Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Скрипты по частям

Скрипты продаж существуют не первый десяток лет, и если вы не хотите использовать метод тыка, то можно вооружиться наиболее эффективным, годами отшлифованным алгоритмом. Пусть ваш скрипт и не получит Оскар, но зато клиентов привлечет.

Начнем с b2c-продаж, то есть с обзвона частных лиц. Скрипты продаж для менеджеров по продажам будут строиться по следующему сценарию:

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Как понять, что 40-летний мужчина влюбился: основные признаки
2. Секреты влюблённости: как мужчины открывают свои чувства
3. Почему мужчина бьёт женщину: Причины и последствия домашнего насилия
4. Почему ребенок не хочет идти в школу? Основные причины и решения
5. Headlines:
6. 8 явных признаков того, что вы находитесь на правильном пути
7. Панический страх перед мужским полом: почему женщины боятся мужчин
8. Что такое и как называется фобия боязни болезней
9. Алина Ланина примерила платье 15-летней давности - из времён своего переезда в Москву.
10. Павел прилучный сохранения прежнего размера алиментов добился.
11. Анна пересильд опубликовала очаровательные снимки со своей сестрой и мамой.
12. Как самостоятельно преодолеть повышенную тревогу: 11 эффективных методов
13. Почему ваш ребенок не играет с детьми в саду
14. Кошкина сообщила, что она активно ищет свою вторую половинку.
15. Трансгендерная * актриса хантер шафер сменила пол в документах после того, как вышел закон о двух гендерах.
16. Глюкоза наконец - то раскрыла всю правду о себе, и её история напоминает стремительное падение.
17. Как жить с больным шизофренией человеком: практические советы и рекомендации
18. Как эффективно общаться с близким человеком: советы и рекомендации
19. Лили коллинз впервые стала мамой!
20. Спасибо врaчам за прoфессионализм, которые спасли девочку вес которой был всего 340 грамм при рождении.
21. "Школы в шоке: Shaman и Мизулина приготовили сюрприз!
22. Плохая кратковременная память в 5,5 лет: причины и последствия
23. Новый роман? Анна пересильд показала намекнула на новый роман с Ваней Дмитриенко!
24. Мы с мужем раздражаем друг друга: как справиться с конфликтами в браке
25. Открывая возможности: как гипноз и самовнушение могут помочь развить свои способности
26. Гипноз для детей и подростков: безопасные и эффективные методы
27. Пройдя через ад: мои 7 кругов ада и то, что я из них вынес
28. Способы справиться с паническими атаками: мой личный опыт
29. Победить панические атаки: лучшие методы лечения
30. Любовь в эфире: можно ли найти истинную любовь в социальных сетях
31. Панические атаки: как справиться с эмоциональными потрясениями на фоне заболевания
32. Боязнь лифта, какая фобия. Причины развития фобии
33. Лекция 6 чувства и эмоции. Понятие эмоций. Физиологические основы эмоций и чувств.
34. Фобия боязнь звонить по телефону. Правила общения
35. Почему я боюсь оставаться дома одна.. Страх оставаться одному дома
36. Как перестать бояться ночевать одной. Советы психологов, чтобы преодолеть страх спать или оставаться одному дома
37. Поколение Z женихи: любовь без границ
38. Мне страшно находиться дома одной. Советы психолога, как перестать бояться стоматолога
39. Я боюсь остаться одна. Я боюсь, что останусь совсем одна
40. Дыхание при страхе. Правильное дыхание при панических атаках: эффективные практические упражнения
41. Может ли сердце остановиться от испуга. Что происходит с организмом в момент страха?
42. Игры про любовь Онлайн: открывайте новые горизонты в мире игр
43. Можно ли вылечить депрессию без антидепрессантов. Лечение: лекарства, психотерапия и здоровый образ жизни
44. Индапамид инструкция по применению: все, что нужно знать о применении этого препарата
45. Николай цискаридзе удивил поклонников откровением о спорте!
46. Подчеркните важность конформного поведения: кто это делает
47. Как Разбираться в Людях. Как научиться разбираться в людях?
48. Психология, как наука о человеке. Предмет, задачи и структура современной психологии.
49. 5 игр для влюбленных со стажем: как усилить отношения
50. Игры для двоих: лучшие выборы для проведения времени вместе