Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Малоизвестные хитрости

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Многие компании считают продажи по телефону одним из самых эффективных видов продаж. При продажах по телефону оператору удается наладить обратную связь с клиентом, за достаточно короткие сроки проинформировать его о товаре или услуге и продать его. Но чтобы продажи по телефону были эффективными, необходимо знать определенные правила общения с клиентами по поводу товара или услуги.

Как правильно продавать по телефону. Совет 2 : Как продать товар по телефону

Инструкция

1

Если вы продаете по телефону, то обязательно должны уметь работать с возражениями. Не стоит пугаться, когда с вами спорят. Нужно воспринимать это как дополнительный повод рассказать о преимуществах товара, который вы предлагаете. Неважно, будете вы продавать по телефону или при личной встрече, работая с возражениями, придерживайтесь правила трех «П» (повтори, поддержи, продолжай). Повторите возражение в форме вопроса. Расскажите, что другие клиенты или вы сами тоже так думали, пока не разобрались и не изучили продукт, после чего продолжайте презентацию. Вы повторили, поддержали и продолжили разговор, отработав возражение потребителя и сохранив фокус его внимания на данном товаре.Как продать товар по телефону. Как работать с возражениями в продажах по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Зумеры и движение "Ни-ни" в России: протест против системы или тревожный тренд?
2. Как правильно общаться с психически больным человеком
3. Жесты и сигналы тела: скрытый язык общения
4. Руки в качестве барьеров: как руки на груди защищают от вредных факторов
5. Традиция скрещивания рук на груди: история и значение для старообрядцев
6. Без стресса: как подготовить ребенка к детскому саду
7. Сын 3,6 не хочет идти в детский садик: почему и как решить проблему
8. Наталья Земцова ознакомить сына с её откровенными фильмами, которые стыдно кому-либо показывать.
9. Как справиться с раздражением от своего партнера
10. Я хуже, ниже, меньше, глупее других!
11. Анджелина Джоли со своим сыном закупают продукты для пострадавших от пожара в Лос-анджелесе.
12. Незавидная участь 90% всех львов: почему они несчастны
13. Откройте для себя мир гипноза: простые методы обучения
14. Скрытые причины насилия в семье: почему мужчина может нанести удар
15. Малышка увидела, что ее собака лежала и была очень уставшей.
16. Паническая атака симптомы и лечение. Как лечить и куда обращаться при панически атаках
17. Базовые эмоции человека и их.. Система базовых эмоций Экмана
18. Не причинять страданий: синонимы и их значение
19. 26 марта 2000 г. История вопроса
20. Настольные и карточные игры для пары: лучшие варианты для романтической вечеринки
21. Что делать когда страшно одной дома ночью. Как называется боязнь оставаться одной дома?
22. Формирование усидчивости у детей дошкольного возраста. Воспитание усидчивости у детей 3–4 лет
23. Тем ближе тем дальше. Чем ближе- тем дальше
24. Какой вид психотерапии лучше всего помогает при депрессии. Диагностика депрессии
25. Задай себе эти важные вопросы. 6 вопросов, которые вы должны задать себе этой осенью
26. У Джоли кончились деньги!
27. Нцд по смешанному типу при беременности. Толчок к заболеванию
28. Психология- наука изучающая Что?
29. Регина тодоренко показала свою искривленную сколиозом спину.
30. Елена зеленская стала самой влиятельной женщиной мира 2022.
31. Как избавиться от стресса и депрессии: лучшие методики и советы
32. Как правильно применять препарат Конкор: инструкция для пациентов
33. Как психическая депривация влияет на формирование личности
34. Пapа забрала своих детей из школы, чтобы путешествовать с ними по миру.
35. Как распознать сумасшедшего: основные признаки
36. Деятельность и функции Федерального агентства по образованию: основные аспекты
37. "Да леща ему дал.
38. Какие факторы могут вызвать панические атаки: 4 главных причины
39. Психология цвета: каким образом любимый цвет отражает характер человека
40. Уважение к себе: 10 идей для укрепления своего статуса
41. Таблетки от депрессии: как они работают и что нужно знать
42. Непрерывная тревога: как справиться с беспокойством перед сном
43. Минет: измена или нет
44. Эмоции на публике: к чему приводит их демонстрация
45. Семья ищук - Ларионовых порадовала подписчиков атмосферной фотосессией, приуроченной к хэллоуину!
46. Ураган "Дана" устроил настоящий кошмар на юго-востоке Испании.
47. Сыну Марии погребняк провели срочную операцию из-за хронических проблем с глазом.
48. Деми Мур делилась своим опытом похудения после рождения второй дочери, скаут Уиллис, в 1991 году.
49. Близость - это время, проведенное вместе.
50. Олеся Иванченко: новый взрыв в комедийном искусстве!