Эмоциональное выгорание - это ответ психики.
Происходит что-то такое, что в один момент психика говорит "Стоп". Это что-то напрямую связано с деятельностью человека, причем, деятельность может быть разной, например, профессиональной, волонтерской, творческой, научной. Когда мы чем-то занимаемся, мы по умолчанию не застрахованы от эмоционального выгорания. Симптомы эмоционального выгорания сходны с симптомами профессионального выгорания, поскольку напрямую связаны с деятельностью
. Как правило, выгорание наступает тогда, когда количество/качество деятельности не соответствует нашим внутренним возможностям и потребностям.
Особенностью проявления эмоционального выгорания является то, что его не всегда просто распознать. Иногда, прежде чем сказать "Стоп", психика посылает нам предупреждения, "звоночки", а иногда этот процесс напоминает движение автомобиля, который разогнался до максимальной скорости и внезапно на своем пути обнаруживает шлагбаум.
Предлагаю рассмотреть это явление через призму количества и качества.
Количество - это когда мы слишком сильно во что-то вовлекаемся. Это может быть что угодно: новый интересный проект, общение с человеком, работа, тренировки, рисование, рыбалка, воспитание ребенка и т. д. какой-то деятельности, пусть даже очень интересной, становится очень много. Наверное, каждому из нас знакомо ощущение передозировки от общения с определенным человеком, пусть даже очень интересным или ощущение, когда увлеченно смотришь сериал и не можешь остановиться, и после просмотра, скажем, восьмой серии почему-то ловишь себя на мысли, что уже как будто поднадоело? То есть, голове очень интересно, что же там будет дальше, а эмоционально уже как-то не так, как было пару серий назад. Это уже как минимум про "Подгорело", может быть некритично (например, отложить сериал, перенести встречу), а может быть критично (я настолько не хочу идти на работу, что был бы очень рад, если бы мне на голову сейчас упал кирпич.
Эмоциональное выгорание часто путают с ленью, слабой силой воли, недостатком мотивации. Например, человек решил во что бы то ни стало похудеть, и похудение заняло центральное место в его жизни, вокруг которого вращается все остальное. Человек пошел в спортзал, нашел хорошего тренера, питается по часам, ходит на тренировки три дня в неделю, ограничивает количество калорий, отказывается от сладкого. И в какой-то момент он понимает, что всё. Больше нет сил. Переусердствовал. Тошнит от одной только мысли о тренировке. Моментально подключается внутренний подгонятель: это всё лень, нельзя останавливаться на полпути. Тренер мотивирующие смс пишет. Человек читает в интернете тексты на тему "как Побороть Лень". Ничего не работает. Человек насильно ведет себя в зал, тренируется. Но отвращение к тому, чем он занимается, только растет. Человек опускает руки, злится на себя, наказывает себя, но ничего не помогает. Человек задается вопросом "что делать? А ответа как будто бы нет.
Или, например, человек увлеченно пишет книгу. Много идей, поворотов сюжета, красочных эпитетов. Садится и пишет, пишет день, два, три, неделю, пишет запоем, сияет. И в какой-то момент внезапно "Стоп случается". Слова не идут. От одной только мысли о том, что нужно продолжать работу, становится мерзко. Хотя буквально позавчера писал взахлеб. И снова подключается внутренний подгонятель, который запрещает останавливаться и заставляет работать дальше. Результат, как правило, не очень.
Лишь в том случае, если говорить о качестве деятельности, здесь есть как сходства с проблемой количества, так и различия. Сюда можно отнести синдром профессионального выгорания, хотя также справедливо будет рассмотреть его через призму количества деятельности. Но об этом позже. В случае если говорить кратко, эмоциональное выгорание появляется вследствие того, что деятельность человека не приносит ему удовлетворения и положительных эмоций.
Например, человек занимается чем-то, во что больше вкладывает, чем получает. Когда этот баланс нарушен, мы можем нащупать внутри себя какое-то внутреннее недовольство, несогласие, но обычно наш мозг приводит десятки рациональных доводов незначительности этих ощущений, и человек продолжает двигаться в заданном направлении.
Или человек занимается чем-то, чем он вынужден заниматься, но что ему априори не нравится. Психика обладает повышенной чуткостью к таким нагрузкам и непременно забьет тревогу.
Но что это за феномен? Откуда он берется?
Основная задача эмоционального выгорания заключается в том, чтобы уберечь психику от перегруза и разрушения, своего рода маркер того, что продолжать движение в заданном направлении опасно. Выгорание личность от несбалансированного расхода энергетических ресурсов защищает. Эта функция психики обладает загадочной мудростью и включается ровно в тот момент, когда это действительно необходимо. Ведь многие из нас, кто сталкивался с эмоциональным выгоранием, спустя время согласятся с тем, что действительно в чем-то переусердствовали.
Несмотря на свою благородную миссию, эмоциональное выгорание - штука коварная. Порой можно распознать её уже тогда, когда мы уже внутри его или оно внутри нас. Например, мы усердно чем-то занимаемся, мы переполнены вдохновением, деятельность приносит удовольствие. Мы и сами не замечаем, как этой деятельности становится все больше и больше. На данной стадии все в порядке, никакого перенапряжения не ощущается. А потом в какой-то момент хлоп - и что-то происходит. Вдохновение пропадает, ему на смену приходит отторжение, нежелание делать то, что до этого приносило радость и удовлетворение.
Всем знакома ситуация, когда нужно сделать что-то важное, но вместо этого мы идем мыть посуду, чистить аквариум или сортировать дисконтные карты. Затем вспоминаем, что вообще-то мы садились писать реферат, и нас окутывает чувство досады и злости. Параллельно подключается чувство вины, подсказывающее нам, что, на самом деле, мы просто ленимся и все. И мы насильно усаживаем себя за компьютер и заставляем делать себя то, что нам так не хочется.
Чек - лист симптомов эмоционального выгорания:
- Разной степени интенсивности заниматься тем, что до этого вызывало радость или удовлетворение;.
- Ощущение внутреннего отторжения ( "Черт, Опять …", "только не это …") при одной только мысли о деятельности;.
- Заполняющая каждую клеточку неудовлетворенность своей деятельностью;.
- Избегание деятельности, уход в несрочные домашние дела, сериалы;.
- Ощущение, что что-то, связанное с деятельностью, выходит из-под контроля, повышенная тревожность;.
- То, что раньше приносило энергию, теперь энергию только забирает;.
- Ощущение, что вкладываешь больше, чем получаешь;.
- Ощущение, что у кого-то получается, а у тебя нет;.
- Невозможность сосредоточиться на своем деле;.
- Симптомы депрессии - слабость, подавленное настроение и состояние, упадок сил, общая заторможенность вплоть до ступора.
Сложно подобрать слова, мысли через усилия, нарушение сна, ранние подъемы, быстрая утомляемость, ни на что не хватает сил и т. д.;.
- Ослабление иммунитета;.
- Соматические проявления (например, болезнь.
Что делать, если в этом перечне вы распознали себя?
Для начала нужно остановиться и осмотреться. Для людей, привыкших к бесперебойной деятельности, это непростой шаг. Вы сделали и так уже много всего. Пора остановку сделать.
Лишь в том случае, если вы на ранней стадии эмоционального выгорания, возможно, стоит пересмотреть режим труда/деятельности и отдыха. Только в том случае, если вы понимаете, что по каким-то причинам вкладываетесь в деятельность больше, чем она того требует, это повод обратиться за психологической помощью. Скорее всего, другие сферы вашей жизни устроены примерно так же, и это не частный случай.
Не думайте, что это пройдет само собой. Психика человека устроена очень просто: чем сильнее сожмешь пружину, тем сильнее она выстрелит. То есть, если вы решили совсем замучить себя, знайте, что последствия будут эквивалентны.
Отнеситесь серьезно, если вы внезапно заболели. Есть хорошая фраза: "Голова - она Умная, но Лукавая, а Тело - Глупое, но Честное". В том случае, если ни с того, ни с сего на вас обрушилась серьезная простуда, осмотритесь - возможно, ресурсы вашего организма истощены, и он таким образом пытается обратить на себя ваше внимание.
Таким образом, если вы переживаете собственную ничтожность, наблюдаете у себя признаки депрессии - бегом к психотерапевту. Это тревожные симптомы, от которых нельзя отмахиваться. Это серьезные маркеры эмоционального выгорания.
В общем, любой пункт чек - листа - это повод задуматься, что я такого делаю, что вот таким образом резонирует внутри меня. Безусловно, эффект будет отличаться, если вы будете задумываться в присутствии психотерапевта. Но и в его отсутствие остановиться и подумать - это уже большой шаг. Настя зверко.