Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Хороший тон

.

Каждому из вас хотя бы раз в жизни доводилось звонить незнакомому человеку или в какое-либо учреждение, организацию и т. п. Для некоторых людей телефонный разговор с незнакомцем практически ничем не отличается от беседы с родителями, близкими, друзьями или знакомыми. Но есть люди, которые во время разговора по телефону с незнакомыми людьми начинают чувствовать волнение, неуверенность, внутренний дискомфорт.

Боязнь разговора по телефону — весьма распространенное явление. В реальной жизни человек может быть уверенным, общительным, но как только ему приходится набирать чей-то незнакомый номер, он начинает смущаться, комкать слова, невнятно разговаривать.

Боязнь телефонных разговоров. Страх телефонных разговоров

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.

1. никогда и ни о ком или ни о чем не говорить негативного, осуждающего или критического. Уклоняться от длительных и пустых разговоров на тему болезней, недостатков, нехватки и ограничений. Задай себе вопрос " чем я могу помочь этому человеку прямо сейчас? В случае если не можешь помочь, отойди и просто молись.
Правила на каждый день. Правила позитивного мышления на каждый день:Здесь важно понять вот что: привычка сдерживать негативные слова, избегать негативной тематики приведет к тому, что негативная мысль, не найдя выхода привычным путем, будет все реже появляться в сознании.

Последние обновления на сайте:

1. Это пpoизошло в 1956 году в зooпарке Нью-йорка, кoгда 5-летняя девочка ocтупилась и случайно пoпала в вольер к кpoкодилам.
2. Бывшая жена Марата Башарова через суд выбила у него алименты на содержание 9-летнего сына.
3. "Главное Хотеть и Идти к Своей Цели".
4. Как-то на очередной премьере в доме кино Рязанов сидел рядом с Басилашвили и нахваливал любимого актера.
5. Звезда "Папиных Дочек"Дарья Мельникова вышла замуж второй раз и родила ребенка.
6. Семья российского певца егора крида к пополнению готовится.
7. Настя ивлеева впервые показала фото с регистрации брака.
8. Наблюдение без суждения - первый шаг к осознанности.
9. Порог удара ниже порога поломки.
10. Эдуард асадов. Представь: никто не смог влюбиться.
11. Смена темпа помогает мозгу не застревать в одном режиме и сохранять энергию на долгой дистанции.
12. Сандра буллок каждый год отмечает хэллоуин по - семейному - вместе с ребёнком придумывает костюмы и устраивает настоящий праздник.
13. Ритуал входа создаёт условный сигнал для мозга: начинается работа, пора сосредоточиться.
14. Привычка - фундамент уверенности завершать.
15. Горизонт недели - антидот суете дня.
16. Это означает, что сомнение не всегда является препятствием или слабостью, как его часто воспринимают.
17. Ольга Бузова осуществила ещё одну мечту, рады, но не от всего сердца.
18. Работа даёт смысл и роль, без которых на пенсии легко почувствовать себя "Невидимым".
19. Здоровье и морковь.
20. На любимую работу идут ради смысла и живого отклика: там усилия превращаются в результат, который важен лично, а не "для Отчёта".
21. Про умных и мудрых женщин.
22. Интимнoсть. Нет, это не то, о чём вы могли подумать в самую первую очередь.
23. Саморефлексия - это способность осознанно заглядывать внутрь себя, замечать свои мысли, чувства и мотивы без осуждения или спешки.
24. Как улучшить выполнение наклона к носкам: практические советы
25. Глубокий вдох - это не просто глоток воздуха.
26. Топ 5 признаков настоящей зрелой любви мужчины: как понять, что он действительно зрелый
27. Культурная жизнь Москвы: музеи, театры и фестивали
28. Стереотипы или страх: почему мужчины не ищут помощи
29. Есть ли в городе известные фестивали
30. Почему ребенок не хочет идти в школу: Основные причины и решения
31. Какие музеи в Москве самые известные и что в них можно посмотреть
32. Командировка в города и страны с другим часовым поясом - большое испытание для нервной системы.
33. Как определить любящего мужчину: 10 верных признаков
34. Как преодолеть страх перед мужчинами: понимание андрофобии и её лечение
35. Саша Савельева показала редкие фото с сыном в честь его 6-летия.
36. Есть ли секретные кафе или рестораны, известные только местным жителям
37. Эффективные методы: 6 шагов для преодоления генерализованной тревоги
38. Тревога и тревожные расстройства: 4 эффективные терапевтические подхода
39. Эффективные поведенческие методы: 6 техник от тревожности
40. Почему ребенок не хочет идти к воспитателю: причины и решения
41. Почему ваш ребенок не хочет ходить в садик? 5 причин и решения
42. Milana Star: Восхождение новой звезды в российской музыке
43. Как обезопасить себя и своих близких от радиационного излучения
44. Как правильно общаться с психически больными: основные правила
45. Улучшить память подростка: проверенные методы и практики
46. Полина Гагарина: от Воронежа до Евровидения
47. Анекдот дня: Настя ивлеева поздравила всех с пасхой … в рождество!
48. Меня бесят влюбленные парочки: как справиться с чувством неудачи
49. Воля и утяшева привели дочь на тв: как выглядит наследница пары.
50. Пройдя через ад: мои 7 кругов ада и то, что я из них вынес