Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Контакт с клиентом

Реперные точки в продажах. Как использовать точки контакта с клиентом, чтобы повысить продажи Екатерина Кушнир Редакция «Текстерры»

* Обновление статьи

Точки контакта – это моменты соприкосновения клиента с компанией или специалистом, влияющие на решение о начале или продолжении сотрудничества, о покупке товара либо отказе от нее. Как найти и проработать важные для бизнеса точки контакта?

Для компаний или предпринимателей, работающих в онлайне, есть несколько ключевых точек контакта:

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Сарик андреасян раскрыл весь оставшийся актерский состав "Войны и Мира".
2. "Родители на Выгуле": Александр Петров с женой Викторией впервые вышли в свет после рождения сына.
3. Мой характер из детства.
4. "Мрамор, Который Дышит Страданием": психологизм Карпо.
5. 17 февраля 2025 года на 89-м году жизни скончался Джеймс Харрисон - австралиец, чья кровь помогла спасти свыше двух миллионов новорождённых.
6. Мария кожевникова рассказала о возвращении в сериал "Универ".
7. Невероятное совпадение в Алабаме: две близкие подруги не только забеременели в одно время, но и обе оказались в ожидании близнецов.
8. Я не могу без тебя жить!
9. Тревога накрывает? 5.
10. Любовь без ревности: как жила Наталья крачковская.
11. Артемия Лебедева прорвало и он наконец высказался про скандальный выпуск "Натальной Карты".
12. Элизабет смарт выбрала бодибилдинг спустя 20 лет после нашумевшей трагедии с ее похищением.
13. Зепюр брутян 30-летие с Павлом прилучным отметила.
14. Блогерша выложила фото кулича с секс - игрушкой и стала фигуранткой уголовного дела об оскорблении чувств верующих.
15. Лидия циргвава стала вдовой в 34 года и больше не вышла замуж.
16. Эффект "Горошка": как Харриет сперлинг переиграла классику на пасхальной службе.
17. 19-Летний Шамиль устарбеков, страдающий аутизмом, вынес на себе 23 человека во время наводнения.
18. - делать - то вы что-нибудь умеете?
19. Мэрилин поддерживала отношения со своим бывшем мужем Джо димаджо на протяжении всего времени после их развода, вплоть до самой своей кончины.
20. Синдром внезапной детской смерти - так называют неожиданную гибель младенца до года.
21. Герои "Титаника": когда честь оказалась дороже жизни.
22. В сети обсуждают провал кита Урбана после развода с Николь кидман и его новую скромную работу.
23. 22 эффективных способа привести мозг в порядок.
24. Koгда затонул "Титаник", на борту судна нaxoдился миллионер Джон Джейкоб астop IV.
25. Влюблённый приедет к тебе в любое время суток, чтобы увидеть после долгой разлуки.
26. Зимнее секс - нормативное право: почему зимой надо заниматься любовью чаще.
27. В США уже несколько месяцев обсуждают в соцсетях теорию, что сидни Суини раньше была мужчиной.
28. Таким образом, если вы от всего устали.
29. Звезда сериала "Слово Пацана: Кровь на Асфальте".
30. Юрий Никулин обладал редким даром - видеть комичное там, где другие видят только печаль.
31. Свадьба Коннора и Эмбер в шотландском нагорье (Highlands) превратилась в настоящий праздник для поклонников Sex Education.
32. Анна Ардова рассказала о личной жизни после смерти второго мужа от рака.
33. Из воспоминаний. Константина коровина.
34. Как бороться с хамством, не опускаясь до него?
35. Для мамы автора лето было не просто временем года, а долгожданной встречей с её главной страстью - морем.
36. Как определить свои ценности.
37. Трогательное письмо Ксении Алферовой папе, Александру Абдулову:
38. Когда любовь становится жертвой, мир вокруг начинает казаться серым и холодным.
39. Самолюбие под маской любви.
40. Этот случай мог бы навсегда остаться в протокольных архивах как вопиющее нарушение этикета, если бы не мудрость королевы.
41. Адриано Челентано - "Поздний" ребенок, чье рождение мать считала почти невозможным.
42. Иногда за словами "Сильно Похудела" скрывается не диета и не тренд, а банальное истощение.
43. Фотоловушка зафиксировала поистине уникальный и трогательный момент - в объектив попала целая семья арктических волков.
44. Мария кожевникова представила своим подписчикам своего четвертого сына.
45. Когда мужчина исчезает без объяснений, женщина часто думает, что сделала что-то не так.
46. Григорий лепс надеется на пополнение в семье в новом союзе.
47. Интересные факты о Диане гурцкой: как она выглядит без черных очков и причины их снятия.
48. В обязательном порядке - стакан воды на ночь!
49. "И пeредайте, чтo я на нeго тоже плeвaл!
50. Первый выпуск шоу "Звёзды под Капельницей" уже вызвал бурю эмоций.