Психология отношений

Если тебе трудно - значит, ты идешь в правильном направлении. Твой внутренний мир...

Работа с возражением

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента.

Как по телефону предложить сотрудничество. Как заинтересовать клиента по телефону

Инструкция

1


Приветствуя собеседника, по возможности обращайтесь к нему по имени, а также обязательно представьтесь сами. Следует назвать имя и кратко охарактеризовать себя и фирму .
Например: "Доброе утро, Сергей Петрович! Меня зовут Александр, я являюсь менеджером компании «Иланда». Оптовые продажи кухонной техники".

2

Обычно началом деловых отношений является телефонный звонок с предложением сотрудничества. Чтобы это оно состоялось, необходимо грамотно построить общение и заинтересовать клиента .

Как заинтересовать клиента по телефонуКак построить телефонный разговорКак менеджеру общаться с клиентами

Вам будет интересно: Как написать письмо поставщику

Вопрос «Заработная плата» - 1 ответ

Когда мы не знаем, что нужно клиенту, мы занимаемся втюхиванием! Напротив, когда мы можем определить «боль», проблему, потребность человека, мы ему помогаем — даем решение. И соответственно, когда мы выявляем потребности и предлагаем решение, нам легче презентовать конкретный продукт или услугу, поскольку мы заведомо говорим о том, что клиенту важно!

Предствим ситуацию: человек хочет купить мобильный телефон, но если не выявлять потребности, придется рассказывать про все модели, всех производителей и т.д. А задав несколько вопросов о том, как клиент будет этот телефон использовать, мы сильно сузим круг до одной-двух моделей. Только понимая истинную потребность человека, мы сможем без труда ему продать нужный ему продукт.

Как начать разговор с клиентом по телефону пример. 9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Если вы решили продать услугу по телефону, вам необходимо знать, как это правильно сделать, чтобы достичь желаемого результата. Поставьте конкретную цель, общайтесь с клиентом живо и непринужденно.

Как продать услугу по телефону. Совет 3 : Как продать услугу по телефону

Инструкция

1

Установите четкую цель вашего проекта, еще перед самим звонком. Выясните, какова лучшая перспектива для вашей услуги? Четко очертите, что вы ожидаете получить после звонка, какой его результат. Определите, как будете измерять свой успех, неудачу.

2

Последние обновления на сайте:

1. Это способность быстро менять ментальную "Рамку" и адаптировать подход к задаче при появлении новой информации или изменении условий.
2. Когда вы полностью погружены в задачу, теряется ощущение времени и внешних отвлечений: внимание сосредоточено только на текущем действии.
3. Интимнoсть. Нет, это не то, о чём вы могли подумать в самую первую очередь.
4. Происходит это потому, что в любой компании неизбежно формируются неформальные роли, и кто-то берет на себя функцию "Центра" общения.
5. Как правильно делать наклоны вниз: полезные советы и лайфхаки
6. Мини - массаж Kogao мгновенного действия!
7. Слёзы - это не проявление слабости, а механизм восстановления равновесия.
8. Как понять, что мужчина в 40 лет влюбился: основные признаки
9. Как понять, что 40-летний мужчина влюбился: основные признаки
10. Взрослый мужчина: ключевые характеристики и пути становления
11. Как долго длится влюбленность у мужчин после 40 лет: мифы и реальность
12. Headlines:
13. Фраза "Лояльность к Себе Важнее Лояльности к Плану" - это напоминание о том, что внутренняя честность и чуткость к себе важнее слепой дисциплины.
14. Принцип, который меняет взгляд на то, как мы воспринимаем восстановление сил.
15. Муж оскорбляет и бьёт: как спастись от насилия
16. Фраза "Короткое"давай позже" честнее, чем долгий игнор" затрагивает важную тему ответственности в общении.
17. Как прекратить вербальное насилие в браке: практические советы
18. Как помочь ребенку с учебой: причины нежелания учиться и пути решения
19. Когда мы ожидаем конкретного результата, наш взгляд фокусируется только на нём.
20. Кубера мудра - мудра исполнения желаний.
21. Я жила с ним 4 года.
22. Как самостоятельно преодолеть повышенную тревогу: 11 эффективных методов
23. Какие парки Самары наиболее популярны среди жителей и гостей города
24. Как выстроить отношения с психически нездоровым: советы и рекомендации
25. Руки как барьеры: как использовать их для защиты
26. Девушки решили посетить Финляндию и арендовали квартиру у одинокого мужчины.
27. Полина Гагарина: от Воронежа до Евровидения
28. До эпохи соцсетей, в 90-х, красота была не просто трендом - она была искусством, вдохновением и символом уникальности.
29. Я хуже, ниже, меньше, глупее других!
30. Улучшай свои академические навыки с помощью гипноза: проверенные методы для успешного обучения
31. Панические атаки: что это и как справиться с ними
32. Покорите панические атаки: стратегии для победы над тревожностью
33. Алина Загитова появилась на VK Fest в том же комбинезоне, в котором ранее была замечена валя карнавал.
34. Панические атаки при алкоголизме.. Панические атаки у употребляющих алкоголь. Природа возникновения.
35. Почему возникает чувство тревоги с похмелья. Что делать при страхе?
36. Почему мы боимся заболеть и как избавиться от этого страха. Откуда возникает патофобия
37. Семейная пара из Австралии, прожившая в браке 70 лет, умерла в один день.
38. Изучение эмоций человека в различных областях науки. Отечественные теории эмоций
39. Скучно в постели? Здесь 10 способов развеселиться
40. Как научиться понимать свои эмоции. Как найти свои чувства (чтобы потом их осознавать)
41. Реперная точка медицины №1.
42. Узел бесконечности притягивает благо и удачу. Мистический узел фен-шуй: активатор различной удачи
43. Как из двух парней выбрать одного. Почему возникают сложности в выборе одного парня из двух
44. Может ли сердце разорваться от страха. Кардиолог Жук рассказал, может ли на самом деле сердце разорваться от горя
45. Есть страх остановки сердца. Страх того, что я болен и скоро умру. Перебои в сердце. Мне 26 лет
46. Возвращение в Ссср: творчество донецкой художницы.
47. Юлия Власова, русская возлюбленная Джонни деппа, объявила о помолвке!
48. 17 важных вопросов о депрессии. Что такое депрессия (вопросы для самодиагностики, виды, как лечить)
49. Анна Семенович фигуру на отдыхе после похудения продемонстрировала.
50. Депривация и пути ее выявления. Депривация детей