Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Эмоциональная валидизация - мост к доверию.
2. Суть близких отношений - оставаться собой.
3. Есть ли в Сургуте зоопарк или контактные зоопарки
4. 8 наклонов вперед: упражнения для всех уровней
5. Эффективные упражнения для ног от гимнастки Евгении Канаевой: как сделать ноги стройными и сильными
6. Какие основные достопримечательности можно посмотреть в Москве
7. Какие уникальные музеи представлены в Ростове-на-Дону
8. Headlines:
9. Организм и психика всегда посылают сигналы: лёгкая апатия, трудности с концентрацией, раздражительность, снижение мотивации.
10. Какие исторические сооружения стоит посетить в Уфе
11. Потерявший жену солист группы "Челси" Алексей корзин рассказал о реакции детей на смерть мамы.
12. Регулярное ведение списка дел формирует привычку планировать каждый день и контролировать своё время.
13. Почему подросток избегает учёбы и проводит время на диване
14. Почему ребёнок не хочет идти в школу: разбираемся в причинах
15. Какие музеи в Москве самые известные и что в них можно посмотреть
16. Усталость - не слабость.
17. Командировка в города и страны с другим часовым поясом - большое испытание для нервной системы.
18. Не пропустите: расписание концертов группы Анимация в Череповце
19. Эксклюзив! Бывшая жена Джигарханяна Виталина цымбалюк - романовская стала мамой в 46 лет.
20. Саша Савельева показала редкие фото с сыном в честь его 6-летия.
21. Какие парки Уфы наиболее популярны среди жителей и гостей города
22. Как победить тревогу: шаги к внутреннему миру
23. Почему ребенок отказывается ходить в детский сад: причины и решения
24. Старость - назад! Можно ли повернуть старость назад?
25. Свечи от комаров.
26. Кошкина сообщила, что она активно ищет свою вторую половинку.
27. Почему ваш малыш отказывается идти в садик: основные причины и решения
28. Почему ребенок не хочет ходить в сад: причины и решения
29. Ожидание встречи: афиша Славы во Владивостоке
30. Дагг и Фил малм, братья - близнецы из соединённых штатов Америки, создали семью с сёстрами - близнецами Джилл и Дженной.
31. Почему скрещивание рук на груди вредно для здоровья
32. Нокс Джоли - питт - сын Анджелины Джоли и Брэда питта.
33. Раскрыть сложенные на груди руки: как это делается и почему это важно
34. Правильный способ скрещивания рук на груди: подробное руководство
35. Как помочь ребенку развить долгую память
36. Этого мужчину парализовало после аварии и он не мог ходить.
37. Практика "Благополучие". Эта практика помогает:
38. Группа Бутырка в Томске: афиша выступлений
39. Он мне нравится и жутко раздражает одновременно: как справляться с противоречивыми эмоциями
40. Узнайте, что вас бесит во второй половинке и как справиться с этим
41. Анна седокова показала, как рыдает под капельницей в клинике, тяжело переживая смерть бывшего мужа Яниса тимма.
42. Психологические техники для борьбы с паническими атаками
43. Победа над паническими атаками: мой личный опыт
44. "Ребенок - это Большая Ответственность".
45. Панические атаки и гипотиреоз. Гипотиреоз
46. Как выбрать мужчину из двух. Как выбрать из двух мужчин
47. Не могу выбрать одного из двух мужчин. Как нельзя поступать ни в коем случае?
48. Про усидчивость детей 2-3 лет. Публикация «Неусидчивый ребенок, Что делать?» размещена в разделах
49. 36 игр и занятий: как развлечься и развиться одновременно
50. Панические атаки или сердце. Может ли паническая атака вызвать сердечный приступ?