Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Контакт с клиентом

Реперные точки в продажах. Как использовать точки контакта с клиентом, чтобы повысить продажи Екатерина Кушнир Редакция «Текстерры»

* Обновление статьи

Точки контакта – это моменты соприкосновения клиента с компанией или специалистом, влияющие на решение о начале или продолжении сотрудничества, о покупке товара либо отказе от нее. Как найти и проработать важные для бизнеса точки контакта?

Для компаний или предпринимателей, работающих в онлайне, есть несколько ключевых точек контакта:

Как не отпугнуть покупателя

Пожалуй, главным умением продавца одежды является – уметь разговаривать с покупателями. Важно, конечно, знать «матчасть» — то есть, товар, его достоинства, наличие, цены. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены.
Вот некоторые советы продавцам по части разговора с клиентами.

Последние обновления на сайте:

1. Суперклей: ошибка, которая случайно стала легендой.
2. Киану ривз и горе, которое не проходит.
3. Девушка, которая была мертва 80 минут.
4. Заброшенная костромская глушь и ее единственный выживший шедевр.
5. Снова слухи о Рианне!
6. Самые отвратительные поцелуи в кино, со слов актеров.
7. "Опубликовала Снимок с Возлюбленным" - 47-летняя Ирина пегова выложила совместную фотографию со своим молодым избранником.
8. "Нельзя Мужчине Показывать то, Чего он не Должен Видеть": Марина федункив высказалась о партнёрских родах.
9. Размер полового члена не имеет значения для женщин, показало исследование производителя секс - игрушек.
10. Когда скучно не от пустой жизни, а от отсутствия себя в ней.
11. Утро - идеальное время для секса.
12. Умение черпать силу из своих внутренних резервов связано с позитивным мышлением и оптимистичным настроем.
13. На этом снимке - 26-летний Хуан морено и эррера - Хименес, никому не известный испанский актёр, только начинающий свой путь в кино.
14. Как часто парам нужно заниматься сексом?
15. Лариса Гузеева о работе, режиссерах и личных границах.
16. На руку 37-летнего пациента пятигорской больницы упала бетонная плита.
17. Эмоциональный террор позитивностью: почему дети скрывают свои чувства.
18. Один из законов жизни гласит, что как только закрывается одна дверь, открывается другая.
19. Народ афар. Вот через что проходит каждая девочка в народе афар:
20. Она не могла почувствовать страх.
21. В 1907 году в Нью-йорк прибыло судно с 1000 женщин - иммигранток из прибалтики, которые хотели найти себе мужей.
22. Охлаждение в отношениях.
23. Как медведица жизнь в глубоком сне дарит.
24. Первая леди фитнеса: как Бетти бросмер монетизировала свою талию в 53 см и изменила мир моды.
25. Даман - одно из самых недооценённых существ на планете пожалуй.
26. Санитар, спасший 75 человек голыми руками - и отказавшийся брать в руки оружие.
27. Женщины в возрасте от 20 до 59 лет, занимающиеся сексом чаще одного раза в неделю, живут дольше.
28. Письмо самoй себе в старость.
29. Случай с Людмилой турищевой в 1975 году обнажил опасную грань между спортивным героизмом и техническим провалом.
30. Отстань от себя.
31. "Анфиса Чехова в Париже с бывшей женой мужа: социальный эксперимент или нечто большее?
32. Судьба, свела нас вместе, а любовь сделала нас единым целым.
33. Потребность общаться с человеком уходит постепенно.
34. Между антресолью и нежностью: почему юмор - лучшее лекарство от семейных бурь.
35. Состояние лерчек резко ухудшилось.
36. Есть ощущение, что тюлени знают про отдых какой-то секрет, о котором мы забыли.
37. В древности расчесывание волос считалось сакральным актом обмена энергией.
38. Павел прилучный откровенно рассказал о том, как изменилось его отношение к семье после громкого развода с Агатой муцениеце.
39. Наталья варлей могла бы стать примой балета, но её манили не пуанты, а высота.
40. Как выглядят дети эпатажной пары джигурды и Анисиной: неожиданные факты о Мике и Эве.
41. Когда любовь становится жертвой, мир вокруг начинает казаться серым и холодным.
42. Синглизм: когда стыдят за одиночество.
43. Татьяна Буланова в очередной раз доказала, что её не зря называют одной из самых искренних звезд нашей эстрады.
44. У джеки кеннеди и её сына неразрывная связь была.
45. Алферова с приемным сыном, Захарова с дочкой: гости сказочной премьеры.
46. Во время съемок культового фильма "Укрощение Строптивого" вспыхнула нешуточная любовь между Адриано Челентано и Орнеллой мути.
47. Иногда, вечером, настигает страшная усталость.
48. Фотограф анатолий андреев создал целую волшебную серию со снегирями.
49. Анна хилькевич пожаловалась, что за 13 лет брака ничего не узнала о бывших мужа.
50. Эдуард асадов. Пока мы живы, можно всё исправить, всё осознать, раскаяться, простить.