Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Универсальные скрипты

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Скрипты продаж существуют не первый десяток лет, и если вы не хотите использовать метод тыка, то можно вооружиться наиболее эффективным, годами отшлифованным алгоритмом. Пусть ваш скрипт и не получит Оскар, но зато клиентов привлечет.

Начнем с b2c-продаж, то есть с обзвона частных лиц. Скрипты продаж для менеджеров по продажам будут строиться по следующему сценарию:

Последние обновления на сайте:

1. Абьюзинг в отношениях - это систематическое подавление одного партнёра другим через контроль, унижение, страх или манипуляции.
2. Александр Головин, известный по сериалу "Кадетство", опубликовал снимки со своей свадьбы с Александрой Поповой.
3. Что такое Яндекс Мессенджер: функционал, особенности и применение
4. Роль разработчика криптокошельков в экосистеме блокчейн
5. Чувства и эмоции, которые нельзя игнорировать и держать в себе.
6. Как понять, что мужчина в возрасте влюбился: основные признаки
7. Какие музеи Кургана проводят интерактивные выставки
8. Места отдыха в Кирове для всех вкусов
9. Почему подросток не хочет учиться: причины и решения
10. Какие современные проекты и разработки делают Чебоксары привлекательными для туристов
11. Почему я не хочу учиться: поиск причин и решений
12. Почему подросток не хочет учиться: причины и решения
13. Какие исторические памятники можно посмотреть в Новосибирске
14. Какие театры Москвы самые знаменитые
15. Как понять, что мужчина вас любит: основные признаки
16. Что такое и как называется фобия боязни болезней
17. Павел прилучный сохранения прежнего размера алиментов добился.
18. Эксклюзив! Бывшая жена Джигарханяна Виталина цымбалюк - романовская стала мамой в 46 лет.
19. Есть ли водные объекты для отдыха в Череповце
20. Погодите, щас еще немного и на законодательном уровне аборты запретят.
21. Почему ребенок не хочет идти в садик: причины и решения
22. Карма нашей речью определяется.
23. Что категорически нельзя говорить психически больному человеку
24. Скоро свадьба! Ксения Бородина и Николай Сердюков подали заявление в ЗАГС.
25. Простые шаги к успешному переходу ребенка в детский сад
26. Сын 3,6 не хочет идти в детский садик: почему и как решить проблему
27. Злые люди разлучили их в раннем детстве, но пройдя через тяжкие испытания, они встретились!
28. Смешанные пары: преодоление расовых барьеров
29. Как же они меня: изучение влияния окружающих на наше самочувствие
30. Раздражение в отношениях: почему наш партнёр может становиться источником беспокойства
31. Агрессия при виде пар: почему это происходит и как справиться с ней
32. Улучшай свои академические навыки с помощью гипноза: проверенные методы для успешного обучения
33. Простые и эффективные методы борьбы со стрессом
34. Интернет: новый способ найти настоящую любовь
35. Как заставить уважать себя мужчину. Как заставить своего мужчину уважать тебя
36. Понимание панических атак: Страница 1 Форума
37. Социофобия: что это и как ее преодолеть
38. Парламентские и президентские выборы 1999-2000 кратко. Парламентские и президентские выборы 1999-2000 гг.
39. 26 марта 2000 г. История вопроса
40. Отставка президента Ельцина и президентские выборы 2000 года
41. Президентские выборы 2000 г. Конец Великой Российской революции. Президентская кампания 2000 г. в контексте партийно-политических процессов
42. Боюсь быть одна дома с ребенком. Боюсь оставаться дома одна с дочкой!
43. Как развить усидчивость у ребенка с 2-х лет. Развиваем усидчивость
44. Может ли сердце остановиться от такого. Может ли сердце резко остановиться в моем случае?
45. Возможна ли остановка сердца в момент сильнейшего страха?
46. Панические атаки или сердце. Может ли паническая атака вызвать сердечный приступ?
47. 14-Летняя Милана стар подверглась жесткой критике за внешний вид на ковровой дорожке.
48. Возвращение в Ссср: творчество донецкой художницы.
49. Женщины, которые хотят сделать аборт - чучела, - заявили в госдуме.
50. В США преступник сбежал из комнаты допроса, пробив стену ногами: до этого он признался, как расправился с семьей.