширующим оркестром.
    — А куда он шёл? Непонятно.

Хуанг обнаружила, что уточняющие вопросы, которые требуют дополнительной информации о текущей теме обсуждения, гораздо более привлекательны, чем «переключающие» вопросы, которые меняют тему, или «зеркальные» вопросы, которые просто копируют то, о чём вас уже спрашивали. Самыми поверхностными являются вступительные вопросы — необходимые социальные любезности, которые, однако, вряд ли демонстрируют подлинный интерес к другому человеку.

Вы также можете избежать «бумераскинга» — привычки задавать вопрос, чтобы рассказать о себе. Например, мы можем спросить о профессии человека не потому, что нам небезразлично, как идёт его работа, а потому, что хотим похвастаться собственным повышением. Новые исследования показывают, что эта привычка особенно неприятна.

Акт задавания уточняющих вопросов может стать самоподдерживающимся. Если кто-то приложил усилия, чтобы вытянуть своего партнёра с помощью одного вопроса, ему становится гораздо проще задать другой.