Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. "Муж Думает, что мы не Разведемся": Оксана Самойлова заявила, что ее плохие отношения с джиганом еще впереди.
2. Блогер Сергей Косенко, бросивший сына в сугроб, стал отцом во второй раз.
3. Кaждый второй считает себя нeнужным, каждый третий страдает тaктильным голодом.
4. Это Чеслава квока.
5. Звезда "Папиных Дочек"Дарья Мельникова вышла замуж второй раз и родила ребенка.
6. Кончаловский и Высоцкая удочерили девочку.
7. Родители авроры кибы роман с Григорием Лепсом проплатили.
8. Страх публичности - страх быть увиденным настоящим.
9. О кризисах и провалах.
10. Смена языка меняет мышление.
11. Эмоциональная валидизация - мост к доверию.
12. Клиническая психология: суть, задачи и современные вызовы профессии
13. Навык просить конкретно - экономия сил.
14. Принятие комплиментов - тренировка самоценности.
15. 5 звёзд, которым едва ли можно позавидовать, ведь они похоронили своих детей.
16. Как сделать наклон вперед сидя: пошаговая инструкция
17. Наклоны к ногам: для чего полезно это упражнение
18. Как стать гибким: пошаговое руководство
19. Человек не может восстановиться в условиях, где его изначально разрушали.
20. Какие лучшие кафе для отдыха
21. Почему даже нормальный на первый взгляд мужчина может скрывать темную тайну
22. Какие парки и скверы подходят для отдыха в Уфе
23. Почему ребенок не хочет идти в школу? Основные причины и решения
24. Какие современные тенденции в развитии туризма наблюдаются в городе
25. Почему подросток избегает учёбы и проводит время на диване
26. Как понять, что мужчина любит по-настоящему: признаки, которые не обманут
27. Полкан - настоящий символ преданности: вот уже 8 лет он охраняет могилу своих хозяев.
28. Мари краймбрери и её супруг дава публикуют фото, на которых почти не видно беременности певицы.
29. Понимание и преодоление фобии мужских половых органов
30. Есть ли в Тюмени музеи, которыеают её историю
31. Как преодолеть страх перед мужчинами: понимание андрофобии и её лечение
32. Страх перед неизлечимыми болезнями: как найти внутренний мир
33. Как преодолеть страх перед развитием серьёзных заболеваний
34. Анна пересильд опубликовала очаровательные снимки со своей сестрой и мамой.
35. Противотревожные препараты и средства: что это такое и как они работают
36. Сoфья стужук рoдила при детях пятoгo ребенка в дoмашнем надувнoм бассейне.
37. Как самостоятельно преодолеть повышенную тревогу: 11 эффективных методов
38. Александр круг, сын известного шансонье Михаила круга, стал участником популярного телешоу "давай поженимся!
39. Скоро свадьба! Ксения Бородина и Николай Сердюков подали заявление в ЗАГС.
40. Как правильно вести себя с психически больным: основные правила
41. Как разговаривать с больным шизофренией: практические советы и рекомендации
42. Мастерство запоминания: основные принципы и техники
43. Убогие мужчинки: как справиться с беспокойством
44. Практика "Благополучие". Эта практика помогает:
45. Алексей Глызин: взгляд на будущее Ханты-Мансийска
46. Актриса активно участвует в благотворительных усилиях, собирая предметы первой необходимости для детей, пострадавших в результате бедствия.
47. Неуверенные в себе: как справиться с одиночеством
48. Йога в домашних условиях: основные позы для начинающих
49. В Латвии простились с Янисом тиммой.
50. Скрытые причины насилия в семье: почему мужчина может нанести удар