Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Контакт с клиентом

Реперные точки в продажах. Как использовать точки контакта с клиентом, чтобы повысить продажи Екатерина Кушнир Редакция «Текстерры»

* Обновление статьи

Точки контакта – это моменты соприкосновения клиента с компанией или специалистом, влияющие на решение о начале или продолжении сотрудничества, о покупке товара либо отказе от нее. Как найти и проработать важные для бизнеса точки контакта?

Для компаний или предпринимателей, работающих в онлайне, есть несколько ключевых точек контакта:

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Свойства бессознательного по Фрейду.
2. Иногда, вечером, настигает страшная усталость.
3. Расставшаяся с гражданским мужем Татьяна Овсиенко: "За Этот год мне так Легко Стало".
4. "Живёт так, как ей Удобно" - в сети обсуждают появление 51-летней актрисы Марии Голубкиной на кинофестивале в нижнем Новгороде.
5. Эрнст моро - врач, спасший тысячи детей благодаря обычному морковному супу.
6. Лишь в том случае, если мы что-то и отдаём, то отдаем от души!
7. Никита кологривый и бывшая жена показали пример идеального воспитания дочери.
8. "Обязали бы две Недели Мыть Полы": цискаридзе разнес ведущую "России 24", которая разлеглась в большом театре.
9. История, произошедшая на съемках фильма с Ричардом Гиром в главной роли, изменила его отношение к обездоленным.
10. Распознайте своевременные сигналы, чтобы сохранить отношения в паре
11. Сергей Минаев раскрыл секрет успешного брака: "Не Создавай Жене Неприятности, не Расстраивай ее" супруги вместе уже более 30 лет.
12. Это Анна и её кот плюха!
13. Марк Богатырёв слухи о разводе с Татьяной арнтгольц опроверг.
14. Мадонна, которой 67 лет, выходит замуж за 29-летнего бойфренда.
15. 12-Летнего сына Яны рудковской и Евгения Плющенко - Александра, известного как гном гномыч, госпитализировали после ледового шоу.
16. Честность с собой - это основа внутренней зрелости и устойчивости.
17. Самоуважение с слова "нет начинается".
18. О кризисах и провалах.
19. Клиническая психология: суть, задачи и современные вызовы профессии
20. Брюс Уиллис в отдельный дом из-за прогрессирующей деменции отселен.
21. Вы правы абсолютно.
22. Вернуть бы маму на мгновенье, сказать всё то, что не успела ей сказать, обнять как прежде нежно - нежно.
23. Проактивное восстановление - это осознанный выбор физической или иной активной паузы вместо пассивного "Лежания на Диване".
24. Иван охлобыстин обрел покой вдали от суеты - актёр живёт в деревне.
25. Знаете как сейчас выглядит самая крупная участница шоу "Большие Девочки" Алена Костюк, весившая 242 килограмма?
26. Прежде чем мы сможем по-настоящему услышать другого человека, нам важно понять свои собственные чувства и мотивы.
27. Секрет счастливой любви.
28. Есть ли в Сургуте зоопарк или контактные зоопарки
29. Эффективные упражнения для ног от гимнастки Евгении Канаевой: как сделать ноги стройными и сильными
30. Больше не холостяк: Сергей бурунов показал свою молодую невесту.
31. Как изменится поведение мужчины, когда он влюбляется
32. Какие музеи Кургана проводят интерактивные выставки
33. "Внутренний мир Слышен Только в Тишине Внешнего" - это о том, как легко потеряться в постоянном потоке информации, отвлечений, чужих голосов.
34. Как распознать любовь у мужчин: признаки и секреты
35. Есть ли музеи в Архангельске, которыеют его историю
36. Организм и психика всегда посылают сигналы: лёгкая апатия, трудности с концентрацией, раздражительность, снижение мотивации.
37. Какие уникальные сувениры можно привезти из Архангельска
38. Павел прилучный сохранения прежнего размера алиментов добился.
39. Саша Савельева показала редкие фото с сыном в честь его 6-летия.
40. Как справиться с тревогой и беспокойством без причины: практические советы
41. Были ли в Обнинске какие-либо значительные изменения за последние десятилетия
42. Какие современные культурные учреждения представлены в Перми
43. Почему ребенок не хочет ходить в сад: причины и решения
44. CAGMO Чита: от классики до современности
45. Какие события произошли в Оренбурге во время войны 1812 года
46. Как жить рядом с больным шизофренией: практические советы и рекомендации
47. Как поддержать близкого человека с психическим расстройством
48. Мужчина - инвалид пытался зайти в автобус и парень, вместо того, чтобы помочь, начал переступать через него, из-за чего инвалид упал.
49. Владимир Кузьмин: легендарные концерты в Санкт-Петербурге
50. Язык тела: 20 примеров, которые помогут вам лучше понять людей