Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Звонок для назначения

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Методику продаж, которой придерживаются специалисты профессиональных контактных центров, можно условно разделить на следующие блоки:

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Последние обновления на сайте:

1. Дети с сенсорной депривацией. Определение понятия
2. 25 забавных игр для пар на расстоянии: как сохранить отношения на удалении
3. Развить внимание у ребенка. До 3 лет
4. Психология- наука изучающая Что?
5. Меган Фокс в четвертый раз мамой станет.
6. Муж научил ее краситься, качать бедрами, читать классику и вести себя в обществе.
7. Любовь как забота: как строить крепкие отношения
8. Семь шагов к преодолению чувства вины
9. Многие люди из близкого окружения Григория Лепса прекратили с ним общение после новостей о его романе с 18-летней авророй кибой.
10. Как психотерапевт поможет вам справиться с паническими атаками: полезные советы
11. Как преодолеть тревогу и беспокойство: советы психологов
12. Борьба с неуверенностью: как стать уверенным в себе и преодолеть страх
13. Инсектофобия: что это такое и как справиться с ней
14. Не причинять ЗЛА: как избежать вреда окружающему миру
15. Оксана акиньшина и Сергей шнуров познакомились, когда ей было всего 15 лет, а ему - 30.
16. Том холланд признался, что часто гуглит информацию про зендею.
17. Непрерывная тревога: как справиться с беспокойством перед сном
18. Восприятие времени в романе Р: метафора и символизм
19. Минет: измена или нет
20. Мыслей о грязных руках: что такое микофобия и как ее обнаружить
21. В США 51-летняя Шерри муди потеряла конечности после того, как незначительные симптомы простуды привели к серьезному заболеванию.
22. Арина из программы "беременная в 16" приняла решение оставить своих детей ради мужчины, находящегося в заключении, в которого она влюбилась.
23. Дженнифер лопес планирует лишить Бена аффлека состояния!
24. Блогер София стужук, недавно родившая четвертого ребенка, вновь беременна.
25. Все мужики изменяют.
26. "Джонни Депп Слушает Русскую Музыку": сейчас 61-летний актер вынужденно стал поклонником русского репертуара.
27. Сергей Безруков потрясен смертью заслуженного артиста России романа мадянова, который ушел из жизни в возрасте 62 лет.
28. Агата муцениеце: и не скажешь, что она мама двоих деток!
29. 5 жен - изменщиц, чьи мужья не стали терпеть.
30. Сильная мантра, которая привлечет деньги в кошелек.
31. Как поставить на место коллегу. Приём № 3
32. Тест СМИЛ онлайн. Как пройти тест MMPI (СМИЛ).
33. Значение колец на пальцах указательном. Кольцо на указательном пальце левой руки
34. Молитва Святой марте на исполнение желания.
35. Энергообмен между мужчиной и женщиной. Энергетический обмен между мужчиной и женщиной.
36. Страх подавиться едой, как вылечиться. Фагофобия
37. Как овладеть гипнозом. Самостоятельное обучение основам гипноза
38. Обучение мгновенному гипнозу.
39. Помогите с расшифровкой теста смил. Описание методики
40. Чем отличается интроверт от экстраверта? И кем я являюсь?
41. Новодворская одна я умная в белом пальто стою красивая. НИЦШЕАНСКОЕ
42. Боязнь лифтов фобия, как называется. Боязнь лифтов: причины и методы борьбы
43. Когнитивизм в психологии это. Когнитивная психология
44. Как вести себя с психически. Правила безопасности при встрече с психически больным человеком
45. Чем полезно чтение книг. В чём польза чтения книг?
46. Женщины одиночки. Почему женщины одиноки?
47. 50 великих книг о силе духа. 10 великих книг о силе духа.
48. Тест по цвету. Тест на цвета: IQ-тест на цвета, бесплатный тест по цветам
49. Что значат скобки в конце сообщения. Что может быть проще знаков в конце предложения!
50. Острая реакция организма на стресс. Острая реакция на стресс