Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Многие мыслители и научные деятели также давали советы поколениям и высказывали свою точку зрения про отношения людей.
2. Великие женщины, чьи мужья не смогли простить измену.
3. Блогер Сергей Косенко, бросивший сына в сугроб, стал отцом во второй раз.
4. У нас с женой годовщина свадьбы была в субботу.
5. У какапо есть одна хитрая, почти сказочная особенность - они пахнут.
6. Из Бразилии приходит невероятная история: 19-летняя девушка родила близнецов … но с разными отцами.
7. Михаил шуфутинский на своей давней возлюбленной Светлане уразовой женился.
8. От антона батырева ушла четвертая жена.
9. Сценарий "Если - то" - это способ подготовить психику к непредсказуемости.
10. Бывший солист группы "Корни" Павел Артемьев стал отцом!
11. Ксения бородина готовится к съёмкам в главной роли.
12. Обращения тела к своему хозяину.
13. Ритуал входа в задачу - ключ зажигания.
14. Согласованное дыхание - пульт эмоций.
15. Интимнoсть. Нет, это не то, о чём вы могли подумать в самую первую очередь.
16. Действие запускает движение и разрушает порочный круг сомнений.
17. Какие спортивные мероприятия популярны в Чебоксарах
18. Эффективное растяжение: наклоны вперёд к ногам
19. Наклон вперёд с отведением ноги назад: польза и техника выполнения
20. Как понять, что мужчине нравится женщина: основные признаки
21. Больше не холостяк: Сергей бурунов показал свою молодую невесту.
22. Глубокий вдох - это не просто глоток воздуха.
23. "Внутренний мир Слышен Только в Тишине Внешнего" - это о том, как легко потеряться в постоянном потоке информации, отвлечений, чужих голосов.
24. Почему даже нормальный на первый взгляд мужчина может скрывать темную тайну
25. 45-Летняя Ольга орлoва рoдила дoчь и раскрыла ее имя.
26. Стереотипы или страх: почему мужчины не ищут помощи
27. Фраза "Пауза - Тоже Стратегия, а не Пустота Действий" напоминает, что бездействие не всегда означает слабость или растерянность.
28. Почему студенты теряют интерес к обучению: разбираемся в причинах отсутствия мотивации
29. Почему подросток избегает учёбы и проводит время на диване
30. Как заставить подростка учиться: практические советы для родителей
31. Где можно арендовать велосипед или кататься на аттракционах
32. Где проводятся крупные культурные фестивали
33. Какие современные культурные учреждения представлены в Перми
34. Какие парки Самары наиболее популярны среди жителей и гостей города
35. Как общаться с человеком: основные правила и советы
36. Как правильно общаться с душевнобольными: основные правила
37. В Туле девушка бросилась спасать свою тонущую собаку, но в итоге погибла.
38. Скрещивание рук: история и значение
39. Проблемы адаптации ребенка 2-х лет в детском саду: как помочь своему ребенку
40. Кай Метов: как один певец может изменить музыкальную сцену
41. "Школы в шоке: Shaman и Мизулина приготовили сюрприз!
42. Отвлекается и ничего не запоминает: как справиться с проблемой
43. Ребёнку 9 лет проблемы с памятью: причины и способы преодоления
44. Как справиться с раздражением от своего партнера
45. Лариса Долина: как певица из Оренбурга покорила мир
46. Влюбленные пары: почему они так раздражают
47. Мы с мужем раздражаем друг друга: как справиться с конфликтами в браке
48. Йога в домашних условиях: основные позы для начинающих
49. Простые шаги к личностному росту: самоубеждение
50. Кристина асмус решила задеть бывшего мужа - Гарика Харламова под новой фотографией с ним.