Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Звонок для назначения

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Методику продаж, которой придерживаются специалисты профессиональных контактных центров, можно условно разделить на следующие блоки:

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Последние обновления на сайте:

1. TheBoeksНаизнанку. Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю из жизни.
2. Интересные цитаты из библии.
3. Ретрофотографии запечатлели трогательные моменты свадеб известных личностей:
4. Мы так часто цепляемся за красивые фразы, обещания и объяснения.
5. Фотограф дикой природы Эдуардо минте хесс пару лет назад поделился кадрами кодкода, он же гуинья.
6. В 2020 году, во время карантина, компания выпустила инструкцию: "Как Строить Идеальную Халабуду".
7. Ревность, это не любовь, это эго.
8. В итaльянском языке есть тaкое слово, которое невозможно перевести нa русский - "Волер Бене".
9. Это пpoизошло в 1956 году в зooпарке Нью-йорка, кoгда 5-летняя девочка ocтупилась и случайно пoпала в вольер к кpoкодилам.
10. Сказочная атмосфера. Пересылайте посты близким, ставьте реакции - это лучшая мотивация для нашей команды!
11. Контроль не равен влиянию.
12. Три года разлуки: Виталий гогунский скучает по дочери Милане, которая обогнала его по известности.
13. Интересно, кто отец?
14. Марк Богатырёв слухи о разводе с Татьяной арнтгольц опроверг.
15. Модульность задач - гибкость планирования.
16. Расширение словаря ценностей - навигатор выбора.
17. Эмоциональная дистанция - трезвость в конфликте.
18. 9 фильмов о гениях, обмане и аферах.
19. Дешевый и эффективный рецепт от заложенности носа.
20. 5 признаков, что пора мягко поговорить с мужем о здоровье простаты.
21. В старости уходит много "Внешних Ролей" - работа, родительские заботы, чьи-то ожидания.
22. Михаил Ефремов разводится с пятой женой после 23 лет брака.
23. Анастасия решетова впервые прокомментировала разрыв с Тимати.
24. Как мужчина в 40 проявляет свою любовь: особенности и секреты
25. Какие уникальные музеи представлены в Ростове-на-Дону
26. Как понять, что мужчина в 40 лет влюбился: основные признаки
27. Секреты сближения: как понять этапы отношений с мужчиной
28. Как любовь преображает мозг: 19 типов изменений у мужчин
29. Headlines:
30. Headlines:
31. Какие парки в Москве считаются самыми популярными среди жителей
32. Какие исторические события повлияли на развитие Оренбурга
33. Мы часто путаем страсть с глубиной, бурю с настоящим чувством.
34. Почему подросток не хочет учиться: причины и решения
35. Тишина способна стать самым убедительным ответом, когда любое слово лишь разжижает пространство между собеседниками и обостряет конфликт.
36. Потерявший жену солист группы "Челси" Алексей корзин рассказал о реакции детей на смерть мамы.
37. Кулинарная Москва: где попробовать русскую кухню
38. Какие уникальные кафе с домашней кухней можно найти
39. Усталость - не слабость.
40. Меня зовут Алексей.
41. Как преодолеть страх заразиться: практические советы и стратегии
42. Психотерапия при тревожных расстройствах: как найти путь к внутреннему миру
43. Были ли в Обнинске какие-либо значительные изменения за последние десятилетия
44. Почему ребенок не хочет идти в садик: основные причины
45. Почему ребенок не хочет ходить в садик: причины и решения
46. Почему мой сын 3,6 не хочет идти в детский садик: разбираемся с проблемой
47. Как жить с психически больным родственником: практические советы и рекомендации
48. Тодоренко подала в суд!
49. В Туле девушка бросилась спасать свою тонущую собаку, но в итоге погибла.
50. Жесты и сигналы тела: скрытый язык общения