Екатерина Кушнир Редакция «Текстерры»
* Обновление статьи
Точки контакта – это моменты соприкосновения клиента с компанией или специалистом, влияющие на решение о начале или продолжении сотрудничества, о покупке товара либо отказе от нее. Как найти и проработать важные для бизнеса точки контакта?
Для компаний или предпринимателей, работающих в онлайне, есть несколько ключевых точек контакта: