Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Универсальные скрипты

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Скрипты продаж существуют не первый десяток лет, и если вы не хотите использовать метод тыка, то можно вооружиться наиболее эффективным, годами отшлифованным алгоритмом. Пусть ваш скрипт и не получит Оскар, но зато клиентов привлечет.

Начнем с b2c-продаж, то есть с обзвона частных лиц. Скрипты продаж для менеджеров по продажам будут строиться по следующему сценарию:

Последние обновления на сайте:

1. Полное руководство о панических атаках: причины, симптомы и способы борьбы
2. Как правильно задавать вопросы на YouTube: 10 практических советов
3. Том холланд признался, что часто гуглит информацию про зендею.
4. Проблемы и преимущества отсутствия социальных сетей у вашего партнера
5. Борьба с парями: как справиться с этим проблемой
6. Moй мyж 7 лет cпaл c якoбы "Пoдpyгoй Cемьи".
7. Откровенные отношения: как выставлять напоказ свою любовь с партнером
8. Певица Ирина круг развелась с бывшим мужем Сергеем Белоусовым четыре года назад из-за его измен.
9. Сколько людей в мире умирает и рождается каждую секунду?. Сколько людей умирает в день в мире? Смертность и рождаемость России
10. Самые энергозатратные упражнения для избавления от жира
11. Успокоительные средства от нервов. Механизм действия
12. Фобия боязнь любви. Филофобия – патологический стресс от любви. Почему он возникает и как с ним бороться?
13. Уттхита паршваконасана техника выполнения. Уттхита паршваконасана. Интенсивное боковое вытягивание.
14. Боязнь лифта, как называется. Боязнь лифтов: причины и методы борьбы
15. Поза нога на ногу, что означает. О ЧЕМ ГОВОРЯТ НОГИ
16. Хорошо и тепло в той семье, где один видит брошенную одежду на стул и молча убирает ее, а другой видит недомытую тарелку и тихо домывает ее.
17. Боязнь большого скопления людей. Что такое демофобия, охлофобия или агорафобия и их различия
18. Вришчикасана (поза скорпиона).
19. Парапсихология это наука. Определение парапсихологии
20. Маричиасана IV. Поза мудреца маричи.
21. Число даты рождени. Гороскоп по дате рождения – рождённые 6 числа
22. Брось меня не порть себе жизнь. Сказка о том, как мы портим себе жизнь:
23. Женская и мужская энергия. Муладхара
24. Марина албаева управление гневом. Начальные рекомендации по управлению гневом
25. Как Поза дерева может изменить вашу жизнь. Польза
26. Вкус жизни, что это. Как проявляется вкус к жизни
27. Как заставить работать мозг в любом возрасте. Популярные книги
28. Реперные точки в строительстве. Репер (геодезия)
29. Что делать если подчиненные не выполняют распоряжения. Снятие взыскания
30. Паванамуктасана. Для гибкости и подвижности позвоночника.
31. Боязнь грязи и микробов фобия. Как проявляется боязнь грязи и микробов?
32. 5 необычных признаков влюбленности мужчины. Признаки влюбленного молодого человека
33. Какая ты личность тест с ответами. 40 психологических тестов, которые можно пройти онлайн и которые расскажут о вас все (Даже то о чем вы и не подозреваете)
34. Атеист живущий по совести гораздо ближе к богу. Думающий атеист, живущий по совести, сам не понимает, насколько он близок к богу.
35. Одна я умная в белом пальто стою красивая Новодворская. Культура бесцеремонности — питательная среда для хамства
36. Поза скорпиона с гамаком доступна всем. 10 поз йоги для подготовки к Скорпиону
37. Ирина Хакамада о семье. “Изменяли все четверо”: Хакамада объяснила, почему на протяжении 20-лет живет в свободных отношениях
38. Психолог и клиент отношения. Любовь, но не действия
39. Мужчина после измены, что чувствует. Что чувствуют мужчины, когда изменяют?
40. Как словами загипнотизировать человека. Этапы гипнотизирования человека
41. Геодезический репер гугк, что это.
42. Как распознать наркомана. Поведение начинающего наркомана - как распознать?
43. Число Гуа 8. Персональное Число Гуа и формула восьми домов.
44. Как общаться с детьми мужа и принять их. Почему муж не знакомит со своим ребенком
45. Игры для парня и девушки. Психологические игры для двоих
46. Я здоровая и счастливая. 8 правил сильного, здорового и счастливого человека.
47. Что рисует человек психология. Что означают рисунки, которые мы неосознанно рисуем
48. Что делать если муж оскорбляет и унижает советы психолога. Тревожные звоночки
49. Как заставить людей уважать тебя. 10 идей, как заставить людей уважать тебя – Как развить самоуважение и создать репутацию
50. Знакомый Бена аффлека рассказал, что он "на Позитиве" после развода с Дженнифер Лопес.