Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Контакт с клиентом

Реперные точки в продажах. Как использовать точки контакта с клиентом, чтобы повысить продажи Екатерина Кушнир Редакция «Текстерры»

* Обновление статьи

Точки контакта – это моменты соприкосновения клиента с компанией или специалистом, влияющие на решение о начале или продолжении сотрудничества, о покупке товара либо отказе от нее. Как найти и проработать важные для бизнеса точки контакта?

Для компаний или предпринимателей, работающих в онлайне, есть несколько ключевых точек контакта:

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Медики предупредили, что бесконтрольное поедание новогодних цитрусовых может спровоцировать гастрит или аллергию.
2. Пещера имени Верёвкина, расположенная в Абхазии, - самая глубокая в мире.
3. "Обязали бы две Недели Мыть Полы": цискаридзе разнес ведущую "России 24", которая разлеглась в большом театре.
4. "Мне Кажется, что у нас Самая Мемная Кошка с Идеальным Анимешным Косоглазием".
5. В России хотят обязать мужчин жениться после трёх встреч в постели.
6. Разделение фактов и чувств - лекарство от драмы.
7. Известная актриса, исполняющая одну из ключевых ролей в популярном сериале, завершила сложный и тяжелый курс лечения.
8. От антона батырева ушла четвертая жена.
9. Смена среды действует как перезагрузка для ума.
10. Эвoлюционные психологи объяснили феномен: эмоционально недоступные женщины активируют охотничьи инстинкты мужчин в 5 раз сильнее открытых и добрых.
11. 5 признаков, что пора мягко поговорить с мужем о здоровье простаты.
12. Декомпрессия после стресса перенос напряжения предотвращает.
13. Баланс витаминов и минералов = энергия, крепкий иммунитет и здоровье в целом.
14. Обращения тела к своему хозяину.
15. Навык просить конкретно - экономия сил.
16. Смешно, потому что ожидание абсурдно: шестилетний ребёнок "Должен" поднять мешок в 50 кг.
17. Распознавание паттернов - карта привычек.
18. Горизонт недели - антидот суете дня.
19. Инвентаризация успехов - аккумулятор мотивации.
20. Это означает, что сомнение не всегда является препятствием или слабостью, как его часто воспринимают.
21. Я … старомодна.
22. Ментальная гибкость проявляется в умении быстро скорректировать своё мышление при появлении новой информации или изменении обстоятельств.
23. Эффективная гимнастика для спины и коленей: 10 минут на каждый день
24. Какие исторические события связаны с Лубянкой
25. Наклоны к ногам: общеразвивающие упражнения для здоровья и гибкости
26. Актер Константин хабенский со своей первой женой Анастасией.
27. Когда ты формулируешь цель письменно, она перестаёт быть абстракцией.
28. Какие основные достопримечательности можно посмотреть в Москве
29. Как себя ведут 40-летние мужчины, когда влюбляются: особенности и секреты
30. Кто основал город
31. Какие исторические события связаны с Невским проспектом
32. Почему мой ребёнок не хочет учиться: поиск причин и решений
33. Почему ваш ребёнок не хочет учиться: основные причины и решения
34. Кубера мудра - мудра исполнения желаний.
35. Какие основные достопримечательности Калининграда рекомендуют посетить туристам
36. Кулинарная Москва: где попробовать русскую кухню
37. Кто основал город Новокузнецк и в каком году это произошло
38. Какие интересные факты о географическом положении города
39. Как самостоятельно преодолеть повышенную тревогу: 11 эффективных методов
40. Какие современные культурные учреждения представлены в Перми
41. CAGMO Чита: от классики до современности
42. Секреты гармоничной жизни: как находить баланс с психически нездоровыми близкими
43. Вот на картинке человек: разгадайте тайну изображения
44. Разгадаем загадку: почему ребенок не запоминает информацию
45. Плохая кратковременная память в 5,5 лет: причины и последствия
46. Алексей Глызин: взгляд на будущее Ханты-Мансийска
47. Злые люди разлучили их в раннем детстве, но пройдя через тяжкие испытания, они встретились!
48. Новый роман? Анна пересильд показала намекнула на новый роман с Ваней Дмитриенко!
49. Влюбленные пары: почему они так раздражают
50. Проблемы с парными отношениями: как справиться с глупостью