Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Звонок для назначения

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Методику продаж, которой придерживаются специалисты профессиональных контактных центров, можно условно разделить на следующие блоки:

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Последние обновления на сайте:

1. Как выбор цвета влияет на восприятие бренда: психология цвета в маркетинге
2. Психология восприятия цвета объясняет, почему некоторые цвета вызывают определенные эмоции
3. Ночные панические атаки: что это и как справиться с ними
4. Ксенофобия: что это и почему она опасна
5. Уважение к себе: 10 идей для укрепления своего статуса
6. Не позволяйте себя унижать: как защитить свою самооценку и уважение к себе
7. Критические дни: почему стоит опасаться или принимать их
8. Минет: измена или нет
9. Путь к успеху: почему ваши интересы должны быть вашим главным приоритетом
10. Улучшай свою жизнь с эффективными психологическими трюками
11. Александр поверин открылся аудитории: комментарий о расставании с Клавой кокой!
12. Мудрость трансформации: 10 жизненных законов, которые изменят вашу жизнь
13. Дpyжбы междy мyжчинoй и женщинoй не бывает.
14. Деми Мур делилась своим опытом похудения после рождения второй дочери, скаут Уиллис, в 1991 году.
15. Успокоительные средства от нервов. Механизм действия
16. Фобия боязнь любви. Филофобия – патологический стресс от любви. Почему он возникает и как с ним бороться?
17. Актер Сергей Романович принял ислам, пересадил себе волосы с головы на бороду, и отказался от актерской карьеры.
18. Как распознать наркомана употребляющего психостимуляторы. Что такое наркотики?
19. Поза верблюда в йоге: польза и техника выполнения
20. Техника принятия решений "Квадрат Декарта".
21. Страх ездить в общественном транспорте. Как избавиться от страха ездить в автобусах?
22. Молитва "О Любви к Себе".
23. Предипохондрическое состояние, что это. Нюансы лечения
24. Куалункуизмо - это одно из тех понятий, у которых нет аналогов в русском языке.
25. Скрещенные на груди руки
26. Значение скобок в смс сообщениях. Простые смайлики текстом
27. Точка Юн-цюань на стопе. Юн - Цюань - суперточка для здоровья.
28. Чем экстраверт отличается от интроверта. Чем отличается интроверт от экстраверта? И кем я являюсь?
29. Мужские потребности в отношениях. 6 главных потребностей мужчины.
30. Как не быть мамой для мужа. Как не стать мамой для мужа
31. Высокие отношения, что это. Высокие отношения
32. Марина албаева управление гневом. Начальные рекомендации по управлению гневом
33. Может ли сердце остановиться от такого. Может ли сердце резко остановиться в моем случае?
34. Реперные точки в строительстве. Репер (геодезия)
35. Паванамуктасана. Для гибкости и подвижности позвоночника.
36. У психолога тест с цветами. Тест Люшера. Пройти бесплатно и онлайн.
37. Асаны йоги для тех. Хатха-йога для начинающих
38. Панические атаки при беременности на ранних сроках. Панические атаки при беременности
39. Люби себя чихай на всех и в жизни ждет тебя успех. Люби всех. Чихай на себя?
40. Гимнастика гейш. Омолаживающие упражнения гейши.
41. Цели и задачи психологии
42. Мужчина 33 года психология. КАК ЭТО БЫВАЕТ У МУЖЧИН
43. Женщина является отражением любви своего мужчины. Женщина - отражение мужчины
44. Средства контрпропаганды в воспитательной работе с личным составом овд.
45. Игры для пары влюбленных дома. Психологические игры для двоих
46. Бегущий по лезвию тест Войта кампфа. Тест на эмпатию Войта — Кампфа: узнай кто ты, человек или андроид
47. Игры для двоих влюбленных дома. Психологические игры для двоих
48. Тест СМИЛ. Тест MMPI (СМИЛ)
49. Как мужчина поступает, чтобы женщина добивалась его сама
50. Энтеросгель и солодка для очищения, как принимать. Сироп солодки и энтеросгель - чистка лимфосистемы.