Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Как понять, что он влюблён: поведение и слова
2. Есть ли возможность посетить музеи и театры бесплатно
3. Если мужчина поднял на жену руку: что делать и куда обращаться
4. "Нежность к Себе - Лучший Репеллент от Токсичных Людей" - это фраза о внутренней защите, которая не нуждается в агрессии или броне.
5. Есть ли в городе известные фестивали
6. У каждого из нас внутри есть голос, который оценивает, осуждает, принижает.
7. Как распознать настоящие признаки влюблённости мужчины
8. Какова история Кремля и его значение для России
9. Андрофобия: что это такое и как победить страх перед мужчинами
10. "Послушал Жукова и Стало Стыдно".
11. После съемок в проекте "Звёзды в Джунглях" Алана мамаева обратилась за медицинской помощью.
12. Полное руководство: как избавиться от тревожного расстройства
13. 3 апреля Анастасии Заворотнюк могло бы исполниться 54 года.
14. Преодоление панических атак: путь к внутреннему миру
15. Какие сезонные мероприятия и фестивали проводятся в Ростове-на-Дону
16. Почему ребенок не привыкает к детскому саду
17. Зумеры и движение "Ни-ни" в России: протест против системы или тревожный тренд?
18. Почему ребенок не хочет ходить в сад? Основные причины и решения
19. Почему ваш ребенок не хочет ходить в садик? 5 причин и решения
20. Вместо сада: как организовать развитие ребенка дома
21. CAGMO Чита: от классики до современности
22. Ожидание встречи: афиша Славы во Владивостоке
23. Агата муцениеце впервые за несколько месяцев встретилась с сыном.
24. 8 привычек счастливых людей:
25. Правильный способ скрещивания рук на груди: подробное руководство
26. Руки как язык тела: что они говорят о нас
27. Сын 3,6 не хочет идти в детский садик: почему и как решить проблему
28. Понимание и помощь: как справиться с домашним насилием в семье
29. Анекдот дня: Настя ивлеева поздравила всех с пасхой … в рождество!
30. Воля и утяшева привели дочь на тв: как выглядит наследница пары.
31. Раздражение от целующихся пар: почему это происходит и как справиться с этим
32. Публичные поцелуи: почему они могут быть раздражающими
33. Йога для всех: Методическое пособие для специальных групп
34. Защита и связь: история и значение узлов и воинских оберегов
35. Понимание панических атак: Страница 1 Форума
36. Панические атаки с похмелья. Как самостоятельно справиться с панической атакой
37. Примитивные и сложные эмоции. Базовые и сложные эмоции.
38. Почему я боюсь оставаться дома одна.. Страх оставаться одному дома
39. Я общаюсь с 2-мя парнями. «Я встречаюсь с несколькими мужчинами, и это нормально»
40. Память о Анастасии Заворотнюк: близкие публикуют её любимую фотосессию 2005 года.
41. Страх смерти без физической угрозы: эксперт рассказал, что делать при панической атаке
42. Есть страх остановки сердца. Страх того, что я болен и скоро умру. Перебои в сердце. Мне 26 лет
43. Самая высокая и самая низкая женщины в мире встретились на чаепитии в день рекордов гиннесса в лондонском отеле Savoy.
44. В Америке девушка оставила без электричества 800 домов.
45. "Ни Одна Роль не Досталась мне Через Постель": Саша бортич ответила на критику Никиты кологривого.
46. Россиянка рассказала о своей встрече с Аллой Борисовной Пугачевой на Кипре.
47. 50+ веселых и романтических Развлечений для вашей парочки
48. Дорожные игры для пар: как сделать поездку незабываемой
49. Игры для влюбленных пар: 16 способов усилить чувства друг к другу
50. Как помочь женщине, которую постоянно унижает её муж