Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Правило пяти "Почему".

21.07.2019 в 16:26

Основатель компании Toyota, сакити тойода, постоянно пользуется правилом "Пяти Почему". Во всех непонятных ситуациях он достает из "Своего Кармана" этот метод, и тот ему всегда помогает.

Пять почему - техника, используемая для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе той или иной проблемы.
Правило пяти Почему.
Основной задачей техники является поиск первопричины возникновения дефекта или проблемы с помощью повторения одного вопроса - "почему? Каждый последующий вопрос к ответам на предыдущий вопрос задаётся. Количество "5" подобрано эмпирическим путём и считается достаточным для нахождения решения типичных проблем.

Пример:

1 почему сел аккумулятор?
2 не работает генератор, почему?
3 проблемы с ремнем генератора, почему?
4 ремень был в порядке до этого момента, но ни разу не менялся, почему?
5 автомобиль не проходил должного технического осмотра по рекомендованному графику.
Некоторые люди могут найти первопричину своей проблемы из собственной жизни:

Почему я новую куртку хочу? Потому что я хочу всех удивить.
Почему ты хочешь всех удивить? Потому что хочу, чтобы на меня обратили внимание.
Почему тебе нужно, чтобы на тебя обратили внимание? Потому что я себя неуверенно чувствую.
Почему ты себя неуверенно чувствуешь? Потому что я никак не могу реализоваться, потому что я сижу на одном месте.
Почему ты не можешь реализовать себя?
Потому что я занимаюсь тем, что мне не нравится.
Возможно что первопричина проблемы человека заложена еще глубже, но как правило именно пять почему позволяют найти источник проблемы.
Господин сакити тойода научил, что в ответе на пятое "Почему" и кроется первопричина, которую на первый взгляд не видать.
Пятое "Потому что" выводит на свет то, что скрывается внутри.
Это очень действенный способ проверить, что ты на самом деле скрываешь, в чем ты боишься признаться даже себе, чего ты действительно хочешь, а что - просто мишура. Спасибо господину тойде не только за тойоту.