Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Скрипты по частям

Скрипты продаж существуют не первый десяток лет, и если вы не хотите использовать метод тыка, то можно вооружиться наиболее эффективным, годами отшлифованным алгоритмом. Пусть ваш скрипт и не получит Оскар, но зато клиентов привлечет.

Начнем с b2c-продаж, то есть с обзвона частных лиц. Скрипты продаж для менеджеров по продажам будут строиться по следующему сценарию:

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Проблемы адаптации ребенка 2-х лет в детском саду: как помочь своему ребенку
2. Девушки решили посетить Финляндию и арендовали квартиру у одинокого мужчины.
3. Простые шаги к успешному переходу ребенка в детский сад
4. "Школы в шоке: Shaman и Мизулина приготовили сюрприз!
5. Отвлекается и ничего не запоминает: как справиться с проблемой
6. Практика "Благополучие". Эта практика помогает:
7. Анекдот дня: Настя ивлеева поздравила всех с пасхой … в рождество!
8. В наше время перемен вопрос о будущем становится как никогда актуальным.
9. Гипноз: ключ к быстрому овладению иностранным языком
10. Живот и женская энергия.
11. Кристина асмус решила задеть бывшего мужа - Гарика Харламова под новой фотографией с ним.
12. Подросток свою маму при взрыве на автозаправке спас.
13. Уверенные шаги к доверию: как войти к девушке в доверие
14. 10 документальных фильмов, которые изменят ваше мышление
15. Секреты признания в любви в соцсетях: как сделать так, чтобы твой человек понял
16. Я стала бояться находится дома одна. Причины формирования страха выхода на улицу
17. В 1997 году Леонардо ди каприо встретился с 13-летней девочкой, которая болела лейкозом.
18. Не могу находиться дома. «Нигде не чувствую себя „дома“: как это исправить?»
19. Узел бесконечности притягивает благо и удачу. Мистический узел фен-шуй: активатор различной удачи
20. Я общаюсь с 2-мя парнями. «Я встречаюсь с несколькими мужчинами, и это нормально»
21. Как воспитать в ребенке усидчивость и внимательность. Как научить ребенка усидчивости: общие рекомендации
22. Влюбленные в игры: 7 лучших игр для романтических вечеров
23. Как вести себя с мужчиной. Почему у женщин возникают сложности в общении с мужчинами?
24. Разгадайте тайны головного мозга: все, что вы хотели знать о его структуре и функции
25. Игры для двоих по переписке: 12 способов улучшить ваши отношения с другом
26. Задай себе эти важные вопросы. 6 вопросов, которые вы должны задать себе этой осенью
27. Провокационные вопросы для самого себя. 30 провокационных вопросов, которые стоит задать самому себе
28. Что такое сенсорная депривация в психологии. Подробнее о нарушении
29. Влияние сенсорной депривации методом. Редактор на лекции #18: сенсорная депривация
30. "5 Лет со дня свадьбы, 7 лет вместе!
31. Размышления о необходимости публичного высказывания о личной жизни в социальных сетях
32. Лучшие приложения для пар, которые хотят быть еще ближе
33. Всё, что вы хотели знать о различных типах раутов
34. Исцеление души: как преодолеть тяжелую депрессию
35. "Анок яй: новая чёрная пантера покорила ток-шоу в платье Dior!
36. Почему некоторые мужья выбирают путь унижения и оскорблений в отношениях с партнершей
37. Открывая двери в мир характерологии: типичный психологический портрет личности
38. Светский раут начала XIX века: изменения в моде и общественных стандартах
39. Бельчонка арахиса с 3 млн подписчиков в соцсетях изъяли у блогера марка лонга и усыпили, не дождавшись, пока мужчина оформит на питомца документы.
40. Девушка макана, Мария Мотина, поделилась стихами, которые ей посвятил артист!
41. Прилучный до сих пор не отдает агате муцениеце сына!
42. В Подмосковье ветеринары пытаются спасти львенка, которого забрали у владельца кальянной.
43. Костенко выложила архивное фото и спровоцировала слухи об изменах Тарасова.
44. Селена Гомес объявила о 100% пожертвований доходов своего бренда психически больным людям.
45. Оксана акиньшина влюбилась в Сергея Шнурова, когда ей было 15, а ему - 30.
46. Можно ли умереть от страха на аттракционе. Можно ли умереть от страха?
47. Как распознать наркомана употребляющего психостимуляторы. Что такое наркотики?
48. Боязнь смерти близких, как называется фобия. Страх смерти
49. Типы телосложения по кречмеру. Э. Кре­ч­мер. Стро­е­ние те­ла и ха­ра­к­тер
50. Болезни детей и карма родителей. Дети - это карма родителей.