Контент анализ это в психологии. Контент-анализ

Контент анализ это в психологии. Контент-анализ

Контент-анализ   (англ. content analysis;  от content  – содержание) – формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и ее статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью. Объектом К.-а. м. б. содержание различных печатных изданий, радио– и телепередач, кинофильмов, рекламных сообщений, документов, публичных выступлений, материалов анкет. Основные процедуры К.-а. были разработаны амер. социологами Х. Лассуэллом и Б. Берелсоном. К ним относятся:
1. Выявление смысловых единиц анализа, которыми могут служить: а) понятия , выраженные в отдельных терминах; б) темы, выраженные в целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях, радиопередачах и т. п.; в) имена, фамилии людей; г) события, факты   и т. п.; д) смысл   апелляций к потенциальному адресату . Единицы К.-а. выделяются в зависимости от содержания, целей, задач и гипотез конкретного исследования.
2. Выделение единиц счета, которые могут совпадать либо не совпадать с единицами анализа. В 1-м случае процедура сводится к подсчету частоты упоминания выделенной смысловой единицы, во 2-м – исследователь на основе анализируемого материала и здравого смысла сам выдвигает единицы счета, которыми м. б.: а) физическая протяженность текстов; б) площадь текста, заполненная смысловыми единицами; в) число строк (абзацев, знаков, колонок текста); г) длительность трансляции по радио или ТВ; д) метраж пленки при аудио– и
3. Процедура подсчета в общем виде сходна со стандартными приемами классификации по выделенным группировкам. Применяется составление специальных таблиц, применение компьютерных программ, специальных формул (напр., «формула оценки удельного веса смысловых категорий в общем объеме текста»), статистические расчеты понятности и аттрактивности текста.

Контент-анализ в журналистике. Методы анализа текстов политической журналистики

Подходы к анализу текстов политической журналистики условно можно разделить на три группы. Первая группа исследовательских методов представлена вариантами анализа, связанного с техническими характеристиками материала — структурными особенностями текста, размещением, объемом, степенью эффективности. Вторая группа основывается на количественном (формализованном) анализе, в ходе которого определяются частота появления анализируемых категорий, частота и объемы их появления, характер и динамика их направленности, интенсивность присутствия. Третья группа включает в себя методики качественного — психологического, мотивационного, ролевого — анализа. В научном исследовании выделенные группы часто связаны с этапами исследовательской деятельности: сначала тексты подвергаются технической обработке, затем — количественному (статистическому) описанию и качественному анализу.

Изучение текстов общественно-политических СМИ составляет необходимую часть подготовки журналистов, политологов, работников редакций, исследователей массовой информации. Специалистам, изучающим журналистику, анализ текстов позволяет определить степень влияния и воздействия различных политических сил на общественное мнение и роль публицистов в политической жизни. Журналистам и редакциям исследования материалов СМИ необходимы, во-первых, как инструмент анализа и прогнозирования деятельности субъектов информационного рынка (например, типологически сходных СМИ), во-вторых, в качестве повода, требующего оперативного реагирования (трудно представить общественно-политическое издание без полемических рубрик "За и против", "Поединок", "Дискуссионный клуб" и т.п., информация для которых во многом получена из материалов других СМИ). Одним из наиболее распространенных в исследовательской практике научно обоснованных способов исследования текстов является метод контент-анализа.

Контент-анализ — методика обобщения материальных проявлений поведения и отношений различных типов социальных и политических субъектов.

В определениях контент-анализа всегда присутствует ссылка на объективный характер метода. Можно привести следующие формулировки: статистическая (квантитативная) семантика, техника для объективного количественного анализа содержания коммуникации, техника объективного и систематического установления характеристик сообщений и др.

В эмпирических и прикладных исследованиях контент-анализ используется для изучения содержания текстов различного характера: материалов СМИ, книг, устных выступлений, писем, дневников, официальных документов. Процедура контент-анализа применима и к исследованиям изображений, например, произведений живописи, фотографий, кинофильмов, видеозаписей и т.д. Таким образом, объектами контент-анализа являются материальные носители информации. Статистические данные, полученные в ходе применения метода, используются для формулирования выводов о невербальных аспектах изучения, например, о характеристиках автора или СМИ. Применение контент-анализа имеет смысл только при сравнении, сопоставлении нескольких потоков информации: двух и более СМИ; кино- и видеоматериалов; статистических или полученных в ходе опроса социологических данных и т.п.

К преимуществам контент-анализа можно отнести отсутствие взаимодействия с фоном исследования, искажающим результаты, и косвенный характер метода, проявляющийся в отсутствии непосредственного наблюдения. Исследователь в данном случае остается один на один с изучаемыми текстами, на ход его анализа и выводы не могут повлиять ни автор публикации, ни герой произведения, ни редактор СМИ.

В исследовательской практике используются два вида контент-анализа: неколичественный и количественный. Данное разделение в известной мере условно, поскольку, как правило, оба вида дополняют друг друга. Неколичественный контент-анализ основывается на использовании не частотных моделей содержания текста. В данном случае исследователь фиксирует наличие определенного элемента в тексте, который рассматривается в качестве индикатора соответствующей категории содержания. Система единиц анализа состоит из индикаторов значений проявления признака объекта исследования. Единица анализа измеряет интенсивность проявления признака и его значения. В качестве таких единиц могут использоваться понятия (знаки, термины, названия, имена, символы), темы, герои (характеры), ситуации, суждения, сообщения, действия. Например, при анализе политической фотографии единицы анализа представлены политическими деятелями, политическими символами и политическими действиями. Единица анализа должна выражать значение, но при этом следует стремиться к тому, чтобы она не была многозначной. Например, фамилии политических деятелей определяются как индикаторы партий и движений, которые они представляют; далее фиксируется, что упоминаемые в текстах лидеры, партии и движения служат маркерами темы "Предвыборная кампания" и т.д.

Контент анализ в психодиагностике. Анализ продуктов деятельности (контент-анализ)

В психодиагностике существует еще один способ получения информации о человеке — это количественно-качественный анализ документальных и материальных источников, позволяющий изучать продукты человеческой деятельности. Под понятием "документальный источник" понимаются письма, автобиографии, дневники, фотографии, записи на кинопленке, творческие результаты в разных видах искусства, материалы средств массовой информации (газеты, журналы и т.п.).

Для того чтобы при изучении документов можно было преодолеть субъективизм исследователя, выявить достоверную информацию и достаточно точно ее регистрировать, был разработан специальный метод, получивший название "контент-анализ" (буквально "анализ содержания"). Впервые он начал применяться начиная с 20-х гг. прошлого столетия для обработки материалов средств массовой коммуникации. Это более или менее формализованный метод анализа документов, когда на основе гипотезы исследователя в документальных материалах выделяются специальные единицы информации, а затем подсчитывается частота их употребления. Так, например, в 1920-е гг. русский исследователь II. А. Рыбников в ходе анализа сочинений прослеживал, как распределяются положительные и отрицательные оценки школьниками своей жизни в зависимости от возраста и пола. Или другой пример: в 1980-х гг. Н. Н. Лепехиным и Ч. А. Шакеевой проводился контент-анализ эпизодов жестокости и агрессии в западных и отечественных кинофильмах.

Таким образом, основная процедура контент-анализа связана с переводом качественной информации на язык счета. С этой целью выделяются два типа единиц: смысловые, или качественные, единицы анализа и единицы счета, или количественные единицы. Основная трудность при работе с документальными источниками — умение провести качественный анализ, т.е. выделить смысловые единицы. Это во многом зависит от личной компетентности исследователя, уровня его творческих возможностей.

Так как контент-анализ основан на принципе повторяемости, частоты использования различных смысловых единиц (например, определенных понятий, суждений, образов и т.п.), его следует применять только тогда, когда есть достаточное количество материала для анализа.

В контент-анализе от простого подсчета частот встречаемости тех или иных смысловых единиц постепенно перешли к более сложным статистическим приемам (корреляционной технике и факторному анализу). Новым этапом в развитии этого метода стала его компьютеризация. Особенно широко это используется в США — там разрабатываются стандартные программы анализа разнообразных документов, позволяющие достаточно быстро и надежно проанализировать огромный объем информации и освободить кодировщиков от утомительного ручного способа.

Контент анализ в истории. ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ КОНТЕНТ-АНАЛИЗА В ИССЛЕДОВАНИЯХ ПО СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ ИСТОРИИ

Необходимость широкого применения измерения и количественного анализа при работе с нарративными источниками, атрибутивными признаками изучаемых явлений и процессов привела к разработке специального метода формализации и измерения таких признаков. Этот метод получил название «контент-анализ». Он применим при изучении простых и сложных качественных признаков и особенно эффективен при анализе больших по объему и разнообразных по содержанию различных видов и комплексов нарративных исторических источников. К ним относятся и материалы периодики и прессы, и различные материалы делопроизводства, например наказы, жалобы и прошения в Государственную думу, протоколы заседаний, различного рода анкетные материалы и др.

Процедура контент-анализа состоит в том, что исходя из целей и задач исследования на основе анализа текстовой информации, содержащейся в источнике, необходимо выделить определенную систему качественных признаков, характеризующих свойства объектов и явлений, т.е. выработать определенный формуляр для обработки источников. Затем проводится счет объектов, обладающих этими признаками и находящихся в определенных сочетаниях. При необходимости эти признаки могут кодироваться, т.е. получать некоторые условные численные обозначения. В итоге описательная информация формализуется и получает вид системы численных значений, являющихся результатом измерения выделенных признаков по шкале наименований. Полученные численные показатели, выраженные в частотах встречаемостей признаков, могут сводиться в таблицы, называемые матрицами, т.е. иметь наглядный и компактный вид для последующей обработки и анализа. Формализацией различных аспектов соотношений и сочетаний элементов структур изучаемых объектов или выявленных свойств может быть и построение графов посредством языка теории графов.

Контент анализ в лингвистике. Методика контент-анализа

Первые опыты использования количественных методов, близких к контент-аналитическим, относятся к концу XIX в. Именно тогда стало ощущаться влияние средств массовой информации — и особенно газет — на общество. В США по заказам некоторых общественных организаций и университетов был проведен ряд исследований тематики газетных ста­тей. Тематика определялась на основе количественного анализа лексики. Общий вывод заключался в том, что пресса отдает предпочтение уго­ловной хронике, скандалам, сплетням и спорту, практически игнорируя сферу религии, науки и искусства . В 20-30-х гг. XX в. в США по текстам прессы отрабатываются техники изучения обществен­ного мнения. В центре внимания контент-аналитических исследований оказываются более сложные категории, такие как установки, стереотипы, ценности.

Лассуэлл, с именем которого связывают существенный прогресс в технике контент-анализа, провел исследование основных тем и идей, превалировавших в официальной пропаганде стран-участников Первой мировой войны . Во время Второй ми­ровой войны контент-анализ стал составной частью оборонной политики. Эксперты лондонского радио проводили методом контент-анализа регу­лярный мониторинг текстов нацистской пропаганды в средствах массовой информации. Это позволило им выявить типичные последовательности действий министерства пропаганды, связанные с обоснованием тех или иных политических и военных акций. В результате аналитиками были предсказаны некоторые важные события в политической и военной сфе­рах. Изучение документов агентства Transocean в США с использованием методов контент-анализа позволило разоблачить его сотрудников как нацистских агентов .

Рассмотрим методику контент-анализа с лингвистической точки зре­ния. Рациональность такого подхода объясняется тем, что по сути кон­тент-анализ использует чисто лингвистическую информацию о харак­теристиках текста и пытается выявить его семантические особенности. Сущность контент-анализа заключается в том, чтобы по внешним — ко­личественным — характеристикам текста на уровне слов и словосочетаний сделать правдоподобные предположения о его плане содержания и, как следствие, сделать выводы об особенностях мышления и сознания автора текста — его намерениях, установках, желаниях, ценностных ориентациях и т. д . Для литературного текста может быть поставлена задача изу­чения особенностей изображения представленных в нем персонажей. Если количество привлекаемых текстов и авторов достаточно велико, то сделанные выводы могут быть распространены на большую социаль­но значимую группу людей и даже на общественное сознание в целом. Конечно, оценка мышления вряд ли относится к собственно лингвисти­ческой проблематике, впрочем, такие задачи, как изучение идиолекта писателя, вполне рядоположены исследованию особенностей мышления.

Подготовка контент-анализа. Политология: Методы исследования

Очень часто политолог может узнать об индивидах, социальных группах, учреждениях и даже о странах много нового, если он изучит связанные с ними информационные источники. Много ли информации о политических предпочтениях и способностях кандидатов содержится в предвыборных плакатах и в предвыборных сводках новостей? Может ли изучение внутреннего циркуляра крупной корпорации помочь обнаружить тайные планы ее администрации, направленные на подкуп представителей иностранных правительств, с которыми она собирается иметь дело? Насколько точна информация, публикующаяся в “Вестнике конгресса” (“Congressional Record”), о влиятельности того или иного американского сенатора? Отражают ли российско-американские дипломатические коммюнике состояние общественного восприятия тех изменений, которые происходят в российско-американских отношениях?

Лучший ответ на эти и другие вопросы может дать непосредственное изучение различных информационных источников. В целом эти источники можно подразделить на 3 категории: источники внутреннего происхождения (т.е. составленные изучаемым нами индивидом, учреждением или правительством) и внутренне ориентированные (например, служебные циркуляры, отражающие сам процесс принятия решения); источники внутреннего происхождения, но внешне ориентированные (такие публикации, как “Вестник конгресса”, в которых информация намеренно подается таким образом, чтобы сформировать у людей вполне определенный имидж источника, и которые, следовательно, могут как точно отражать, так и затемнять процесс и результаты принятия решений) и, наконец, источники внешнего происхождения, но внутренне ориентированные (например, предвыборная агитация, предоставляющая реципиенту исходный материал для принятия решений). Каждая из этих категорий источников может быть в большей или меньшей степени доступна или полезна для исследователя, но при этом все они в равной мере обеспечивают возможность более глубокого проникновения в суть политического поведения.

Готовый контент анализ. Методика проведения контент-анализа

Первый этап в подготовке к применению методики контент-анализа имеет две составляющие.

Формулируется социальная проблема , к изучению которой приступает исследователь. Это может быть новое социальное явление, распространенность и характеристики которого неизвестны обществу и до сих пор не исследовались; это может быть и уже известное, но неизученное явление; это также может быть известное и изучавшееся ранее явление, но нуждающееся в повторном или дополнительном исследовании, так как изменились обстоятельства, требуется другая направленность исследования и т.д. На этом этапе описывается явление как проблема, т.е. имеющиеся противоречия между тем, как должно быть, и тем, что происходит в реальности, что приводит негативному влиянию на действительность, отношения и т.д. и вызывает неудовлетворенность субъектов, включенных в данную ситуацию или испытывающих на себе последствия нерешенности описываемой проблемы. Результатом описания проблемы должно стать определение категории анализа как емкое и лаконичное выражение социальной проблемы (категорию анализа условно можно характеризовать как тему исследования).В примерес палестино-израильским конфликтом категорией анализа выступает значимость мирного урегулирования для сторон, участвующих в данном конфликте.