Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Клиент по телефону

Торговля Ksenga

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам просто необходимо освоить технику холодных звонков. Как правильно продавать по телефону? Существует множество различных способов это делать. Но есть несколько очень полезных советов, которые вам просто необходимо взять на вооружение. Какие они? Читайте ниже.

Внимание на голос

Телефон, как способ связи с клиентом, используется практически в любом бизнесе.

Я могу представить компании, которые сегодня еще не используют социальные сети для привлечения клиентов, не используют сайт и лендинги, не настраивают директ, не размещают рекламу в СМИ или на местном ТВ. Но я не могу представить, что есть компании, которые не используют телефон для связи с клиентами.

Телефон при правильном использовании превращается в достаточно эффективный канал продаж и привлечения клиентов в любом бизнесе.

Эффективность продаж по телефону достаточно высокая по двум причинам: 

Фишки продаж по телефону. 31 Окт 5 интересных приемов продаж, которые взял на семинаре «103 фишки активных продаж»

Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала. Бюджеты на рекламу могут составлять 20–50 % от себестоимости, фирмы делают все возможное для того, чтобы обойти конкурентов.
Все эти факторы свидетельствуют о том, что вся цепочка реализации – отдел маркетинга/отдел продаж/магазин – важна. Ответом на вопросы: «Как правильно предложить товар» и «Как продать товар клиенту» – становится решение потребностей покупателя.
Рекомендации для маркетолога:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно предлагать по телефону услуги. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Помните Арину из "бeрeмeннa в 16"?
2. Психологическая гибкость - форма силы.
3. Кaждый второй считает себя нeнужным, каждый третий страдает тaктильным голодом.
4. Михаил шуфутинский на своей давней возлюбленной Светлане уразовой женился.
5. История, которая доказывает: любовь сильнее предрассудков.
6. Любовь сильнее времени.
7. Доверие из предсказуемости растёт.
8. Мадонна, которой 67 лет, выходит замуж за 29-летнего бойфренда.
9. Николай цискаридзе признался, что не желает иметь детей.
10. Чёткий контур задачи - половина решения.
11. Разрешение на паузу - разрешение эффективным быть.
12. Золотые правила легендарного хирурга Николая Михайловича Амосова:
13. Какие исторические события связаны с Лубянкой
14. Here is a list of 60 questions based on six headlines about Moscow, covering landmarks, history, parks, interesting facts, walking routes, and museums:
15. Какие исторические события оказали наибольшее влияние на развитие Владивостока
16. Топ 5 признаков настоящей зрелой любви мужчины: как понять, что он действительно зрелый
17. Какие основные достопримечательности можно посмотреть в Москве
18. "Чувство Вины Держит Прошлое Живым" - это о том, как внутренние переживания могут превращаться в якорь.
19. Как убрать мозоли и вылечить трещины на пяточках?
20. Есть ли музеи в Архангельске, которыеют его историю
21. Что удерживает женщину рядом с мужчиной, который её бьёт
22. Скучать по домашним питомцам из детства - это естественное психологическое явление, связанное с несколькими ключевыми аспектами.
23. Что делать, если муж бьёт жену: первая помощь и безопасность
24. Какая ночная жизнь в Москве
25. Алексей Дмитриев: мальчик - гигант, ставший звездой кино.
26. Какие исторические события связаны с Невским проспектом
27. Как ведет себя мужчина: что нужно знать каждой женщине
28. Какие фестивали и праздники проводятся в Арзамасе
29. Как определить любящего мужчину: 10 верных признаков
30. Страх мужского полового органа: причины и последствия
31. Не пропустите: расписание концертов группы Анимация в Череповце
32. После съемок в проекте "Звёзды в Джунглях" Алана мамаева обратилась за медицинской помощью.
33. Какие парки Уфы наиболее популярны среди жителей и гостей города
34. Эффективные поведенческие методы: 6 техник от тревожности
35. Почему ребенок отказывается ходить в детский сад: причины и решения
36. "Вдул с Последствиями": Чумаков рассказал, что его привлекло в Юлии Ковальчук.
37. Почему ребенок не хочет ходить в сад: причины и решения
38. Зумеры и движение "Ни-ни" в России: протест против системы или тревожный тренд?
39. Почему ребенок не хочет идти к воспитателю: причины и решения
40. Как общаться с психически больным близким человеком: советы и рекомендации
41. Руки как барьеры: как использовать их для защиты
42. Понимание проблемы: почему ребенок отказывается идти в детский сад
43. Простые шаги к успешному переходу ребенка в детский сад
44. У вас есть знакомые пары: как наладить отношения с близкими людьми
45. 35 еврейских пословиц.
46. Гипноз: секретный оружие для успеха в учебе
47. Простые шаги к личностному росту: самоубеждение
48. Повышение уровня жизни: как избавиться от панических атак
49. Страдающие паническими атаками: История моего выздоровления
50. Лерчек и Натан кое как смогли сдержаться в кустах во время шоу "Звезды в Джунглях".