Когда собеседование проводится впервые: несколько советов нанимателям.

Лишь в том случае, если вы новичок в процессе найма, то само мероприятие по вербовке сотрудников может оказаться не только сложным, но опасным - велика вероятность выбрать не того кандидата. На самом деле ошибки в найме совершают все работодатели, но для малого предприятия, которое только планирует выйти на рынок, последствия принятия на работу "не Того" человека могут быть катастрофическими
. Только на основе резюме/портфолио и часового разговора с кандидатом приходится принимать сложное и важное решение. Как не допустить ошибку? Эти советы помогут провести собеседование эффективно.

Решите, что вам нужно.
Еще до того, как вы решите общаться с кандидатами, составьте список навыков, умений, познавательных способностей и всего того, что вы хотели бы видеть в будущем сотруднике. Не экономьте времени и сил на этом этапе. Ведь весь дальнейший процесс будет зависеть от степени понимания вами ситуации.

Распланируйте интервью.
Создайте список вопросов, которые обязательно нужно задать, подготовьте тестовые задания, разработайте систему оценок - все это поможет понять, насколько кандидат отвечает вашим запросам.

Других людей себе на помощь пригласите.
Самое сложное при выборе человека на должность - суметь оценить собеседника объективно. Личная симпатия или антипатия, вызванная непрофессиональными причинами, может повлечь за собой серьезную кадровую ошибку. Пригласите с собой на интервью человека, которому доверяете. А лучше двух. Выслушать альтернативное мнение о соискателе всегда полезно.

Не пренебрегайте чужой помощью.
Выслушать мнение об интервью и привлечь человека на помощь - далеко не одно и то же. Никому не нравится быть молчаливым статистом, поэтому дайте своему помощнику ознакомиться со списком ваших вопросов и предложить свои. Определитесь, кто будет играть ведущую роль в собеседовании, кто какие вопросы будет задавать, а кто будет вести записи.

О сцене действия позаботьтесь.
Перед началом интервью удалите все возможные раздражители, выделите на беседу достаточное количество времени, не суетитесь и не торопитесь, не назначайте важных встреч. Создайте условия для беседы, позаботьтесь об уютной и спокойной обстановке. Это поможет не только кандидату, но и вам. В том случае, если в этот день планируется несколько бесед - выделите на каждую по часу плюс добавьте пять - десять минут перерыва между соискателями. После разговора с каждым человеком вам потребуется время, чтобы привести свои мысли в порядок, структурировать полученную информацию и впечатления, сделать соответствующие записи и пометки.

Помогите кандидату освоиться.
Начните разговор не с просьбы рассказать о себе (люди волнуются и часто теряются), а с простых, понятных и достаточно легких вопросов. Вам нужно добиться естественного поведения кандидата, насколько это вообще будет возможным. Так вы приблизительно поймете, как человек будет вести себя в обычной рабочей обстановке.

Сосредоточьтесь.
После установления контакта, задавайте те вопросы, которые имеют непосредственное отношение к работе. Не позволяйте личной симпатии или сходным увлечениям увести разговор в сторону. Постарайтесь избежать "Скользких" тем: о религии, политике, национальности, возрасте, сексуальных предпочтениях, семейном статусе, инвалидности и проч. Спрашивайте только о том, что имеет непосредственное отношение к делу, к профессиональной сфере, а личное оставьте за дверью.

Задавайте уточняющие вопросы.
Резюме и реальность часто не идентичны. Иногда при довольно скупом резюме человек является профессионалом высочайшего класса, а иногда незначительные дела раздуваются до мирового масштаба. Чтобы выяснить суть, задавайте уточняющие вопросы: какими проектами вы занимались? Какие шаги для достижения цели предприняли? Почему вы к решению проблемы именно подобным образом подошли? Можно ли было достичь поставленных целей иным путем? Именно в таких мелочах и проявляется квалификация соискателя.

Больше слушайте и меньше говорите.
Самое главное в процессе беседы - понять, подходит ли человек на предлагаемую ему должность в вашей компании. Молодые предприниматели часто увлечены собой и много времени посвящают тому, чтобы рассказать о своей организации и преимуществах работы в компании. Убедиться, подходите ли вы друг другу всегда важно. Но позвольте об этом спросить самому кандидату (как раз увидите, нужна ли ему работа вообще, или ему важно получить место именно в вашей компании. Вы должны меньше говорить и больше слушать. А чтобы это осуществить, вам придется вернуться к первому пункту наших рекомендаций.