Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Предложение от производителя

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Коммерческое предложение по телефону. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

До того как вы спросили своих потенциальных клиентов, что может их интересовать в КП, ваша убежденность в их потребностях — лишь допущения и гипотезы.

Отличный способ узнать, что писать о своем продукте и что стоит включить в КП для клиентов — устроить опрос .

Для опроса выбирайте людей, которые могут быть заинтересованы. Например, если вы делаете коммерческое предложение по грузоперевозкам, то обращайтесь к людям, которые работают в этой сфере. Найдите нужные контакты в профильных группах на Фейсбук или во ВКонтакте, на форумах, попросите контакты среди знакомых или позвоните в контору, где работает ваша целевая аудитория. Лучше всего задавать вопросы лично и не останавливаться на первом вопросе, запрашивать уточнения.

Спросите у респондентов:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно сделать коммерческое предложение по телефону. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. Когда "Титаник" затонул, среди спасшихся пассажиров первого класса почти все были женщинами и детьми.
2. В сети появляются фотографии 61-летнего актёра и нынешнего телеведущего Александра Гордона со своей 23-летней женой.
3. "Главное Хотеть и Идти к Своей Цели".
4. "Первыми сломались те, кто верил, что скоро всё закончится.
5. В обязательном порядке - стакан воды на ночь!
6. Паулина Андреева шокировала всех своим заявлением о разводе с Федором Бондарчуком.
7. Наблюдатель внутри - якорь при буре.
8. Ритуал входа - быстрый разгон фокуса.
9. Организация похорон за границей: особенности и сложности
10. Эвoлюционные психологи объяснили феномен: эмоционально недоступные женщины активируют охотничьи инстинкты мужчин в 5 раз сильнее открытых и добрых.
11. Чёткий контур задачи - половина решения.
12. Горизонт смысла длиннее горизонта задачи.
13. Обращения тела к своему хозяину.
14. Быть умной женщиной - это хорошо.
15. В старости уходит много "Внешних Ролей" - работа, родительские заботы, чьи-то ожидания.
16. Поехать в августе на юг.
17. Вы правы абсолютно.
18. Прежде чем мы сможем по-настоящему услышать другого человека, нам важно понять свои собственные чувства и мотивы.
19. 8 наклонов вперед: упражнения для всех уровней
20. Стройный живот за 8 минут: упражнения, которые можно делать даже дома
21. Кто скрывается в белом пальто? Узнайте, как стиль меняет жизнь
22. Какие музеи Тюмени самые популярные среди туристов
23. Как взрослый мужчина ведёт себя, когда влюблён: признаки настоящей любви
24. Как изменится поведение мужчины, когда он влюбляется
25. Культурная жизнь Москвы: музеи, театры и фестивали
26. Фраза "Короткое"давай позже" честнее, чем долгий игнор" затрагивает важную тему ответственности в общении.
27. Агрессия мужа к жене: причины и пути решения
28. Как помочь дочери-подростку найти мотивацию к учёбе
29. Какие музеи в Москве самые известные и что в них можно посмотреть
30. Какова история Кремля и его значение для России
31. Прикосновение к божественному сознанию - это то, что может моментально изменить всю вашу жизнь.
32. Почему современные люди боятся связывать себя узами брака
33. Где можно арендовать велосипед или кататься на аттракционах
34. Эксклюзив! Бывшая жена Джигарханяна Виталина цымбалюк - романовская стала мамой в 46 лет.
35. Как быстро справиться с тревожностью: эффективные методы для спокойствия
36. Фильм, о котором вы могли не слышать: "Расплата" (1999) - стильный криминальный триллер с Мэлом гибсоном.
37. Какие музеи Уфы считаются обязательными для посещения
38. Почему ваш малыш отказывается идти в садик: основные причины и решения
39. Почему ваш ребенок не хочет ходить в садик? 5 причин и решения
40. Как правильно относиться к душевно больному человеку? Советы и рекомендации
41. Тодоренко подала в суд!
42. Жесты: скрытое послание нашего тела
43. Новый роман? Анна пересильд показала намекнула на новый роман с Ваней Дмитриенко!
44. Группа Анимация: где и когда можно увидеть их вживую
45. А вас бесят счастливые парочки: почему они так радуются жизни
46. Раздражение в отношениях: почему наш партнёр может становиться источником беспокойства
47. Раздражение от поцелуев пары на улице: почему это происходит и как справиться с этим чувством
48. Самогипноз: как использовать технику Best Me для достижения целей
49. Стас Пьеха в Новокузнецке: история успеха
50. Гипноз для детей и подростков: безопасные и эффективные методы