Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Инцидент в ЖК "Кварталы 21/19" на 2-м грайвороновском проезде произошёл.
2. Жизнь - это не количество прожитых лет, а качество каждого из них.
3. Астрофотограф Darya Kawa Mirza представила снимки луны невероятной детализации, запечатлев лунный ландшафт так, как его ещё не видели.
4. 15 меняющих сознание фактов o нашeй жизни от cамого известного шамaна Дoна Хуана.
5. Фотоловушка зафиксировала поистине уникальный и трогательный момент - в объектив попала целая семья арктических волков.
6. На этой фотографии - история целого поколения.
7. Ксения собчак рассказала о жестких правилах воспитания сына!
8. Женщины, которые спят отдельно от мужчин, живут дольше - уверены интернет - психологи.
9. Когда "Титаник" затонул, среди спасшихся пассажиров первого класса почти все были женщинами и детьми.
10. Контроль не равен влиянию.
11. Аринa из "бeрeмeннa в 16" oтказaлaсь oт свoих дeтeй и cкинула их нa мaть.
12. У бывшего мужа Юлии Началовой, футболиста Евгения Алдонина, тяжёлая форма онкологии.
13. Аврора киба намекнула на свадьбу и беременность … в следующем году.
14. Анна Николь Смит (Вики линн хоган) - американская супермодель, актриса, девушка журнала "Playboy" 1993-го года и секс - символ 1990-х годов.
15. Мысленная репетиция - тренажёр навыков.
16. Смешно, потому что ожидание абсурдно: шестилетний ребёнок "Должен" поднять мешок в 50 кг.
17. Поехать в августе на юг.
18. Модель Летиция каста и актер Луи гаррель разводятся после десяти лет отношений.
19. Золотая пятерка женских продуктов.
20. Прежде чем мы сможем по-настоящему услышать другого человека, нам важно понять свои собственные чувства и мотивы.
21. Правильное выполнение приседаний и наклонов: полное руководство
22. Как правильно делать наклон к ногам сидя: советы тренера
23. Наклоны вперед из положения стоя: 5 полезных упражнений для гибкости
24. 8 наклонов вперед: упражнения для всех уровней
25. Как любовь преображает мозг: 19 типов изменений у мужчин
26. Стереотипы или страх: почему мужчины не ищут помощи
27. Какие легендарные события связаны с историей Москвы
28. Когда слова больнее кулаков: история выживания
29. Какие музеи в Москве самые известные и что в них можно посмотреть
30. Headlines:
31. Как понять, что мужчина вас любит: основные признаки
32. Почему не стоит ходить к бабке: скрытые опасности
33. Какие рестораны и кафе Ульяновска рекомендуют посетить гурманам
34. Страх перед неизлечимыми болезнями: как найти внутренний мир
35. Что такое и как называется фобия боязни болезней
36. Анна Заворотнюк, дочь Анастасии Заворотнюк, стала мамой.
37. Какие традиции и праздники проводятся на Красной площади
38. Эффективные методы лечения генерализованного тревожного расстройства
39. Эффективные методы психотерапии для борьбы с тревогой: обзор подходов
40. Какие сезонные мероприятия и фестивали проводятся в Ростове-на-Дону
41. Мы очищаем организм.
42. 26 исцеляющих мыслей от Луизы хей.
43. Почему ребенок не хочет ходить в сад? Основные причины и решения
44. Как обезопасить себя и своих близких от радиационного излучения
45. Глюкоза наконец - то раскрыла всю правду о себе, и её история напоминает стремительное падение.
46. Скоро свадьба! Ксения Бородина и Николай Сердюков подали заявление в ЗАГС.
47. Как правильно относиться к душевно больному человеку? Советы и рекомендации
48. Нокс Джоли - питт - сын Анджелины Джоли и Брэда питта.
49. Руки в качестве барьеров: как руки на груди защищают от вредных факторов
50. Что о вас говорит то: Как ваши предпочтения и вкусы раскрывают вашу личность