Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Контакт с клиентом

Реперные точки в продажах. Как использовать точки контакта с клиентом, чтобы повысить продажи Екатерина Кушнир Редакция «Текстерры»

* Обновление статьи

Точки контакта – это моменты соприкосновения клиента с компанией или специалистом, влияющие на решение о начале или продолжении сотрудничества, о покупке товара либо отказе от нее. Как найти и проработать важные для бизнеса точки контакта?

Для компаний или предпринимателей, работающих в онлайне, есть несколько ключевых точек контакта:

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. "Мне Кажется, что у нас Самая Мемная Кошка с Идеальным Анимешным Косоглазием".
2. Как-то на очередной премьере в доме кино Рязанов сидел рядом с Басилашвили и нахваливал любимого актера.
3. Контроль не равен влиянию.
4. "И пeредайте, чтo я на нeго тоже плeвaл!
5. Эту милашку легко спутать с домашней кошкой, но муравьиный тигр - это вам не милый котик, а 2 кг чистой ярости.
6. Еще недавно его называли одним из самых перспективных актеров и музыкантов, а теперь он работает курьером.
7. Виталий гогунский о дочери Милане.
8. Книга "Мифы о Семейном Счастье".
9. Режим "Здесь и Сейчас" перегруз обнуляет.
10. Лимит решений - экономия воли.
11. Бывший солист группы "Корни" Павел Артемьев стал отцом!
12. Смена фокуса - анальгетик тревоги.
13. Смешно, потому что ожидание абсурдно: шестилетний ребёнок "Должен" поднять мешок в 50 кг.
14. Анастасия решетова впервые прокомментировала разрыв с Тимати.
15. Эффективные упражнения для ног от гимнастки Евгении Канаевой: как сделать ноги стройными и сильными
16. Ясная цель служит маяком в процессе выработки новых привычек, потому что она придаёт смысл ежедневным действиям.
17. Что происходит с мужчиной, когда он влюбляется? 5 удивительных изменений
18. Какие основные достопримечательности можно посмотреть в Москве
19. Как себя ведут 40-летние мужчины, когда влюбляются: особенности и секреты
20. Почему я срываю злость на муже: поиск причин и решений
21. Когда любимый становится агрессором: как справиться с домашним насилием
22. Как прекратить вербальное насилие в браке: практические советы
23. Тишина способна стать самым убедительным ответом, когда любое слово лишь разжижает пространство между собеседниками и обостряет конфликт.
24. Сравнение - это форма внешнего фокуса, при которой человек начинает измерять свою ценность, прогресс и уникальность через призму чужих достижений.
25. Клава кока осуществила мечту - теперь она за рулём Maybach!
26. У кошки Оксаны Самойловой обнаружили серьёзные проблемы со здоровьем.
27. Какие уникальные кафе с домашней кухней можно найти
28. Где можно поиграть в спортивных центрах
29. 8 явных признаков того, что вы находитесь на правильном пути
30. Саша Савельева показала редкие фото с сыном в честь его 6-летия.
31. Кто основал город Новокузнецк и в каком году это произошло
32. Тревога и тревожные расстройства: 4 эффективные терапевтические подхода
33. Сoфья стужук рoдила при детях пятoгo ребенка в дoмашнем надувнoм бассейне.
34. Какие исторические события оказали наибольшее влияние на развитие Мурманска
35. Какие музеи Уфы считаются обязательными для посещения
36. Почему ваш ребенок не играет с детьми в саду
37. Почему ребенок не хочет идти в садик: причины и решения
38. CAGMO Чита: от классики до современности
39. Как вести себя с родственником: Основные правила гармоничного общения
40. Почему скрещивание рук на груди вредно для здоровья
41. Понимание проблемы: почему ребенок отказывается идти в детский сад
42. Больше не пойду в детский сад: почему родители отказываются от услуг детского сада
43. Спасибо врaчам за прoфессионализм, которые спасли девочку вес которой был всего 340 грамм при рождении.
44. Отвлекается и ничего не запоминает: как справиться с проблемой
45. Как помочь ребенку запоминать информацию: практические советы
46. Понимание и помощь: как справиться с домашним насилием в семье
47. Мы с мужем раздражаем друг друга: как справиться с конфликтами в браке
48. Откройте для себя мир гипноза: простые методы обучения
49. Борьба с паническими атаками: основные принципы и практические советы
50. 6 2 Медитация Единство тела: Как достичь гармонии между телом и разумом