Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Депривация и ее влияние на человека. Что такое депривация
2. 10 симптомов панической атаки у взрослых. Паническая атака, признаки и основные симптомы по американской классификации DSM-5. Расскажите об этом подробнее.
3. Известные мысли Александра Солженицына: 25 проницательных цитат
4. Бежевая подушка CoolPodarok Прикол: сочетание комфорта и эстетики
5. Страх общения с людьми. Классификация и стадии развития социофобии
6. Психология- наука изучающая Что?
7. Основные специалисты в области психологии. Профессиональная специализация в психологической профессии
8. Всё, что вы хотели знать о различных типах раутов
9. Паническая атака: опасность для жизни или миф
10. Все, что нужно знать о анафилаксии и анафилактическом шоке
11. Отношения григория Лепса и 18-летней авроры кибы смущают окружение артиста.
12. Как распознать сумасшедшего: основные признаки
13. Деятельность и функции Федерального агентства по образованию: основные аспекты
14. Как распознать признаки панической атаки и приступов тревожности
15. Как цвета влияют на наше настроение: психологический аспект
16. Ночные приступы панической атаки: что это и как справиться с этим
17. Паническая атака с похмелья: как отличить от обычной паники
18. Зелинский и психотехнологии: как гипнотическое манипулирование сознанием влияет на нашу жизнь
19. Ирина шейк по-русски на шоу в Париже: "видела, у меня одна колготка?
20. Актриса самбурская открылась о своём эмоциональном истощении: "Просто Пепелище".
21. "Неразлучники": 6 примеров прочных семей в российском кино, которые уже с молодости вместе.
22. Сотни фанатов "Гарри Поттера" собрались у замка хогвартс, чтобы почтить память актрисы Мэгги Смит.
23. "Сбросил 100 кг: как сын Никаса Сафронова удивил всех своим преображением!
24. Мадонна рискует получить бан в Instagram за свое последнее видео.
25. Симпато-адреналовый криз причины. Как остановить симпато-адреналовый криз — профилактика и лечение панических атак
26. Тест MMPI интерпретация результатов. Интерпретация по отдельным базисным шкалам СМИЛ и их сочетаниям.
27. Типы телосложения по кречмеру. Э. Кре­ч­мер. Стро­е­ние те­ла и ха­ра­к­тер
28. Уттхита паршваконасана техника выполнения. Уттхита паршваконасана. Интенсивное боковое вытягивание.
29. Боязнь собак фобия, как называется. Кинофобия - боязнь собак: что делать, чтобы не было страха
30. Значение колец на пальцах указательном. Кольцо на указательном пальце левой руки
31. Что означают скобки в конце сообщения. Что может быть проще знаков в конце предложения!
32. Вацлав нижинский личная жизнь. Личная жизнь танцовщика
33. На каких пальцах можно носить кольца незамужним девушкам. А на, каком пальце носите кольцо вы?
34. Брось меня не порть себе жизнь. Сказка о том, как мы портим себе жизнь:
35. Цели и задачи психологического консультирования. Определение понятия, цели, задачи психологического консультирования
36. Лекарства от страха и тревоги. Топ 5 медикаментов для лечения тревоги и паники.
37. 13 способов научить ребенка говорить в 1,5.
38. Почему мужчина оскорбляет женщину. Почему мужчины унижают женщин
39. Эффект Прэтфелла. В том случае, если вы несовершенны, люди будут любить вас больше.
40. Признаки человека попавшего в секту. Что делать, если ваш знакомый попал в секту?
41. Тест Люшера по цветам. Тест Люшера. Пройти бесплатно и онлайн.
42. Можно ли носить два кольца на одном пальце. Можно ли носить второе кольцо рядом со свадебным
43. Почему муж унижает и оскорбляет жену. Психологи выявили 7 причин, почему мужчина может оскорблять свою любимую женщину
44. Высокие отношения, что значит. Высокие отношения
45. Мужчина боится серьезных отношений. Почему боятся
46. Мудрая притча о семейных ценностях «Полная банка»
47. Не хочу знакомить парня со своими родителями. Не хочу знакомить родителей с парнем
48. Мужеподобные женщины. Я мужеподобная, старая, несексуальная женщина.
49. С чего начать изучение психологии самостоятельно. «Психология человека» от 4BRAIN
50. Психология если мужчина любит. Психология любящего человека