Зоны межличностного общения.

1. зона публичного общения. Граница это зоны - более 3 м. находясь в аудитории, слушая выступление докладчика, вы попадаете в зону публичного общения.

2. зона формального общения. В этой зоне чаще всего находятся ваши деловые партнеры, либо же случайные собеседники. Пределы зоны от 1, 5 м до 3 м.

3. зона личного общения. Пределы зоны составляют от 0, 5 м до 1, 5 м, но для разных культур они могут меняться. В зону личного общения мы допускаем лишь хорошо знакомых людей.

4. зона интимного общения. Границы этой зоны в пределах полуметра от человека находятся. В такую зону зачастую мы пускаем родителей, детей, близких друзей.

Невербальные преграды.

Исследования ученых показали, что вербальные сообщения менее действенны, чем невербальные. Можно сквозь слезы утверждать, что у вас все хорошо. Но поверят ли словам? Скорее поверят вашим невербальным знакам - слезам. Известно, что лишь 7% сообщений воспринимается исходя из слов, 38% исходя из интонации и 55% сообщений - через позы, жесты, выражение лица.

Общение людей заключается не только в передачи информации посредствам слов, существует и невербальное общение - коммуникация, осуществляемая без слов, то есть невербальная коммуникация. Примеры невербальных коммуникаций очень просты: вы смотрите в окно, просто молчите, смотрите на собеседника, зеваете, сочиняете музыку. Не только информация, но и ваши чувства могут передаваться одним, либо несколькими невербальными способами.

Информацию несут в себе не только ваши слова, позы, жесты, информация есть и в вашем внешнем виде: одежда, прическа, макияж. Всё это рассказывает о вас, о том, какое сегодня у вас настроение, как вы себя чувствуете, как относитесь к собеседнику. При общении с людьми вы всегда дистанцию соблюдаете.