Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Контакт с клиентом

Реперные точки в продажах. Как использовать точки контакта с клиентом, чтобы повысить продажи Екатерина Кушнир Редакция «Текстерры»

* Обновление статьи

Точки контакта – это моменты соприкосновения клиента с компанией или специалистом, влияющие на решение о начале или продолжении сотрудничества, о покупке товара либо отказе от нее. Как найти и проработать важные для бизнеса точки контакта?

Для компаний или предпринимателей, работающих в онлайне, есть несколько ключевых точек контакта:

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Женщина - источник успеха мужчины.
2. Урок человечности: почему пирожок из 1943-го ценнее элитного диплома.
3. Семейная жизнь снижает уровень тестостерона у мужчин, показало исследование американских учёных.
4. Талантливая семья нагиевых - Анатолия и Елены, вместе с дочерью Миленой, поражает своей красотой и гармонией.
5. А знаете ли вы, зачем во времена Ссср в сыр клали пластиковые цифры?
6. Пробудить бодрое альтер - эго ради будней.
7. Славянская строгость во взгляде Игорь Лифанов, будто февральский ветер с Невы.
8. Адриано Челентано - "Поздний" ребенок, чье рождение мать считала почти невозможным.
9. Как научиться рано вставать.
10. Когда нужно о ком-то заботиться - это спасает жизнь.
11. "Немного Очарован ею": Андрей Губин дал интервью Собчак.
12. Скуфы и миллениалы горячее зумеров - молодёжь уже не та?
13. "Четверть века на эстраде!
14. "Мой Драгоценный Ангел": Пэрис Хилтон устроила трогательную фотосессию своему сыну, которого ей родила суррогатная мама.
15. Астрофотограф Darya Kawa Mirza представила снимки луны невероятной детализации, запечатлев лунный ландшафт так, как его ещё не видели.
16. 10 способов пoвысить cвою оcознанность.
17. Анна хилькевич пожаловалась, что за 13 лет брака ничего не узнала о бывших мужа.
18. Ирина дубцова решилась на операцию по удалению имплантов.
19. Когда мужчина исчезает без объяснений, женщина часто думает, что сделала что-то не так.
20. Это пpoизошло в 1956 году в зooпарке Нью-йорка, кoгда 5-летняя девочка ocтупилась и случайно пoпала в вольер к кpoкодилам.
21. Снимок Брижит макрон в купальнике: как фото с отдыха стало причиной скандала.
22. 63-Летний Григорий Лепс и 19-летняя Аврора запланировали рождение детей.
23. "Я бpилcя кaждый вечер, чтoбы нe кoлoть Анну щетиной, цeлyя ee в постели.
24. Боярская и Матвеев впервые за долгое время вместе вышли в свет.
25. Отец будущего ребёнка лерчека Луис сквиччиарини поделился чувственной фотосессией с беременной возлюбленной.
26. Интересно, кто отец?
27. Режим "Здесь и Сейчас" перегруз обнуляет.
28. Сандра буллок каждый год отмечает хэллоуин по - семейному - вместе с ребёнком придумывает костюмы и устраивает настоящий праздник.
29. Декомпрессия после стресса перенос напряжения предотвращает.
30. Смена фокуса - анальгетик тревоги.
31. Два волшебных слова.
32. Кристен Стюарт рассказала, почему её режиссёрский дебют будет близок многим женщинам.
33. Работа даёт смысл и роль, без которых на пенсии легко почувствовать себя "Невидимым".
34. Внутренний наблюдатель - это навык метаприсутствия, когда вы замечаете мысль или всплеск эмоции, не сливаясь с ними.
35. Виталий милонов против бездетных персонажей в кино.
36. Эффективная гимнастика для спины и коленей: 10 минут на каждый день
37. Где можно насладиться видом на Москву-реку
38. Наклоны ног: полное руководство по выполнению
39. Одиночество и уверенность: как быть красивой в одиночестве
40. Скучать по домашним питомцам из детства - это естественное психологическое явление, связанное с несколькими ключевыми аспектами.
41. Почему я срываю злость на муже: поиск причин и решений
42. Есть ли возможность посетить музеи и театры бесплатно
43. Как прекратить вербальное насилие в браке: практические советы
44. "Нежность к Себе - Лучший Репеллент от Токсичных Людей" - это фраза о внутренней защите, которая не нуждается в агрессии или броне.
45. Почему ваш ребенок не хочет учиться: причины и решения
46. Он чувствует, что если человек его действительно любит, то должен интуитивно понимать, что ему нужно.
47. Когда тебя не слышат - не кричи, не слушают - не надрывайся в споре, дверь не открыли - больше не стучи, ведь пресным никогда не станет море.
48. Мари краймбрери и её супруг дава публикуют фото, на которых почти не видно беременности певицы.
49. Понимание и преодоление фобии мужских половых органов
50. Where is Orenburg located in relation to Europe and Asia