Методика репертуарные решетки келли. Особенности репертуарных тестов и техника репертуарных решеток Дж. Келли
Методика репертуарные решетки келли. Особенности репертуарных тестов и техника репертуарных решеток Дж. Келли
В настоящее время репертуарные методики имеют широкую область применения. При трудностях в общении методики позволяют выявить неблагополучные зоны общения, а также те особенности индивидуального сознания и самосознания личности, которые эти трудности и конфликты в общении порождают. Подобные диагностические задачи решают медицинские психологи и психотерапевты, оказывая помощь пациентам с нервозами и психопатиями.
Важным приложением техники репертуарных решеток является политические технологии и маркетинг. Особенно на начальном этапе исследования, когда исследователь еще четко не представляет установки обследуемых в отношении интересующей его реальности. Например если неясно, какие суждения имеют избиратели в отношении того или иного политического лидера. Репертуарный тест как раз и позволяет установить индивидуальные, уникальные конструкты, с помощью которых человек отражает окружающую его действительность.
К сожалению репертуарные методики пока не получили широкого распространения. Во-первых, при расчет количественных показателей по репертуарной решетке используются сложные математические процедуры, слишком трудоемкие для ручного использования. Поэтому удобно применять лишь тот репертуарный тест, который имеет компьютерную версию. Во-вторых, интерпретация математических процедур (корреляционный, факторный анализ и др.) требует от психолога определенных знаний. Это часто отпугивает психологов от применения репертуарных тестов.
1. Теория личных конструктов Дж. Келли
Понятие конструкта. Основным понятием в теории личности Дж. Келли является понятие «конструкт». Вот что пишет о конструктах Дж. Келли: «Человек смотрит на мир через прозрачные трафареты или шаблоны, которые он сам создает, а затем пытается подогнать к тем реалиям, из которых состоит мир. Подгонка не всегда оказывается хорошей. Однако без таких шаблонов мир предстает перед ним в виде настолько неразличимой однородности, что он не в состоянии извлечь из него никакого смысла. Для любого человека даже плохая подгонка своих шаблонов к реальности полезнее их полного отсутствия. Будем называть эти шаблоны, применяемые опытным путем к истинному положению вещей, конструктами . Конструкты суть, способы истолкования мира. Это они дают возможность человеку, да и более низкоорганизованным животным тоже, выстраивать лично поведения – будь она точно сформулированной или обязательно отыгрываемой выраженной словесно или совершенно безмолвной, согласующейся или расходящейся с другими мнениями поведения, разумно аргументированной или прочувствованной нутром» .
Метод репертуарных решеток компетенции. Способы определения индикаторов
Уровни компетенций позволяют определить стандарты поведения от негативных до продвинутых. Негативные индикаторы (0 уровня) — это поведение сотрудника, приносящего вред компании. Позитивные индикаторы (4 уровня) — наиболее желательное поведение специалиста, которое приведет к повышению системной эффективности.
Существует несколько способов разработки индикаторов. Наиболее известными методами считаются:
- Метод репертуарных решеток
- Метод критических инцидентов
- Метод прямых атрибутов
Метод репертуарных решеток , суть заключается в проведении анализа поведения самых эффективных специалистов. Результатом этого анализа должен стать список поведенческих индикаторов. Более конструктивная форма проведения — интервью с руководителем, по результатам которого будет сформирована таблица (решетка) с именами сотрудников и их индикаторами.
Метод критических инцидентов базируется на основе интервью с руководителями и специалистами. В ходе вопросов и ответов они рассказывают о критических ситуациях, поведении, которое привело к успеху или, наоборот, не позволило разрешить сложную ситуацию.
Метод прямых атрибутов — самый быстрый и простой способ. Его смысл состоит в том, что перед ключевыми руководителями раскладываются карточки с уже написанными готовыми компетенциями. Опрашиваемые выбирают из всего набора те, которые, по их мнению, более значимы для решения стратегических задач компании.
Поведенческие индикаторы разрабатываются также и другими способами:
- Метод 360 °C — заполнение анкет, оценочных листов
- Психологическое тестирование с целью определения профессиональных знаний
- Кейсы ситуаций для анализа, письменные задания, решение задач;
- Групповые упражнения, дискуссии
- Ролевые и групповые игры
Главное в определении индикаторов — задать эталонное значение при описании качества действий сотрудника. Это позволит сравнивать с ним проявленное поведение.
Репертуарные решетки келли пройти. Приложение 10 Метод репертуарной решетки Дж. Келли
Данная методика позволяет определить: Какие конструкты использует данная личность (какие особенности других людей представляются наиболее существенными для данного человека). Имеются ли какие-нибудь очевидные характеристики, которые попросту не подлежат учету.Существуют ли конструкты, выражающие сильное неприятие. Каким образом личность истолковывает некоторые ключевые «элементы» своей жизни, каким образом человек воспринимает себя, свою семью, своих друзей. Какие связи существуют между конструктами — допустим, счастливый человек будет «коррелировать» со спокойным, дружелюбным, щедрым и т. д. Какие связи существуют между элементами. Каких людей обычно воспринимают сходным образом. Например, склонны ли девушки отождествлять свое восприятие мужей с восприятием своих отцов.Процедура проведения
1. Испытуемого просят написать имена реально существующих людей, которые занимают значительное место в его жизни, хорошо, если среди них будут не только «положительные» герои (желательно 10). Имена этих людей определяются как элементы. Типичный набор обычно включает: самого испытуемого, близких, друзей, коллег и т. д. Элементы могут представлять собой и такие позиции, как: «Я через 10 лет», «Я после выпивки», «Я глазами моей матери». Испытуемый заполняет решетку (пока без первого и последнего столбцов).
| Мать | =Г CD h- О | Я сам | Моя сестра | Мой сосед | Мой начальник | Бабушка | Друг Коля | Подруга Оля | Мой тренер | ||
| Скупой | Щедрый | ||||||||||
| Счастливый | Несчастный | ||||||||||
| Умный | Глупый | ||||||||||
| Быстрый | Медленный | ||||||||||
| И т. д. | И т. д. |
Далее необходимо выявить, каким образом данные конструкты воспринимают каждый из элементов. Один из способов — ранжирование по 5-балльной системе. Ранг 1 указывает на то, что данный конструкт описывает соответствующий элемент совершенно точно. Поэтому ранг 5 — показатель абсолютно точного описания элемента с помощью конструкта, находящегося в последней колонке, в данном случае слова «щедрый». Ранг 2 будет означать, что элемент довольно скупой, ранг 4 будет показывать, что элемент довольно щедрый, а ранг 3 указывает на то, что элементы не будут отличаться ни особой скупостью, ни особой щедростью.
Таким образом ранжируется каждая личность или элемент, а затем испытуемый переходит к следующему конструкту. В результате вся репертуарная решетка будет заполнена.
Анализ результатов
Выявление сходства между конструктами очень интересно, поскольку оно обнаруживает определенные стереотипы личности. Если элемент имеет ранг 1 по конструкту счастливый — несчастный, вполне полезно посмотреть, где еще будут высокие ранги. Данный результат будет показателем того, что испытуемый воспринимает счастливых людей как, например, щедрых, доброжелательных, общительных и т. д.
Очевидным способом анализа этих связей будет и применение корреляционного анализа.
Еще один способ анализа решеток — это установление сходства между столбцами. Он покажет, воспринимает ли испытуемый два элемента как схожие.
Надежность данной методики исследовалась достаточно широко (К. Купер, 2000), и результаты показывают, что, как правило, решетки у одного и того же человека имеют тенденцию повторяться; лишь в случае патологии (шизофрения) решетки могут значительно варьировать от одного измерения к другому. Данная методика может использоваться достаточно широко как в психодиагностики личности, так и в социальной психологии, а также в диагностике семейных пар и т. д.
Обязательно анонимное проведение исследования.