Когда человек говорит спокойно, быстро и без сомнений, мозг легко принимает это за признак компетентности.

Уверенная речь будто сообщает: "Этому Человеку Можно Доверять".

Но уверенность не всегда с правотой связана. Кто-то говорит уверенно благодаря опыту, а кто-то просто не замечает собственных ошибок или умеет убедительно себя подавать.

Мозгу нравятся такие люди, потому что они убирают ощущение неопределённости. Сомневающийся заставляет анализировать, а уверенный сразу выдаёт готовый ответ. Поэтому иногда подача убеждает быстрее, чем аргументы.