Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Кaждый второй считает себя нeнужным, каждый третий страдает тaктильным голодом.
2. Беспокойство любит тишину - не дай ей сцену.
3. Настя ивлеева впервые показала фото с регистрации брака.
4. Родители авроры кибы роман с Григорием Лепсом проплатили.
5. Бережное слово меняет ход разговора.
6. Ритуал входа - быстрый разгон фокуса.
7. Эмоциональный тайм-аут - это осознанная пауза, когда чувства перегреваются и слова могут ранить.
8. Гибкость идентичности - иммунитет к изменениям.
9. Эмоциональная пауза - страховка от лишних слов.
10. Почему и как нужно совершенствовать полушария мозга?
11. Это означает, что сомнение не всегда является препятствием или слабостью, как его часто воспринимают.
12. Как правильно делать наклоны вниз: полезные советы и лайфхаки
13. Эффективность наклонов к ногам: как они улучшают физическую форму
14. Что такое Яндекс Мессенджер: функционал, особенности и применение
15. Самое простое супер упражнение: как за 5 минут в день изменить свою жизнь
16. Иногда мы зацикливаемся на поиске единственно "Правильного" ответа, тогда как смена вопроса может освободить мышление от ограничений.
17. Слёзы - это не проявление слабости, а механизм восстановления равновесия.
18. Взрослый мужчина: ключевые характеристики и пути становления
19. Фраза "Пауза - Тоже Стратегия, а не Пустота Действий" напоминает, что бездействие не всегда означает слабость или растерянность.
20. Какие музеи в Москве самые известные и что в них можно посмотреть
21. Какова история Кремля и его значение для России
22. Андрофобия: что это такое и как победить страх перед мужчинами
23. Какие легендарные места можно посетить в Ульяновске
24. Чрезвычайная польза для организма: упражнение "Березка" избавит тебя от надоевших болезней.
25. Павел прилучный сохранения прежнего размера алиментов добился.
26. Эксклюзив! Бывшая жена Джигарханяна Виталина цымбалюк - романовская стала мамой в 46 лет.
27. Кто основал город Новокузнецк и в каком году это произошло
28. Анна пересильд опубликовала очаровательные снимки со своей сестрой и мамой.
29. Какие традиции и праздники проводятся на Красной площади
30. Сoфья стужук рoдила при детях пятoгo ребенка в дoмашнем надувнoм бассейне.
31. Не все дома: Софья стужук родила пятого ребенка дома, в надувном бассейне, в присутствии своих детей.
32. Психотерапия при тревожных расстройствах: как найти путь к внутреннему миру
33. Эффективные поведенческие методы: 6 техник от тревожности
34. Вся в свою маму: дочка Юлии пересильд, 15-летняя Аня на новых фото из её соц сетей.
35. Старость - назад! Можно ли повернуть старость назад?
36. Почему мой сын отказывается идти в детский сад: разбираемся в причинах
37. Дидюля в Омске: афиша концертов и встреч
38. Билеты на концерт Линды в Москве: советы для поклонников
39. Как поддержать близкого человека с психическим расстройством
40. Мужчина - инвалид пытался зайти в автобус и парень, вместо того, чтобы помочь, начал переступать через него, из-за чего инвалид упал.
41. Памятка для родственников пациента с психическим расстройством: как оказать эффективную поддержку
42. Правильное Общение с Психически Больными: Основные Правила и Рекомендации
43. Секреты гармоничной жизни: как находить баланс с психически нездоровыми близкими
44. Как общаться с психически нездоровыми: советы для поддержки и понимания
45. Этого мужчину парализовало после аварии и он не мог ходить.
46. 28-Летняя певица Клава кока официально подтвердила расставание с 26-летним блогером Александром повериным.
47. Просто и быстро: самоучитель гипноза для начинающих
48. Живот и женская энергия.
49. Гипноз: кто не поддается его воздействию
50. Понимание панических атак: Страница 1 Форума