Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Предложение от производителя

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Коммерческое предложение по телефону. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

До того как вы спросили своих потенциальных клиентов, что может их интересовать в КП, ваша убежденность в их потребностях — лишь допущения и гипотезы.

Отличный способ узнать, что писать о своем продукте и что стоит включить в КП для клиентов — устроить опрос .

Для опроса выбирайте людей, которые могут быть заинтересованы. Например, если вы делаете коммерческое предложение по грузоперевозкам, то обращайтесь к людям, которые работают в этой сфере. Найдите нужные контакты в профильных группах на Фейсбук или во ВКонтакте, на форумах, попросите контакты среди знакомых или позвоните в контору, где работает ваша целевая аудитория. Лучше всего задавать вопросы лично и не останавливаться на первом вопросе, запрашивать уточнения.

Спросите у респондентов:

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону, необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Как правильно сделать коммерческое предложение по телефону. Как предлагать услуги по телефону

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

1

Последние обновления на сайте:

1. "Твоя Новая Жизнь уже Ждет": мощный чек - лист на 30 дней для тех, кто устал жить на автопилоте.
2. Британец шёл домой 28 лет и в итоге прошёл 50 тысяч километров.
3. Форма на миллион: как роман курцын справляется с бременем с кс - символа в 40 лет.
4. Девушка спросила мужчин почему они не выглядят так и комментарии быстро всё исправили.
5. Новый совместный снимок: 47-летняя Ирина пегова поделилась кадром с возлюбленным Сергеем мариным.
6. "Копия Отца": как тайный роман Арнольда шварценеггера с домработницей разрушил его многолетний брак.
7. "Возможно Из-за Этого У Меня ДО СИХ ПОР НЕТ Детей" Сысоева снова подняла историю с федункив.
8. "Я Вообще НЕ ПЬЮ": Лепс объяснил свой вид на фото с коллегами.
9. От праздника рош ха - Шана до смены веры: роман сидни Суини и скутера Брауна вышел на новый уровень.
10. Главное оружие против манипуляторов: почему холодное молчание работает лучше любых аргументов.
11. В годах так 80-х в советских столовых, можно было увидеть такой лозунг: "Ешь Картошку, лук и Хрен, Будешь как Софи Лорен".
12. А вот и отец - молодец мел гибсон выбрался на ужин с 16-летней дочерью от Оксаны Григорьевой.
13. Долой ИИ - вперед живое!
14. В мире много людей, которые вышли из семей с удивительной, запутанной и местами жуткой историей.
15. Как происходит, что для многих женщин это не одно и тоже?
16. Кардинальные перемены в образе сына марии Ароновой.
17. Секс продлевает жизнь: как близость помогает сохранять молодость и здоровье.
18. "Родился В Рубашке" - а вы знали, что это не просто поговорка?
19. Анна хилькевич подарила дочери львёнка на день рождения.
20. "В Этом Весь Гнилой Шоу-бизнес": катя Гордон обвинила участников "большого куша" в жестокости после приступа у Светланы сильваши.
21. "Я замуж за бывшего мужа вышла!
22. В Японии разработали необычную сумку, внутри которой рыба во время перевозки продолжает плавать и дышать, словно находится в небольшом аквариуме.
23. Нефтяной кризис 1973 года и трагическая судьба короля Фейсала.
24. Koда моя мать злилась или была недовольна, она начинала вести себя так, будто меня просто нет.
25. 5 лучших трав для женщин.
26. Cнаpужи это может выглядеть как ревность, придирки или излишний контроль.
27. У молодожёнов в России появился новый необычный тренд - делать рентген - снимки с обручальными кольцами.
28. Ужасная судьба актёра, которого любит весь мир: история Киану ривза.
29. В отпуск с животом: как отдохнуть во время беременности и не превратить поездку в экстрим.
30. Мишель мерсье и её героиня: кем была реальная леди Гамильтон.
31. Oтнoшeния между мужчиной и женщиной настолько дело тонкое, что порой они не видят очевидных вещей, а потом удивляются: "почему мы расстались?
32. Гениальный ответ: как жена Роберта де ниро одной фразой вылечила его "Кризис Среднего Возраста".
33. Когда бьюти - тренды докатились до кондитерской: в сети обсуждают "Уставший" белорусский зефир.
34. Бecсознательная часть нашей психики заполнена "Проверенной" информацией - стереотипами.
35. В некоторых регионах Афганистана существует культурная практика "Бача Пош".
36. "День Некоторого Разочарования": бывшая жена Тимура родригеза вышла на связь после его свадьбы с Катей кабак.
37. Bы кoгда-нибудь замечали: одно свидание вы помните в деталях через десять лет, а о другом забываете к моменту, когда официант приносит счёт?
38. Она семнадцать кроликов родила.
39. У славы копейкина диагностировали биполярное аффективное расстройство.
40. Эффект нагиева: зачем 52-летний Сергей Безруков полностью лишился волос в новом фильме.
41. Роль мамы стифлера изменила жизнь дженнифер кулидж навсегда.
42. Народные средства для улучшения мозгового кровообращения.
43. 2 варианта русской тройчатки доктора ивченко: убивают более 100 видов паразитов и грибков.
44. Петербуржец живёт без пульса - и спокойно говорит, что его это не парит.
45. Сaмое глaвное в жизни, все зaгaдки её - хотите, я высыплю вaм сейчaс?
46. Эмпат говорит: "Хватит".
47. Поворотная точка судьбы: Сати Казанова откровенно рассказала о мистическом пророчестве в немецком храме.
48. Жена звезды "Физрука" Владимира Сычева раскрыла подробности скандала: по словам Алеси, актер изменял ей не с одной женщиной.
49. У принца Эндрю снова неприятности: на этот раз его обвиняют в домогательствах.
50. Американская ассоциация по беременности и родам разъяснила механизм влияния теплой воды на состояние женщины в процессе появления ребенка на свет.