Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Победить панические атаки: лучшие методы лечения
2. Как онлайн-игры помогают сохранить отношения на расстоянии
3. Гипноз: кто не поддается его воздействию
4. Панические атаки: как справиться с эмоциональными потрясениями на фоне заболевания
5. Панические атаки с похмелья. Как самостоятельно справиться с панической атакой
6. Тревога в практике гинеколога. Взгляд психиатра
7. Почему после алкоголя возникает приступ паники. Панические атаки и алкоголь —, как это взаимосвязано
8. Как избавиться от страха. Страх, как повод для поведенческой терапии
9. Как справиться с ревностью к общению любимого в соцсетях
10. Социофобия: что это и как ее преодолеть
11. Боюсь заходить домой и находиться там одна. Боюсь рано умереть, и оставить детей одних
12. До паники боюсь оставаться дома одна. Боюсь оставаться одна дома
13. Путь к успеху: почему ваши интересы должны быть вашим главным приоритетом
14. Как развить усидчивость ребенка в школе. Условия развития хорошего внимания
15. Про усидчивость детей 2-3 лет. Публикация «Неусидчивый ребенок, Что делать?» размещена в разделах
16. Панические атаки могут привести к инфаркту. Чем отличаются приступы паники и инфаркта?
17. Замучил страх умереть от остановки сердца. Как избавиться от страха остановки сердца
18. Бьянка, популярная певица, вынуждена была приостановить свою работу над новым треком с Натаном из-за экстренной операции по удалению аппендицита.
19. Как я сама вышла из депрессии. Даша
20. Сенсорная депривация в психологии. Сенсорная депривация у людей и ее последствия а. Эмпирические факты сенсорной депривации
21. Подчеркните важность конформного поведения: кто это делает
22. Дорожные игры для пар: как сделать поездку незабываемой
23. Всё, что вы хотели знать о различных типах раутов
24. Психо вегетативные кризы: причины, симптомы и способы лечения
25. Методы психологического анализа портрета личности: от фрейдизма до современных тенденций
26. Муж не принимает ребенка от первого брака.
27. Завоевание сердца льва: три эффективных способа
28. Слова, которые не хотят выходить: как справиться с трудностями в выборе речи
29. Девиация: отклонение от нормы или аномалия
30. Уважение к себе: 10 идей для укрепления своего статуса
31. Бессонница и панические атаки: взаимосвязь и лечение
32. Секреты построения уважительных отношений: как заставить окружающих тебя уважать
33. "Дочь будет жить со мной!
34. Проблемы и преимущества отсутствия социальных сетей у вашего партнера
35. Эмоции в социальных сетях: как они влияют на нашу жизнь
36. Любовь в эпоху социальных сетей: плюсы и минусы
37. Арина из программы "беременная в 16" приняла решение оставить своих детей ради мужчины, находящегося в заключении, в которого она влюбилась.
38. Притча о счастье.
39. Внучка покойного Александра маслякова, Таисия, может стать новой ведущей "КВН"!
40. Анoнимнo, пoжaлуйстa. Здpaвствуйте, я стoлкнулaсь с изменoй мужa и чтo делaть не знaю.
41. "Дружба - Высшая Форма Любви" -.
42. Уттхита паршваконасана техника выполнения. Уттхита паршваконасана. Интенсивное боковое вытягивание.
43. Мужчина влюбился в 60 лет. Срочно к психологу
44. Как правильно пишется словосочетание не БОЛЬНО. Как правильно пишется словосочетание «не причинить боли»
45. Как научиться самостоятельно гипнозу. Самостоятельное обучение основам гипноза
46. На каком пальце нужно носить кольцо незамужней. Как привлечь удачу и любовь с помощью колец
47. На каких пальцах можно носить кольца незамужним девушкам. А на, каком пальце носите кольцо вы?
48. Мэйо хоторнский эксперимент кратко. Хоторнский эксперимент
49. Значение колец на каждом пальце у мужчины. Значения колец на пальцах рук у мужчин
50. Новодворская одна я умная в белом пальто стою красивая. НИЦШЕАНСКОЕ