В 2020 году, во время карантина, компания выпустила инструкцию: "Как Строить Идеальную Халабуду".

Это был не просто инфоповод - Ikea показала заботу о семьях и совместном времяпровождении, усилив эмоциональную связь с потребителями.

Как использовать в маркетинге:

1 показывайте, как продукт решает реальные задачи и создаёт эмоции.
2 делайте контент актуальным и креативным, чтобы он попадал в инфоповоды и соцсети.
3 подчёркивайте ценности бренда, близкие аудитории.

Даже обычная инструкция или продукт может стать инструментом эмоционального маркетинга, если показать ценность для людей и их потребностей.