Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Универсальные скрипты

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Скрипты продаж существуют не первый десяток лет, и если вы не хотите использовать метод тыка, то можно вооружиться наиболее эффективным, годами отшлифованным алгоритмом. Пусть ваш скрипт и не получит Оскар, но зато клиентов привлечет.

Начнем с b2c-продаж, то есть с обзвона частных лиц. Скрипты продаж для менеджеров по продажам будут строиться по следующему сценарию:

Последние обновления на сайте:

1. Анна пересильд рассказала, что никто из одноклассников не поздравил ее с премьерой сериала "Слово Пацана".
2. Мы с мужем то и дело ругаемся из-за того, что он очень замкнутый в себе и тихий человек.
3. Какие интересные факты о географическом положении города
4. Инновационные подходы: Как новые методы лечения тревожных расстройств меняют психиатрию
5. Вся в свою маму: дочка Юлии пересильд, 15-летняя Аня на новых фото из её соц сетей.
6. Какие музеи Уфы считаются обязательными для посещения
7. "Вдул с Последствиями": Чумаков поделился, что привлекло его в Юлии Ковальчук.
8. Глюкоза наконец - то раскрыла всю правду о себе, и её история напоминает стремительное падение.
9. Как общаться с психически нездоровыми: советы для поддержки и понимания
10. Что скрывают скрещённые на груди руки: Психология позы
11. Нокс Джоли - питт - сын Анджелины Джоли и Брэда питта.
12. Проблемы с запоминанием у детей: причины и решения
13. Плохая память у ребёнка: причины и способы борьбы
14. Алексей Глызин: взгляд на будущее Ханты-Мансийска
15. Новый роман? Анна пересильд показала намекнула на новый роман с Ваней Дмитриенко!
16. Смешанные пары: преодоление расовых барьеров
17. Что дает чистка языка?
18. Пройдя через ад: мои 7 кругов ада и то, что я из них вынес
19. Психологические техники для борьбы с паническими атаками
20. Алина Загитова появилась на VK Fest в том же комбинезоне, в котором ранее была замечена валя карнавал.
21. Победа над паническими атаками: мой личный опыт
22. Панические атаки при алкоголизме.. Панические атаки у употребляющих алкоголь. Природа возникновения.
23. Нехватка сна помогает бороться с депрессией. Определение болезни. Причины заболевания
24. Лечение страх смерти. Симптомы или как проявляется страх смерти
25. Фобия боязнь звонить по телефону. Правила общения
26. Страшно быть дома и на улице одной. Страх быть дома или на улице одной. Как мне снова стать полноценным человеком без необоснованных страхов?
27. Усидчивость у детей 1 года. Как определить, что ребенок неусидчив?
28. Может ли сердце остановиться от такого. Может ли сердце резко остановиться в моем случае?
29. Почему бьет муж. «Сильно ругаемся с мужем: я провоцирую, а он меня бьет»
30. Как поставить жену на место и заставить уважать. Как заставить жену уважать мужа
31. Психологические механизмы развития алкоголизма
32. Кто был у психотерапевта с симптомами депрессии. Что такое депрессия
33. Задай себе эти важные вопросы. 6 вопросов, которые вы должны задать себе этой осенью
34. Почему муж оскорбляет и унижает. Получено 4 совета от психологов
35. 33 веселых игр для пар: как сделать время вдвоем еще веселее
36. "Дядя, остынь! " -.
37. Как добиться уважения мужчины. Как добиться уважения мужчин: 7 верных советов
38. Что дает изучение психологии. Что такое психология, Чем помогает психология, Как работает психология, В чем смысл психологии
39. Забавные и горячие игры для пар: как усилить связь с любимым человеком
40. Лучшие приложения для пар, которые хотят быть еще ближе
41. Парадоксы и мораль надежды бабкиной: между культурой и современными трендами.
42. Девиация в психологии: что это и как ее классифицировать
43. Он родился 18 октября 1960 года в Брюсселе, в семье бельгийских бухгалтеров.
44. Фобия инъекций: основные причины и как с ней бороться
45. Певица Оксана Почепа, более известная под псевдонимом акула, впервые стала мамой в 40 лет.
46. Связь между употреблением алкоголя и паническими атаками: факты и мифы
47. Исследование: Почему ню фотографии женщин и мужчин имеют разную популярность
48. Узнайте, как сделать сексуальную привязку по фото в домашних условиях
49. В семье другие правила: как сохранить гармонию в отношениях
50. Занимательная жизнь девушки за столом