Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Фатическое общение. Фатическое общение (от лат.

18.12.2016 в 09:26

Фатическое общение. Фатическое общение (от лат.

Fatuus - глупый) - бессодержательное общение, использующее коммуникативные средства исключительно с целью поддержания самого процесса общения.

Фатическая речь включает главным образом сферу бытового диалогического общения, "Пустую" болтовню, праздноречевые жанры, а также речевой этикет.
Всякая социальная потребность свое воплощение находит. Общество людей выработало особую систему ритуалов и соответствующих словесных формул, обслуживающих именно эту потребность - устанавливать контакт принятым способом и поддерживать доброжелательную тональность общения. Фатическая функция языка направлена не только на улучшение отношений между членами микроклимата. Иногда человек, наоборот, прибегает к ним в целях отдалить, оттолкнуть от себя собеседника.

Использование стандартных формул вежливости помогает собеседникам установить контакт, наладить взаимопонимание, создать благоприятную психологическую обстановку, поддержать общение в определенной тональности в соответствии с социальными ролями его участников.

В тексте - диалоге обнаруживается целая система языковых средств, осуществляющих фатическую функцию речи. Эти средства связь между участниками речевого акта обеспечивают. По характеру и функциональной загруженности, по степени вовлечения слушающего в речевое общение выделяют два типа речевого контакта:
1 средства, выполняющие собственно контактоустанавливающую функцию привлечения внимания, подготовка слушающего к восприятию сообщения;.
2 средства, служащие для поддержания установленного контакта, направленные на удержание внимания собеседника, на обеспечение дальнейшего общения.

Под фатическим речевым поведением понимают речевой акт, интенция осуществить который нацелена на сам этот акт как на предпочтительный способ вступить в общение:
1 частные цели в фатическом речевом поведении всегда подчинены начальному контактному импульсу;.
2 информативная задача высказывания, следовательно, с точки зрения участников общения, вторична;.
3 коннотативный план коммуникативно - стилистического характера, наоборот, способен выступать как абсолютная ценность.

Фатическая коммуникация характеризуется десемантизацией лексики, тривиальностью тем, большим количеством речевых наполнителей, наличием строго регламентированных и постоянно воспроизводящихся клише и формул. Значительную роль в фатическом общении играют как невербальное знаковое, так и некодифицированное и нерелевантное общение.

Что такое фатическое общение. Что такое фатическое общение: стоит ли использовать?

Самая привычная и абсурдная тема для разговора – это прогноз погоды, особенно когда люди одновременно находятся в одном месте: да дождь, действительно дождь и сколько дождь может продолжаться. «Максимум» информации и содержательности от разговора. Речь пойдет о фатическом общении и стоит ли его использовать?

Для поддержания разговора сгодятся все темы, особенно если вы видите человека впервые и практически ничего о нем не знаете, только имя и фамилию. Тут в ход идут обсуждения недавно принятых законопроектов, хотя оба человека в этом ничего не смыслят, разговоры о плохих дорогах, о том, что осень пришла как всегда внезапно и т.д. в общем, занимаются простой болтовней, что в науке называется фатическое общение.

Что такое фатическое общение: стоит ли использовать?

Фатическое общение – бессодержательные разговоры, те, которые мы ведем в обществе, чтобы просто поддержать тему. Его часто используют на застольях, разных празднованиях, кофе брейках и т.д.: высказывание надежд, предположений, выражение эмоций, высказывание надуманной вежливости. Например, когда мы встречаем кого-из знакомых, в качестве вежливости используем вопрос: Как ты? На что получаем вполне несодержательный ответ: Хорошо.

Диалог нам никакой пользы не принес, и слово «хорошо» очень растяжимое и двусмысленное.

Такое непринужденное общение призвано сблизить собеседников. Например, начав с простой темы, в процессе разговора люди узнают друг друга, и могут переходить на более личные, полезные и познавательные разговоры. А пока еще существует определенный барьер недоверия, его можно потихоньку отодвигать с помощью болтовни.

Что такое фатическое общение. Что такое фатическое общение: стоит ли использовать?

Фатическое общение – это разговор ради разговора. В нем собеседники полностью удовлетворяют свои ожидания: общение легкое, непринужденное, без лишних цифр и суеты. После которого можно сказать, что «поговорили ни о чем», зато отвлеклись.

Контролировать такой разговор невозможно, нельзя запретить себе говорить о «пустых» вещах. Это даже что-то из ряда этики: мы стараемся быть вежливыми и воспитанными, поэтому расспрашиваем своего собеседника. Пусть мы через полчаса об этом забудем, но фатическое общение состоялось. Если бы его не было, мы бы очень редко пользовались мобильной связью, а дома с мужем находились каждый по своим комнатам. Используя его, мы расслабляемся, отвлекаемся от сложного трудового дня и переключаем свое внимание на более простые и бытовые вещи. Таким образом, наш мозг разгружается и освобождается от напряжения. Нам интересно обсудить какой-то фильм, перемены погоды и по пятому кругу обсудить новинки в магазине.

Мнение психолога Лизы Лонской: Фатическое общение или так называемые смол-токс так или иначе присутствует в жизни каждого человека, даже того, кто такое общение совершенно не приемлет. Как бы там ни было, главное значение такой формы коммуникации - создание и поддержка эмоциональной связи между людьми, милое и приятное общение, в котором тема беседы совершенно не имеет значения. Есть сферы деятельности, в которых такое общение является очень важным для поддержания профессиональных связей, совершенно очевидно, что люди, которые не очень любят общение, не смогут в них состояться. Поддерживать фатическое общение или нет - личное дело каждого, важно при этом понимать, что происходит и зачем, ведь в некоторых случаях умение поддерживать светскую беседу поможет вам установить важные личные и профессиональные связи.

Фатическое общение это общение. Фатическое общение

Фатическое общение

Фатическое общение (от лат. fatuus — глупый) — бессодержательное общение, использующее коммуникативные средства исключительно с целью поддержания самого процесса общения.

Фатическая речь включает главным образом сферу бытового диалогического общения, «пустую» болтовню, праздноречевые жанры, а также речевой этикет.

Всякая социальная потребность находит свое воплощение. Общество людей выработало особую систему ритуалов и соответствующих словесных формул, обслуживающих именно эту потребность – устанавливать контакт принятым способом и поддерживать доброжелательную тональность общения. Фатическая функция языка направлена не только на улучшение отношений между членами микроклимата. Иногда человек, наоборот, прибегает к ним в целях отдалить, оттолкнуть от себя собеседника.

Использование стандартных формул вежливости помогает собеседникам установить контакт, наладить взаимопонимание, создать благоприятную психологическую обстановку, поддержать общение в определенной тональности в соответствии с социальными ролями его участников.

В тексте – диалоге обнаруживается целая система языковых средств, осуществляющих фатическую функцию речи. Эти средства обеспечивают связь между участниками речевого акта. По характеру и функциональной загруженности, по степени вовлечения слушающего в речевое общение выделяют два типа речевого контакта:

1) средства, выполняющие собственно контактоустанавливающую функцию привлечения внимания, подготовка слушающего к восприятию сообщения;

2) средства, служащие для поддержания установленного контакта, направленные на удержание внимания собеседника, на обеспечение дальнейшего общения.

Под фатическим речевым поведением понимают речевой акт, интенция осуществить который нацелена на сам этот акт как на предпочтительный способ вступить в общение:

1) частные цели в фатическом речевом поведении всегда подчинены начальному контактному импульсу;

2) информативная задача высказывания, следовательно, с точки зрения участников общения, вторична;

3) коннотативный план коммуникативно-стилистического характера, наоборот, способен выступать как абсолютная ценность.

Фатическая коммуникация характеризуется десемантизацией лексики, тривиальностью тем, большим количеством речевых наполнителей, наличием строго регламентированных и постоянно воспроизводящихся клише и формул. Значительную роль в фатическом общении играют как невербальное знаковое, так и некодифицированное и нерелевантное общение.Фатическое общение это общение. Фатическое общение

Остались вопросы? Задавайте смело в!

Запись в СПб по тел: echo ( function_exists('mutation_parse') ? mutation_parse('') : '941-0-945' ); ?> или по скайпу :

Жесты мимика и пантомимика это средства общения. Проявления чувств и эмоций посредством невербальных сигналов

Жесты, пантомимика и мимика — средства общения, которые относятся к оптико — кинетическим. Эта система невербальных сигналов включает внешний вид, тембр голоса, движения рук или головы, положение тела в пространстве. Успешное установление контакта зависит не только от того, что собеседник говорит, но и насколько уверена его мимика, поза , голос, взгляд. Именно этим обусловлен интерес к изучению значения невербальных сигналов со стороны психологов, бизнесменов и людей, которые хотят построить карьеру.

О чём расскажет мимика?

Важнейшим элементом невербальной коммуникации является мимика. Американский психолог Пол Экман разработал методику «Facial Affect Scoring Technique» или, сокращенно, FAST , которая позволяет определить эмоциональное состояние пациента визуально. Профессор предложил условно разделить лицо человека на три зоны:

  • лоб и глаза,
  • нос и область вокруг него,
  • рот и подбородок.

Согласно методике FAST значение невербальной мимики рассматривается только в совокупности изменений хотя бы двух из этих участков. Такой несложный анализ невербального сигнала позволяет, к примеру, отличить притворную улыбку от искренней радости.

Жесты мимика и пантомимика это средства общения. Проявления чувств и эмоций посредством невербальных сигналов

Существует шесть основных эмоций, наиболее ярко выражаемых посредством мимики:

  • радость,
  • гнев,
  • удивление,
  • отвращение,
  • ужас,
  • печаль.

Непроизвольная или рефлекторная мимика это невербальные проявления, которые сам человек не контролирует. Именно она отражает истинное эмоциональное состояние.

Предлагаем рассмотреть самые значимые невербальные проявления чувств, отражающихся в мимике лица, которые схематически изображены на картинке:

Жесты мимика и пантомимика это средства общения. Проявления чувств и эмоций посредством невербальных сигналов

  1. Эмоция радости отражается на зоне лба и рта. Уголки губ приподняты, зубы приоткрыты. Вокруг глаз обозначаются легкие морщинки. Брови тоже слегка приподнимаются по отношению к переносице.
  2. Лицо человека, который испытывает счастье , расслаблено. Это выражается полуприкрытыми верхними веками, брови при этом слегка приподняты, взгляд сияющий. Уголки губ оттянуты к ушным раковинам.
  3. Для удивления характерны приподнятые кверху брови, округленные глаза, слегка приоткрытый рот.
  4. Сомнение выражается во взгляде человека, смещенном влево. Именно левое полушарие мозга отвечает за анализ ситуации. Положение губ напоминает саркастическую ухмылку, то есть, приподнят только один краешек губ.
  5. Угрюмость или уныние выражают опущенные брови и уголки рта. Взгляд потухший, безразличный.
  6. Лицо испуганного человека напряжено. Страх выражается в приподнятых бровях, широко распахнутых глазах. Через приоткрытые губы частично видны зубы.
  7. Округлившиеся глаза, приоткрытый рот, поднятые брови – так мимикой лица выражается шок .
  8. Однобокая ухмылка, скошенный в сторону взгляд, прищуренные глаза и приподнятая бровь – так выглядит недоверие.
  9. Взгляд человека, размышляющего над проблемой , направлен вверх. Уголки губ немного опущены.
  10. Широко распахнутые, азартно блестящие глаза, приподнятые «домиком» брови и приоткрытый рот, выражают радость по поводу пришедшей в голову гениальной идеи .
  11. Человек, довольный собой , выглядит расслабленным. Его брови и веки опущены, а губы сложены в полуулыбку.
  12. О коварных замыслах поведает взгляд с прищуром, приподнятые внешние уголки бровей, сжатые в ниточку губы, складывающиеся в натянутую улыбку.
  13. Хитрец прищуривает глаза, отводит взгляд в сторону. Левый или правый уголок его рта приподнимается.
  14.  Демонстрируя решимость , человек сжимает губы, крепко стискивает челюсти, смотрит исподлобья. Его зрачки могут резко сужаться, взгляд становится угрожающим.
  15. Смущаясь , люди устремляют глаза вниз, улыбаются сомкнутыми губами так, что один краешек рта приподнимается. Внутренние кончики бровей ползут вверх.
  16. Обида выражается в поджатых губах, низко опущенных бровях и веках. Взгляд отводится в сторону от собеседника.
  17. Сосредоточенно думая, большинство людей сдвигают брови так, что образуется складка на переносице. Взгляд при этом будто устремлен в себя, подбородок напряжен, рот неподвижен.
  18. Неуверенность выражается в немного растерянном, блуждающем взгляде, приподнятых «домиком» бровях. Уголки губ при этом опускаются.
  19. Выражение мечтательности на лице характеризуется высоко поднятыми внутренними уголками бровей. Взгляд устремлен вверх, уголки рта располагаются ассиметрично.
  20. Утомление выражается в полном расслаблении лицевых мышц, в том числе век. Губы приобретают форму подковы, обращенную кончиками книзу.

Фатическая коммуникация примеры. Фатическая коммуникация — особая форма вербальной коммуникации

В геме, посвященной коммуникации, говорилось, что одна из функций языка (коммуникации) — контактоустанавливающая, или фатическая. Повторим, что эту функцию выделил Р. Якобсон. Сам термин «фатический» (от лат. fatuor — нести вздор, говорить глупости) принадлежит английскому антропологу польского происхождения Брониславу Малиновскому. Малиновский же ввел понятие «фатического общения», т. е. такого, основной целью которого является установление и поддержание контакта. Фатическое

общение противопоставляют информативному «в зависимости от приоритетности контакта или информации», «фатичсское общение соответственно трактуется как неинформативное, в плане передачи фактуальной информации, общение, в процессе которого передается специфическая информация о желании адресата установить контакт с реципиентом: “Я (адресант) благожелателен по отношению к тебе (адресату)”». Действительно, фразы, которыми мы обмениваемся в начале и конце разговора, при возникновении пауз в диалоге, зачастую лишены особой смысловой нагрузки. Если вспомнить о том, что коммуникация — это информационный обмен, то фатическую коммуникацию нужно понимать как обмен информацией о том, что участники беседы готовы к ее продолжению. Эта информация кодируется особым образом: во всех культурах и языках существуют конкретные фразы, языковые конструкции, которые (в стандартном случае) применяются только в фатическом общении. К ним относятся наборы реплик, маркирующие начало и конец беседы (формулы приветствия, прощания, характерный для британцев small talk), а также «бессмысленные» замечания о погоде («Который день дождь… А завтра обещают солнечную погоду, вы слышали?»), об одежде собеседника («Какая у вас красивая блузка!»), об окружающей обстановке («Замечательная люстра в этом зале, только вот большая очень, вы не находите? Будем надеяться, до конца концерта она не упадет») и пр.

Информационное общение это. Общение

Основой межличностных отношений является общение – потребность человека как социального, разумного существа, как носителя сознания.

Общение  – это процесс межличностного взаимодействия , порождаемый потребностями взаимодействующих субъектов и направленный на удовлетворение этих потребностей. Роль и интенсивность общения в современном обществе постоянно возрастают, поскольку с увеличением объема информации более интенсивными становятся процессы обмена этой информацией, увеличивается число технических средств для такого обмена. Кроме этого, возрастает число людей, профессиональная деятельность которых связана с общением, т. е. имеющих профессии типа «человек – человек».

В психологии выделяют важные аспекты общения:   содержание, цель и средства.
Содержание общения   – это информация, которая во время общения передается от одного живого существа к другому. У человека содержание общения гораздо шире, чем у животных. Люди обмениваются друг с другом информацией, представляющей знания о мире, делятся своим опытом, умениями и навыками. Человеческое общение многопредметно и разнообразно по содержанию.

Цель общения   – это то, ради чего у живого существа возникает данный вид активности. У животных это может быть, например, предупреждение об опасности. У человека целей общения гораздо больше. И если у животных цели общения обычно связаны с удовлетворением биологических потребностей, то у человека они представляют собой средство удовлетворения многих разнообразных потребностей: социальных, культурных, познавательных, творческих, эстетических, потребностей интеллектуального роста и нравственного развития и др.

Средства общения   – это способы кодирования, передачи,
переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения. Информация может быть передана с помощью прямого телесного контакта, например тактильного контакта руками; ее можно передавать и воспринимать на расстоянии через органы чувств, например наблюдая за движениями другого человека или слушая производимые им звуковые сигналы. Кроме этих всех данных от природы способов передачи информации, у человека есть и другие, изобретенные им самим, – это язык, письменность (тексты, чертежи, схемы и т. д.), а также всевозможные технические средства записи, передачи и хранения информации.

Общение людей бывает вербальным и невербальным .

Невербальное  – это общение без использования языковых средств, т. е. с помощью мимики и жестов; его результат – это тактильные, зрительные, слуховые и обонятельные образы, получаемые от другого индивида.

Вербальное  общение происходит с помощью какого-либо языка.

Большинство невербальных форм общения у человека является врожденным; с помощью них человек добивается взаимодействия на эмоциональном уровне, причем не только с себе подобными, но и с другими живыми существами. Многие из высших животных (например, обезьяны, собаки, дельфины) так же, как и человек, обладают способностью невербального общения с себе подобными. Вербальное общение присуще только человеку. Оно располагает гораздо более широкими возможностями, чем невербальное.

Функциями общения ,   по классификации Л. Карпенко, являются следующие:
контактная  – установление контакта между партнерами по общению, готовности к приему и передаче информации;
информационная  – получение новой информации;
побудительная  – стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий;
координационная  – взаимное ориентирование и согласование действий по организации совместной деятельности;
достижение взаимопонимания  – адекватное восприятие смысла сообщения, понимание партнерами друг друга;
обмен эмоциями  – возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний;
установление отношений  – осознание своего места в системе ролевых, статусных, деловых и прочих связей общества;
оказание влияния  – изменение состояния партнера по общению – его поведения, замыслов, мнений, решений и прочего.

В структуре общения    выделяют три взаимосвязанные стороны:
1) коммуникативная  – обмен информацией между общающимися индивидами;
2) интерактивная  – взаимодействие между общающимися индивидами;
3) перцептивная  – взаимное восприятие партнеров по общению и установление на этой основе взаимопонимания.

Когда говорят о коммуникации в общении , то, прежде всего, имеют в виду, что в процессе общения люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, чувствами и пр. Однако в коммуникативном процессе происходит не просто движение информации, как в кибернетическом устройстве, а активный обмен ею. Главная особенность заключается в том, что люди в процессе обмена информацией могут влиять друг на друга.

Коммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности, и обмен знаниями, идеями, чувствами и т. д. предполагает, что такая деятельность организованна. В психологии выделяют два вида взаимодействия: кооперация (сотрудничество) и конкуренция (конфликт).

Итак, общение – это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения . Общение предполагает обмен мыслями, чувствами, переживаниями. В процессе межличностного общения люди сознательно или неосознанно влияют на психическое состояние, чувства, мысли и поступки друг друга. Функции общения весьма разнообразны, оно является решающим условием становления каждого человека как личности, осуществления личных целей и удовлетворения ряда потребностей. Общение составляет внутренний механизм совместной деятельности людей и является важнейшим источником информации для человека.

Вербальное общение. Вербальное и невербальное общение — что это такое

Вербально — это слово происходит от латинского «verbalis», что означает словесно . Т.е. общение в этом случае происходит с помощью слов.

Вербальное общение бывает трех типов:

  1. Речь — общение посредством слов (диалоги, монологи).
  2. Письменное общение — от руки, печать на компьютере, смс-ки и т.п.
  3. Внутреннее — ваш внутренний диалог (формирование мыслей).

Невербально — другие виды общения, кроме словесных. Что это может быть:

  1. Жесты, мимика и позы — все это нам много о чем говорит, если уметь их считывать.
  2. Визуальное — сканирование человека в первые секунды, когда его видите: определение пола, возраста, оценка внешнего вида и выражения лица.
  3. Акустическое невербальное восприятие — это оценка голоса (его ритм, тембр, громкость, яркость, паузы, кашель, слова-паразиты).
  4. Тактильное невербальное общение — прикосновения (имеет очень весомое значение).
  5. Запахи — какие-то привлекают, а какие-то отталкивают.
  6. Подвижность — оживляет восприятие, но при слишком высокой подвижности наступает утомление.
  7. Границы личного пространства — переход их выводит человека из зоны комфорта или, наоборот, сближает.

Личностное общение это. Личностное общение

Личностное общение — средство единения в процессе выявления и разрешения прежде всего своих и чужих личностных нравственно-психологических проблем.

Невозможно написать обстоятельную инструкцию по эффективному в этом смысле общению. Но всё же в процессе общения надо помнить некоторые принципы и руководствоваться ими волевым порядком:

Человека надо принимать и удерживать в общении таким, каков он есть: т.е. со всеми его проблемами и проблемами, которые он порождает для окружающих. Если это не получается, то надо признать собственную психологическую неготовность к общению именно с этими работать над собой.

Если человек хочет выговориться, его «несёт», то его надо выслушать потому, что пока он не выговорится, то он вряд ли будет слушать Вас; а если даже и будет слушать, то вряд ли поймёт, потому что его собственная психологическая напряжённость, связанная с тем, что он пытался высказать, создаст психологический барьер или заблокирует его интеллект.

Если Вы хотите что-то довести до сознания, то необходимо ловить момент или как-то иначе добиться, чтобы его внимание было обращено к Вам.

Когда Вы слушаете, то следует слушать говорящего, а не свой внутренний монолог и тем более — не выплёскивать свой внутренний монолог на того, кто говорит.

Надо помнить, что слушателей может быть много, но собеседник может быть только один, а остальные присутствующие при разговоре, далеко не всегда молчаливые зрители: они могут очень громко безсмысленно галдеть или осмысленно излагать что-то своё в биополевых каналах информационного обмена, и потому ещё неизвестно кому внимает тот, к кому Вы обращаетесь с речью — Вам или “молчаливым” (как кажется) зрителям Вашей беседы.

Надо понимать, что диалог — это беседа двоих, основанная на том, что:

  • каждый из них, начиная говорить, знает, что он хочет сказать, когда и на чём он остановится;
  • и он готов, внимательно выслушать, не перебивая до конца его речи собеседника (а не свой внутренний монолог), который, начав говорить, тоже знает, что он хочет сказать, когда и на чём он остановится.

Вступая в общение с другими людьми, надо помнить: важно, что Вы намереваетесь сказать им (довести до их сознания как-то иначе) или от них услышать, но ещё более важно удержать себя в правильном настроении — эмоционально-смысловом строе души, ладном, поскольку именно в таком настроении обеспечивается взаимно дополняющее взаимодействие уровня сознания Вашейи еёуровней, правильная работа чувств и ума-разума.

Надо следить за тем, чтобы Ваш собственный эмоционально-смысловой строй был правильным. И соответственно, если Вы ощущаете, что Ваш собеседник в ходе общения потерял правильное настроение — правильный эмоционально-смысловой строй, то, чтобы дальнейшее общение было адекватным, следует прежде всего помочь ему восстановить правильный эмоционально-смысловой строй.