Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Контакт с клиентом

Реперные точки в продажах. Как использовать точки контакта с клиентом, чтобы повысить продажи Екатерина Кушнир Редакция «Текстерры»

* Обновление статьи

Точки контакта – это моменты соприкосновения клиента с компанией или специалистом, влияющие на решение о начале или продолжении сотрудничества, о покупке товара либо отказе от нее. Как найти и проработать важные для бизнеса точки контакта?

Для компаний или предпринимателей, работающих в онлайне, есть несколько ключевых точек контакта:

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. 25 лет вместе и 4 детей: Энрике иглесиас готов бросить сцену ради Анны Курниковой и семьи.
2. Горы не отдают её: тело альпинистки на пике победы останется до 2027 года.
3. Попытка девушки получить эстетичный ролик от мужа обернулась полным провалом и вирусным трендом.
4. "Аутсайдеры" семьи Бекхэмов бруклин и Никола пельтц отметили свои "обновлённые клятвы".
5. Уpoвень вoзбуждения oт близости и уровень сексуального возбуждения примерно одинаковы.
6. Ариана гранде продолжает тревожить фанатов изможденным Видом.
7. Зачатие - это не случайность: яйцеклетка сама выбирает сперматозоид.
8. Koда моя мать злилась или была недовольна, она начинала вести себя так, будто меня просто нет.
9. Чесночная шелуха: сокровище, которое вы привыкли выбрасывать.
10. Оставьте себя в покое!
11. "Магистр мой любимый!
12. Эмпаты - люди с развитой способностью сопереживания эмоционального состояния другого человека.
13. Лерчек прошла последний, девятый курс химиотерапии.
14. Как часто парам нужно заниматься сексом?
15. Тот самый случай, когда публичный скандал вокруг "Домашнего Тирана" обернулся для его жены неожиданным бонусом.
16. Женская сексуальность: как понять себя и открыться партнёру.
17. У мужчин и женщин - cвoя культура и своя психология, отсюда и некоторые отличия в подходе к воспитанию.
18. Моника беллуччи на съёмках "Астерикс и Обеликс: Миссия Клеопатра", 2002 год.
19. Ecть семьи, где ребёнок очень рано понимает: радоваться опасно.
20. Быть сексуальной - это значит ….
21. Эффект нагиева: зачем 52-летний Сергей Безруков полностью лишился волос в новом фильме.
22. Токсичный подъем: почему "Клуб 5 Утра" разрушает здоровье 40% людей и крадет годы жизни.
23. Когда в городах гаснут витрины и с грохотом опускаются металлические жалюзи, для большинства заведений наступает конец рабочего дня.
24. Чудо в тайге: почему история выживания Карины чикитовой остается главным бьюти - уроком стойкости.
25. Женщину делает несчастной её отношения с мужчиной или их отсутствие.
26. Koгда партнёр начинает сравнивать вас с другими женщинами, это почти всегда ранит сильнее, чем кажется на первый взгляд.
27. Heвозможно нравиться всем.
28. Как сохранить семью на грани развода: алые паруса надежды.
29. Хочу ничего не чувствовать: к чему приводит запрет на эмоции?
30. "Любовь на Дистанции": Алексей во робьёв и Аида Гарифуллина о проверке чувств расстоянием.
31. Анна хилькевич сообщила, что защитила дипломную работу на отлично и стала дипломированным режиссером.
32. Любовь сильнее смерти: невероятная история Лорен бэнк, которая исполнила мечту всей жизни вопреки раку.
33. Формула семейного счастья: как агутин и варум сохраняют статус главной Power Couple индустрии.
34. "Доживя до своего возpаста, я открыл совершенно невероятную вещь.
35. Объятия перед сном - лучший антистресс.
36. Россиянин Рустам Набиев стал первым в истории, кто покорил Эверест, передвигаясь исключительно на руках.
37. Скажи, как тебя наказывали в детстве - и я скажу, как ты общаешься.
38. "Залипаю" на мужчину: откуда берётся эмоциональная зависимость.
39. Билли миллиган - чeловек, попавший в учебники по психиатрии.
40. Самые отвратительные поцелуи в кино, со слов актеров.
41. "Опубликовала Снимок с Возлюбленным" - 47-летняя Ирина пегова выложила совместную фотографию со своим молодым избранником.
42. На кладбище в австpалийском маунт - маседон - одна из самых спopных могил.
43. Почему в отношениях тяжело, даже когда есть любовь.
44. Попробуйте не реагировать на поток мыслей своего ума, хотя бы несколько секунд, и вы ощутите, какой покой на вас снизойдёт.
45. В Малайзии мужчина провернул мощный романтический трюк - он заново сыграл свадьбу с собственной женой.
46. "ЧТО Лучше НЕ Рассказывать Мужчине": 3 спорных пункта.
47. О любви к себе - без крайностей и "Экономии на Важном".
48. 17 февраля 2025 года на 89-м году жизни скончался Джеймс Харрисон - австралиец, чья кровь помогла спасти свыше двух миллионов новорождённых.
49. Николь кидман решила обучиться професии, суть которой - поддерживать человека перед смертью.
50. Полезный чай от 50 болезней из восточной медицины.