Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Блогер Сергей Косенко, бросивший сына в сугроб, стал отцом во второй раз.
2. Интересные факты о Диане гурцкой: как она выглядит без черных очков и причины их снятия.
3. "Первыми сломались те, кто верил, что скоро всё закончится.
4. В обязательном порядке - стакан воды на ночь!
5. Психологическая гибкость - форма силы.
6. Сопричастность одиночество лечит.
7. Баста признался, что за 18 лет брака они с женой так и не "Сошлись Характерами - и в Этом Весь Кайф".
8. Дмитрий тарасов публично унизил Анастасию костенко.
9. Горизонт смысла длиннее горизонта задачи.
10. Ксения бородина готовится к съёмкам в главной роли.
11. Многие из нас росли в атмосфере криков, ссор и вспышек злости.
12. Почему и как нужно совершенствовать полушария мозга?
13. Фотопроект, который вызвал бурю эмоций в сети.
14. У Волочковой все стабильно: начался новый сезон нашего любимого сериала под названием Анастасия Волочкова её очередной спутник на Мальдивах.
15. Когнитивная переоценка - это навык менять интерпретацию события, не меняя сами факты.
16. Про умных и мудрых женщин.
17. Партнёр - контролёр: стадии отношений и что делать на каждой.
18. Прежде чем мы сможем по-настоящему услышать другого человека, нам важно понять свои собственные чувства и мотивы.
19. Где можно насладиться видом на Москву-реку
20. Here is a list of 60 questions based on six headlines about Moscow, covering landmarks, history, parks, interesting facts, walking routes, and museums:
21. Это очень точное и болезненно знакомое многим чувство.
22. Какие исторические события оказали наибольшее влияние на развитие Владивостока
23. Глубокий вдох - это не просто глоток воздуха.
24. Слёзы - это не проявление слабости, а механизм восстановления равновесия.
25. "Чувство Вины Держит Прошлое Живым" - это о том, как внутренние переживания могут превращаться в якорь.
26. Если мужчина поднял на жену руку: что делать и куда обращаться
27. Какие уникальные кафе с домашней кухней можно найти
28. 7 изменений в поведении мужчины: что они означают
29. Когда тебя не слышат - не кричи, не слушают - не надрывайся в споре, дверь не открыли - больше не стучи, ведь пресным никогда не станет море.
30. Гоген Солнцев получил результаты генетического теста, которые подтвердили его опасения: Ваня не является его биологическим сыном.
31. Примерно с шестого класса меня постоянно доставал директор школы, придирался к форме, к поведению, ко всему подряд.
32. Как самостоятельно преодолеть повышенную тревогу: 11 эффективных методов
33. Какие современные культурные учреждения представлены в Перми
34. Лучшее, что мужчина может подарить женщине - это не деньги, не страстный секс и не вечная романтика.
35. Почему ребенок не хочет идти в садик: основные причины
36. Что категорически нельзя говорить психически больному человеку
37. Юра и Аня познакомились в театральном училище.
38. Как поддержать близкого человека с психическим расстройством
39. Советы, как сохранить рассудок, если ваш родственник теряет самообладание
40. Что скрывают скрещённые на груди руки: Психология позы
41. Понимание человека по его жестам: основы и применение
42. Лили коллинз впервые стала мамой!
43. Улучшение памяти ребёнка 8 лет: основные принципы и практики
44. У вас есть знакомые пары: как наладить отношения с близкими людьми
45. Влюбленные парочки: Как они делают это
46. Мы с мужем раздражаем друг друга: как справиться с конфликтами в браке
47. Раздражаем друг друга: как справиться с конфликтами в отношениях
48. Раздражающие пары: как справиться с неудобными ситуациями
49. 35 еврейских пословиц.
50. Узнайте, как обучиться гипнозу в домашних условиях