Какие методы и техники применяет практическая психология для решения повседневных проблем

Какие методы и техники применяет практическая психология для решения повседневных проблем

Для решения психологических проблем существует психологическое консультирование, а средством воздействия является специально построенная беседа.

Психолог в ходе этой беседы может использовать специальные приемы и техники.

Беседа условно делится на четыре этапа – начало беседы, включая знакомство, проверка и формулирование консультативных гипотез, коррекционное воздействие, завершение беседы. В процессе каждого этапа используются различные техники психологического консультирования. Среди этих техник можно назвать следующие:

• Эмпатия – через телесные, вербальные, эмоциональные средства устанавливается позитивная психологическая связь между клиентом и психологом. В ходе этой техники снимается напряжение, и обеспечиваются доверительные отношения;
• Техника открытого вопроса , которая дает возможность внимание клиента сосредоточить на определенном аспекте и задать нужное направление части беседы. Используется эта техника для сбора необходимой информации и начинается со слов «что», «как», «почему»;
• Техника отражения чувств или отзеркаливания эмоций, пережитых в прошлом, переживаемых или предполагаемых в будущем. Техника используется при необходимости раскрытия чувств клиента, усиления эмпатии и взаимного доверия;
• Техника невербального воздействия представляет собой форму самовыражения, опирающуюся не на слова, а на телодвижения, мимику, пантомимику с целью воздействия на бессознательные установки и применяется для того, чтобы уменьшить или усилить эффект сообщения;
• Техника активного слушания, которая применяется во время всего сеанса, позволяет точнее понять психологическое состояние, мысли и чувства собеседника;
• Рефлексивное слушание – техника стиля ведения беседы с активным речевым взаимодействием психолога и клиента или переживание какого-либо события вместе с клиентом. Используется техника для того, чтобы осуществить точный контроль над правильностью восприятия информации, полученной от клиента;
• Техника самораскрытия или эмоциональная вовлеченность и искренность как клиента, так и консультанта, в результате чего происходит обмен личным опытом и переживаниями. Данная техника является реакцией на чувства клиента «здесь и теперь»;
• Техника обратной связи используется тогда, когда клиент обвиняет весь мир в своих симптомах. Техника помогает обратить внимание клиента на проявления его поведения, помогает узнать, как его воспринимают другие люди и как реагируют на его поведение. Клиент должен осознать необходимость коррекции своего поведения;
• Техника свободной ассоциации представляет собой прием, который обеспечивает откровенное высказывание мыслей, не сосредотачиваясь. Высказывать свои мысли можно от образа, сновидения или самопроизвольно. Применяют технику для выяснения пережитых ужасов, вытесненных травм, страданий . Используют её в психоанализе и гипнотерапии;
• Техника интерпретации, которая используется с целью придания дополнительного значения внутренним переживаниям клиента, внешним условиям и событиям. Она связывает между собой разрозненные эмоциональные реакции и поступки, выстраивает причинную связь между психическими явлениями, поступками;
• Техника поощрения помогает клиенту создать ощущение, что консультант стремится понять и прочувствовать, что выражает клиент, подтвердить всё высказанное им, с целью поддержать его действия, поступки и поведение.

Связанные вопросы и ответы:

Чем отличается практическая психология от теоретической

Практическая психология иногда противопоставляется теоретической, или исследовательской психологии, но практическая психология включает не только практику, в ней заключается собственная теория и ряд исследований.

Практическую психологию противопоставляют академической в связи с тем, что академическая психология тяготеет к фундаментальности, то есть к науке ради науки, а значит, естественным ее полюсом является практическая, то есть прикладная психология.

Василюк Ф.Е. при характеристике отношений теоретической и практической психологии, отмечала, что в психологической практике возникает жизненная потребность в психологической теории, а также психологическая практика может превратиться в краеугольный камень психологии как науки.

Взаимосвязь академической психологии с практической базируется на том, что обе эти психологические области имеют единые методологические основания и теоретическую базу, поэтому, не зависимо от сферы деятельности, психологи получают общую профессиональную подготовку при обучении в вузе. Годфруа Ж. считал, что в любой области работы психолога, солидная базовая подготовка – единственная гарантия качественной практической работы с людьми.

Академическая психология выходит непосредственно на практику, часто результаты, полученные в теоретических исследованиях имеют прямой прикладной эффект. Помимо этого, фундаментальные теоретические исследования являются основой интерпретации полученных результатов, а также разработки разного рода программ практической психологии.

Практическая психология, в свою очередь, кроме использования теоретических положений и опоры на обнаруженные в академических исследованиях законы и закономерности, выделяет актуальные в психологии проблемы, соответствующие запросам практики, общественного развития, открывает ряд малоизученных областей, чем составляет запрос для дальнейшего теоретического анализа поставленных проблем. Практическая психология базируется на накопленных теоретических знаниях и, вместе с этим, подталкивает к новым исследованиям.

Какие основные задачи ставит перед собой практический психолог

Место психологического консультирования в системе мероприятий оказания психологической помощи личности в сложной жизненной ситуации.

Цели психологического консультирования и деятельности психолога-консультанта. Задачи психологического консультирования и их связь с направлением оказания помощи.

Виды психологического консультирования и их особенности. Принципы психологического консультирования.

Сходства и различия психологического консультирования с психотерапией, психокоррекцией и психодиагностикой.

Психологическим консультированием называется особая область практической психологии, связанная с оказанием со стороны специалиста-психолога непосредственной психологической помощи людям, которые нуждаются в ней, в виде советов и рекомендаций. Они даются психологом клиенту на основе личной беседы и предварительного изучения той проблемы, с которой в жизни столкнулся клиент. Чаще всего психологическое консультирование проводится в заранее оговоренные часы, в специально оборудованном для этого помещении, как правило, изолированном от посторонних людей, и в конфиденциальной обстановке.

Психологическое консультирование – это сложившаяся практика оказания действенной психологической помощи людям, основанная на убежденности в том, что каждый физически и психически здоровый человек в состоянии справиться почти со всеми возникающими в его жизни психологическими проблемами.

Консультирование как основной вид психологической практики преследует следующие цели :

1. Оказание оперативной помощи клиенту в решении возникших у него проблем.

У людей часто возникают такие проблемы, которые требуют срочного вмешательства, неотложного решения, – такие, на решение которых клиент не имеет возможности тратить много времени, сил и средств. Подобные проблемы обычно называют оперативными, и аналогичное название закрепляется за соответствующими решениями. Получение срочной психологической помощи в форме устной консультации при решении оперативных проблем становится незаменимым. Например, у родителя ребенка могут возникнуть такие серьезные осложнения во взаимоотношениях с ним, сохранение которых чревато весьма неблагоприятными последствиями для состояния физического и психического здоровья ребенка. У работника какого-либо учреждения также может появиться серьезная, требующая срочного решения проблема, которую ему, например, предстоит уладить в общении со своим непосредственным руководителем во время короткой встречи, назначенной на один из ближайших дней. Третий пример: в семье у мужа или у жены неожиданно резко могут осложниться отношения с супругой (супругом) или с кем-либо из его (ее) родственников. В силу этого в данной семье может сложиться сложная, чреватая серьезными неблагоприятными последствиями обстановка.

Какие методы психотерапии применяет практическая психология

Областями практической психологии являются:

• Психологическая коррекция : целенаправленное воздействие на психику человека, благодаря которым она приводится в соответствие с возрастной группой или иной нормой.
• Психодиагностика : получение психологической информации о человеке или группе.
• Психотерапия : оказание помощи в продуктивном изменении личности в случае серьезных психологических проблем.
• Психологическое консультирование : создание условий для преодоления жизненных трудностей и продуктивного существования в конкретных обстоятельствах.

Основой является то, что человек предстает целостно, в единстве своих специфических способностей, качеств, процессов, психолог-практик должен использовать совокупность различных методов, сложившихся в разных школах и направлениях психотерапевтической практики.

Практическая психология объединяет все области психологии, которые нацелены на практику. Ее главной задачей является помощь людям, переживающим сложности. К примеру, в психологической помощи могут нуждаться:

• Супруги, чей брак распадается из-за постоянных конфликтов .
• Больной человек, который испытывает психологические проблемы.
• Школьник, стоящий на пороге выбора профессионального пути.
• Человек в ситуации внутреннего конфликта и кризиса.
• Подростки с нарушением поведения.
• Группы людей и коллективы, связанные родственными или профессиональными связями.
• Лидеры, которые управляют другими людьми и хотят это делать эффективно.

Помимо этого, практическая психология решает три уровня задач:

1. Прикладные задачи: разработка методических материалов по практической психологии, специальных обучающих программ, создание проектов нормативных документов такой деятельности.
2. Научно-исследовательские задачи: изучение закономерностей формирования и развития личности с целью разработки методов, технологий и способов применения психологических знаний.
3. Практические задачи: определяются непосредственно по месту профессиональной деятельности психолога-практика.

Если вы решили самостоятельно изучать практическую психологию, то для вас начало ее изучения должно сводиться к решению следующих трех задач:

Первая задача : научиться понимать сущность своих психических явлений и их закономерности.

Вторая задача : научиться управлять своими психическими явлениями.

Третья задача : использовать полученные знания для решения психологических проблем.

Какие навыки должен иметь практический психолог для успешного работы

Психолог изучает особенности и формы проявления психики человека, а также их влияние на жизнь общества. Он определяет и оценивает возможные проблемы при помощи интервью, наблюдения, проведения психодиагностики и предоставляет как индивидуальные, так и групповые консультации. В зависимости от специализации такие специалисты работают с разными сферами жизни: социальной, деловой, образовательной.

Согласно определению Американской ассоциации психологического консультирования (American Counseling Association, 2010) данная сфера деятельности представляет собой профессиональные отношения, при помощи которых оказывается помощь различным людям, семьям или группам в достижении целей в области психического здоровья, образования и бизнеса.

Процесс включает в себя применение специалистом психологических теорий и коммуникативных навыков для решения трудностей клиента с целью помочь ему разобраться в себе и лучше понимать других. Как следствие, человек учится справляться с различными проблемами, адаптироваться к изменениям во внешней среде, что позволяет ему снизить уровень стресса в повседневной жизни.

Для того чтобы психологические консультации имели эффект, психологу нужно установить контакт с клиентом. Для этого специалист должен обладать определенными профессиональными и личностными качествами.

К личностным качествам относятся те, которые проявляются человеком при взаимодействии с окружающим миром: доброжелательность, активность, ответственность, вежливость, восприимчивость и т. д.

5 способов найти своё
призвание и начать зарабатывать
на нём от 150 000 руб.

Алина Степанчук

Психолог с 15-летним
стажем

Каждый человек мечтает найти своё призвание в жизни. Не у каждого это сразу получается, но мы знаем, где искать! Мы помогли более 1 900 ученикам найти дело своей жизни и научили зарабатывать на нем.

Мы подготовили подборку полезных документов и вебинар, которые помогут вам сделать первые шаги для поиска себя и увеличения своего заработка. И да, это бесплатно!

Как найти призвание и зарабатывать на нем от 150 000 руб.

Инструменты для поиска своего дела и способы монетизировать его

6 способов борьбы с прокрастинацией

Как перестать откладывать на потом и начать действовать

3 правила для уверенности в себе

Действенные практики для увеличения самоценнности

4 техники для борьбы со стрессом

Сможете поддерживать комфортное самочувствие каждый день

5 практик для улучшения жизни на каждый день

Чек-лист для принятия ежедневных решений

Профессионально важные качества психолога имеют ключевое значение в его практике и позволяют специалисту успешно осуществлять свою деятельность. Психолог всякий раз неизбежно проецирует свое внутреннее состояние и свои переживания на ситуации, которые возникают в процессе его работы. Также на его деятельность оказывает влияние собственное отношение к политическим ситуациям, социально-экономическим проблемам, да и вообще к миру в целом.

Каким образом психологические знания помогают в решении личных проблем

Психологическая осведомленность важна для человека в обычных житейских ситуациях. Основные из них:

• ситуации индивидуального характера: психологические знания о самом себе могут помочь человеку в сложных и неоднозначных ситуациях, а также в ситуациях чрезвычайных. Если человек понимает, почему он ведет себя так или иначе, эта внутренняя осведомленность делает его поведение осознанным и поддающимся контролю. Необходимо понимать закономерности развития разных эмоциональных состояний, чувств и переживаний, а также механизмы, запускающие их. Изучение собственных черт характера, особенностей темперамента и способностей позволяет ставить более реалистичные цели, осознанно выбирать увлечения и виды деятельности.
• ситуации социального взаимодействия: это наиболее широкий спектр ситуаций, в которых чрезвычайно важны психологические знания и умения. Поскольку мы все живем в социуме и взаимодействуем с абсолютно разными людьми, нам необходимы навыки и знания в области поведения человека в конфликтных ситуациях, установления контактов с разными людьми и поддержания его с ними, умение вести диалог, слушать собеседника. Развитие навыков общения и социального взаимодействия делает человека более пластичным и маневренным.
• ситуации в семье: в таких ситуациях важны знания и умения в области воспитания, общения со взрослыми и детьми, знания возрастной психологии. Большое значение имеют знания в области партнерских отношений для формирования качественных отношений.

Как практическая психология влияет на поведение и мотивацию человека

Психолог – представитель науки, профессиональный исследователь закономерностей психики и сознания, особенностей психологии и поведения людей.

Практический психолог – человек, “понимающий душу”, разбирающийся в людях, их поступках, переживаниях.

Только люди, получившие специальное образование в области научной и практической психологии, могут быть названы профессиональными психологами. Большинство представителей психологических специальностей работают как психологи-практики, решая те или иные задачи по профилактике и коррекции психологических проблем конкретных людей.

Практическая психология в последние годы стала выделяться в отдельную отрасль, и в качестве своего специфического предмета она рассматривает принципы, методы и формы психологической помощи, психологической поддержки, психологического содействия и психологического сопровождения развития человека. Одной из основных задач практической психологии , по мнению Абрамовой, выступает задача обоснования психологического воздействия на человека с целью развития его возможностей.

В практической психологии выделяют три уровня решения задач : 1) научно-исследовательские задачи — изучение закономерностей развития и формирования личности с целью разработки методологических основ деятельности практического психолога; конструирование способов, методов и средств профессионального применения психологических знаний в условиях различных социальных систем; 2) прикладные задачи — разработка специальных обучающих программ, учебных пособий, методических материалов по практической психологии для подготовки и переподготовки специалистов; обоснование деятельности служб практической психологии, создание проектов нормативных документов такой деятельности; выработка общих принципов психологического сопровождения развития личности, а также функционирования трудовых коллективов, учебных групп и других объединений людей; 3) практические задачи определяются конкретными проблемами непосредственно по месту профессиональной деятельности психолога- практика: в учреждениях и организациях различного профиля, в специализированных психологических центрах и кабинетах - в форме оказания психологической помощи конкретным людям.

В чем основное отличие между психологическим консультированием и психотерапией

Поскольку в психологическом консультировании нуждаются разные люди и за помощью они обращаются по различным поводам, психологическое консультирование можно разделить на виды в зависимости от индивидуальных особенностей клиентов и тех проблем, по поводу которых они обращаются в психологическую консультацию.

Основными являются: интимно-личностное (индивидуальное), семейное, психолого-педагогическое и деловое консультирование.

Несомненно, что границы между психотерапией и консультированием весьма условны, что не раз отмечалось различными авторами (Sorey G., 1977; Поляков Ю.Ф., Спиваковская А.С., 1985). Но так как данная работа рассчитана на людей, не имеющих специальной подготовки в области психотерапии или, как у нас принято говорить, психокоррекции, обозначим эти различия достаточно строго, ограничив таким образом область, где могут работать специалисты-консультанты, от тех случаев, где их активное воздействие нежелательно, поскольку только наличия психологического образования и понимания общих принципов работы для достижения положительного эффекта здесь недостаточно.

Каким же образом можно разграничить консультирование и психотерапию? В чем смысл разделения проблем клиентов на межличностные и глубинные личностные, о котором уже упоминалось выше?

То, с какими проблемами пришел клиент, межличностными или глубинными личностными, часто проявляется уже в формах обращения за помощью, в специфике жалоб и ожиданий от встречи с психологом. Клиенты психолога-консультанта обычно подчеркивают негативную роль других в возникновении собственных жизненных сложностей; у клиентов, ориентированных на глубинную психокоррекционную работу, локус жалоб обычно иной: их чаще беспокоит собственная неспособность контролировать и регулировать свои внутренние состояния, потребности и желания. Так, для клиента психолога-консультанта будут характерны жалобы типа: “Мы с мужем постоянно ругаемся” или “Жена ревнует меня без всякого повода”. Те, кто обращается к психотерапевту, чаще говорят о своих проблемах иначе: “Я не могу сдержать себя, очень вспыльчива, постоянно кричу на мужа” или “Все время не уверен в том, как ко мне относится жена, мне кажется, что она меня обманывает, ревную ее и, видимо, без всякого повода”. Такое различие в локусе жалоб значит довольно много и, в частности, то, что самим клиентом уже проделана определенная работа по анализу собственных проблем и неудач. Тот факт, что ответственным за происходящее с ним человек воспринимает самого себя — шаг, требующий определенного мужества, — гарантия того, что он готов к более глубокому и откровенному самопознанию.

Какую роль играют эмоции в практической психологии

Говоря о специфике деятельности практического психолога, стоит указать на важность и необходимость соблюдения принципов, в основе которых лежат ответственность и обязательства в профессиональных взаимоотношениях с другими людьми. Данные принципы относятся к этическим и профессиональным принципам деятельности психолога-практика.

Этические кодексы психолога, регулирующие профессиональную деятельность, существуют во многих странах мира. Нарушение стандартов и требований, составляющих данные кодексы, может привести к лишению психолога лицензии, диплома, права на оказание психологических услуг и ведение частной практики. Однако, в нашей стране до сих пор не разработан четко сформулированный свод прав и обязанностей, которые определяли бы меру ответственности психолога-практика при решении профессиональных задач.

Стоит отметить, что в отечественной психологии неоднократно осуществлялись попытки сформулировать основные этические и профессиональные принципы работы практического психолога. Например, в работах И. В. Дубровиной, В. В. Столина, Ю. Е. Алешиной, Г. В. Бурменской,

О. А. Карабановой, А. Г. Лидерса и др. можно найти описание специфических функций и принципов деятельности психолога-практика в отдельных областях и направлениях психологической службы.

Так, под руководством И. В. Дубровиной в концепции членов творческого коллектива наиболее полно были сформулированы требования, принципы деятельности практического психолога, работающего в сфере образования:

• 1) руководствоваться законодательством РФ, международными и российскими актами об обеспечении защиты прав и развития детей, нормативными документами Минобрнауки России и региональных департаментов образования, Положением о психологической службе образования;
• 2) рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей профессиональной компетенции. Не брать на себя решение вопросов, невыполнимых с точки зрения современного состояния психологической науки и практики, а также находящихся в компетенции представителей других специальностей;
• 3) знать новейшие достижения психологической науки в целом, детской и педагогической психологии, практической психологии. Применять современные, обоснованные методы диагностической, развивающей, психокоррекционной, психопрофилактической работы. Постоянно повышать свою профессиональную квалификацию;
• 4) препятствовать проведению психопрофилактической, психокоррекционной и других видов работ некомпетентными лицами, не обладающими соответствующей профессиональной подготовкой;
• 5) в решении всех вопросов исходить из интересов ребенка, задач его полноценного психического развития;
• 6) оказывать необходимую и возможную помощь работникам образования региона, администрации и педагогическим коллективам учебно- воспитательных учреждений в решении основных проблем, связанных с обеспечением полноценного психического развития детей, индивидуализированного подхода к ним. Также оказывать возможную и необходимую помощь детям в решении их индивидуальных проблем. Кроме того, оказывать помощь родителям (или замещающим их лицам) в решении их проблем как воспитателей. При обсуждении всех вопросов учитывать конкретные обстоятельства и руководствоваться принципом «Не навреди!» — принимать решение и вести работу в формах, исключающих возможность нанесения вреда здоровью, чести, достоинству детей, родителей, педагогов или третьих лиц;
• 7) хранить профессиональную тайну, не распространять сведения, полученные в результате диагностической, консультативной и других видов работ. Особенно в ситуациях, когда ознакомление с ними не является необходимым для осуществления педагогического, медицинского, социального или другого аспекта исихокоррекционной, развивающей работы и может нанести ущерб ребенку или его окружению;
• 8) информировать работников отделов образования, администрацию и педагогические коллективы учебно-воспитательных учреждений о задачах, содержании и результатах проводимой работы в рамках, гарантирующих соблюдение п. 7;
• 9) вести запись и регуляцию всех видов работ по установленной форме.

Существуют ли универсальные принципы работы практического психолога или каждый случай уникален

Под практической психологией понимают раздел в науке, который отвечает за применение знаний на практике. Практическая психология активно используется во всех сферах жизни человека.

Задачи практической психологии

Практическая психология имеет 4 области:

• психологическая коррекция направлена на работу с психикой человека для ее нормализации;
• психодиагностика подразумевает получение информации о психическом здоровье человека;
• психотерапия представляет собой оказание психологической помощи, если в ней нуждаются;
• консультирование предполагает помощь профессионала в преодолении жизненных трудностей.

Основная задача практической психологии – объединить все теоретические знания и помочь человеку разобраться в жизненных проблемах. Она направлена на:

• сохранение брака, если супруги готовы над этим работать;
• помощь личности с психическими отклонениями;
• работу с «тяжелыми» подростками;
• помощь человеку, который имеет внутренний конфликт и не может сам справиться с проблемой;
• помощь лидерам, управляющим другими людьми и стремящимся делать это максимально эффективно.

При желании начать самостоятельно изучать практическую психологию, вы должны выделить для себя 3 основных задачи:

• разобраться в своих психологических проблемах;
• научиться управлять психологическими явлениями;
• научиться пользоваться полученными знаниями для искоренения проблемы.

Для лучшего понимания собственной цели стоит периодически задавать себе вопросы о том, для чего вы изучаете психологию, как это вам поможет, изменится ли ваша жизнь. Не зацикливайтесь исключительно на теории, а продолжайте развитие в практической деятельности.

Психология личности

Психология личности рассчитана на изучение человеческой натуры и тесно переплетается с практической психологией. Эти две отрасли не слишком отличаются друг от друга, поэтому для лучшего понимания людей, вам нужно ознакомиться с основными свойствами личности:

• характер;
• темперамент;
• способности;
• мотивация.

Под характером подразумевают психические свойства, влияющие на поведение личности, которые могут существенно измениться со временем. Темперамент является основной составляющей личности, и от него зависит характер. Способности – важное свойство личности, благодаря которому осуществляется успешная деятельность в той или иной сфере. Мотивация отвечает за психологический процесс, направленный на организацию человека для достижения каких-либо поставленных целей. А научиться лучше разбираться в людях и прогнозировать их поведение поможет.

Практическая психология – сложный научный процесс, который требует постоянного изучения, совершенствования и анализа. Если вы решили заняться изучением психологии, то должны понимать, что это долгая работа. Тем не менее, данная наука является интересной и может существенно облегчить вашу жизнь.