Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Скрипты по частям

Скрипты продаж существуют не первый десяток лет, и если вы не хотите использовать метод тыка, то можно вооружиться наиболее эффективным, годами отшлифованным алгоритмом. Пусть ваш скрипт и не получит Оскар, но зато клиентов привлечет.

Начнем с b2c-продаж, то есть с обзвона частных лиц. Скрипты продаж для менеджеров по продажам будут строиться по следующему сценарию:

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Последние обновления на сайте:

1. В регионе набирает обороты движение "Сибирское Долголетие".
2. Знаете как сейчас выглядит самая крупная участница шоу "Большие Девочки" Алена Костюк, весившая 242 килограмма?
3. Как правильно делать наклоны вниз: полезные советы и лайфхаки
4. Наклон вперёд с отведением ноги назад: польза и техника выполнения
5. Страх - естественная реакция на неизвестность и потенциальную опасность, которая помогает нам быть осторожнее и внимательнее.
6. Чувства и эмоции, которые нельзя игнорировать и держать в себе.
7. Что делать, если муж бьёт? Не отчаивайся – есть выход
8. Три секунды до конфликта: Бородина и Сердюков столкнулись с Омаровым и его беременной женой на мероприятии.
9. Какие исторические события повлияли на развитие Оренбурга
10. Муж оскорбляет и бьёт: как спастись от насилия
11. Какие рекорды поставила Москва на протяжении своей истории
12. Почему студенты теряют интерес к обучению: разбираемся в причинах отсутствия мотивации
13. Почему подросток избегает учёбы и проводит время на диване
14. Как проявляется любовь мужчины: признаки и действия
15. Какие уникальные библиотеки и архивы есть в Москве
16. Борьба с тревогой: 15 проверенных средств, которые стоит попробовать
17. Лучшее, что мужчина может подарить женщине - это не деньги, не страстный секс и не вечная романтика.
18. "Вдул с Последствиями": Чумаков поделился, что привлекло его в Юлии Ковальчук.
19. Почему ваш ребенок не хочет ходить в садик? 5 причин и решения
20. Как жить с психически больным родственником: практические советы и рекомендации
21. Скрещивание рук: психология и семантика жеста
22. Руки как язык тела: что они говорят о нас
23. Наталья Земцова ознакомить сына с её откровенными фильмами, которые стыдно кому-либо показывать.
24. От стихотворений до игр: история развития искусства
25. Алексей Глызин: взгляд на будущее Ханты-Мансийска
26. Меня бесят влюбленные парочки: как справиться с чувством неудачи
27. Воля и утяшева привели дочь на тв: как выглядит наследница пары.
28. Влюбленные пары: почему они всех раздражают и как справиться с этим
29. Что дает чистка языка?
30. Уже год, а боль не утихает.
31. 6 2 Медитация Единство тела: Как достичь гармонии между телом и разумом
32. Особенности реакций на алкоголь. Алкоголь и токсичность медикаментов
33. Что такое ипохондрия и как помочь близкому с таким.. Симптомы ипохондрии
34. Эмоции человека и чувства. Что такое эмоции
35. Социальная тревожность или социофобия. Классификация и стадии развития социофобии
36. Правильная орфография словосочетания: не причинять ВРЕДА
37. Как перестать бояться ночевать одной. Советы психологов, чтобы преодолеть страх спать или оставаться одному дома
38. Не могу выбрать одного из двух мужчин. Как нельзя поступать ни в коем случае?
39. Сердце болит от нервов. Почему при стрессе болит сердце
40. Как побороть страх внезапной остановки сердца. После болезни боюсь внезапной остановки сердца. Как победить эти страхи?
41. Поза березка в йоге. Польза Сарвангасаны
42. Психологическая помощь при депрессии. Как выйти из депрессии самому – советы мужчине
43. Какой вид психотерапии лучше всего помогает при депрессии. Диагностика депрессии
44. Помощь психолога при депрессиях. Зачем нужна психотерапия?
45. Игры Для жены и мужа. Для тебя
46. Депривация и пути ее выявления. Депривация детей
47. В США преступник сбежал из комнаты допроса, пробив стену ногами: до этого он признался, как расправился с семьей.
48. Сенсорная депривация мифы и правда. Камера сенсорной депривации: что это такое?
49. Наузы славянская магия узелков своими руками. Славянские наузы: схемы плетения и секреты волшебных узелков
50. У Джоли кончились деньги!